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《基于營銷網(wǎng)格的企業(yè)營銷資源分配模式研究》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫。
1、武漢理工大學(xué)碩士學(xué)位論文基于營銷網(wǎng)格的企業(yè)營銷資源分配模式研究姓名：杜信申請學(xué)位級別：碩士專業(yè)：企業(yè)管理指導(dǎo)教師：程艷霞20120529摘要在2l世紀(jì)復(fù)雜的營銷環(huán)境下，行業(yè)競爭日趨激烈，計算機、互聯(lián)網(wǎng)通信技術(shù)的迅猛發(fā)展，使消費者的行為方式突破了時間、區(qū)域的限制，市場上買賣雙方的信息逐步對稱，買方市場開始成為行業(yè)主流，顧客行為的多元化和個性化促使“以顧客為中心"的營銷理念成為時代主題，企業(yè)間競爭的焦點已由“產(chǎn)品(服務(wù))的競爭"升級為“目標(biāo)顧客的爭奪"。營銷環(huán)境的變化暴露出傳統(tǒng)營銷資源分配模式的諸多弊端，如營銷資源分配依據(jù)不夠明確，標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置模糊，進而導(dǎo)致資源分配的精準(zhǔn)度不高，效率低下
2、，客戶資源閑置等現(xiàn)象。在這種情況下，本文提出基于營銷網(wǎng)格(標(biāo)準(zhǔn)明確、分配精準(zhǔn)、運行高效)的企業(yè)營銷資源分配模式，在一定程度上彌補了傳統(tǒng)資源分配模式在現(xiàn)代營銷環(huán)境下的問題和缺陷，具有重要的理論價值和現(xiàn)實意義。基于營銷網(wǎng)格的營銷資源分配模式是在借鑒計算機網(wǎng)格技術(shù)理念、網(wǎng)格化管理實踐和模糊優(yōu)化動態(tài)規(guī)劃理論方法的基礎(chǔ)上提出的一種全新的營銷資源分配模式，旨在解決傳統(tǒng)營銷資源分配模式在新環(huán)境下暴露出來的問題，以更好地指導(dǎo)企業(yè)的營銷實踐活動。本文開篇闡述了在現(xiàn)代市場營銷環(huán)境下，基于營銷網(wǎng)格的營銷資源分配模式提出的背景、目的和意義，對計算機網(wǎng)格技術(shù)、網(wǎng)格化管理和營銷資源管理等的國內(nèi)外研究文獻進行
3、了整理和分析，提出了基于營銷網(wǎng)格的營銷資源分配模式研究的內(nèi)容、方法與技術(shù)路線。通過對國內(nèi)外與之相關(guān)文獻的分析，本文提出了營銷網(wǎng)格單元的概念及特征，闡述了營銷網(wǎng)格價值作為營銷網(wǎng)格單元劃分標(biāo)準(zhǔn)的理論可行性，并在此基礎(chǔ)上，論證營銷資源網(wǎng)格化管理的邏輯原理，構(gòu)建出營銷網(wǎng)格理論模型，為網(wǎng)格環(huán)境下企業(yè)營銷資源的合理有效分配提供了實施標(biāo)準(zhǔn)。在營銷網(wǎng)格單元劃分的基礎(chǔ)上，提出營銷資源的分類標(biāo)準(zhǔn)，闡述了不同類型下營銷資源的屬性與量化方法。然后，以營銷網(wǎng)格理論模型和資源的分類量化為運行依據(jù)，引入模糊優(yōu)化動態(tài)規(guī)劃法，構(gòu)建出基于營銷網(wǎng)格的營銷資源分配模型，系統(tǒng)地闡明了企業(yè)營銷資源分配模式執(zhí)行的步驟與流程與
4、運算方法，并通過實證分析，計算出了某企業(yè)營銷資源分配的最優(yōu)結(jié)果，進一步論證了基于營銷網(wǎng)格的營銷資源分配模式的可行性與現(xiàn)實意義。最后，對全文內(nèi)容進行總結(jié)歸納，指出研究的創(chuàng)新點與不足指出，明確未來進一步研究的內(nèi)容與方向。關(guān)鍵詞：營銷網(wǎng)格單元，營銷網(wǎng)格理論模型，資源分類量化，資源分配模型AbstractInthe21stcentury,thebehaviorofconsumersbreakthroughthelimitoftimeandregionbecauseoffiercelycompetitionandtherapiddevelopmentofInternetcommunicat
5、iontechnology．Theinformationofbuyersandsellersonmarketisbecomingsymmetrygradually,andthebuyer’Smarkethasbecomethemainstreamofindustry．Thediversityandindividualityofcustomerpromotestheconceptof“customer-centric"becamethethemeofthetimes，andthefocusofeompetitionamongenterpriseshasbeenthe‘‘compet
6、itionofproductandservice’’toupgradetothe“competitionoftargetcustomers”．Changesinthemarketingenvironmenthasexposedmanyshortcomingsofthetraditionalallocationmodelofmarketingresource,suchaStheallocationbasisofmarketingresourceisnotclearenoughandfuzzystandardset,whichledtotheinaccurate,inefIicien
7、tandidleallocationofmarketingresource．Inthissituation,Ⅱlenewallocationmodelofmarketingresourcebasedon·marketinggadcompensatesfor‘thedeficienciesofthetraditionalmodeltosomeextent,whichhasimportanttheoreticalandpracticalsignificance．Theallocati
