基于組織變革的員工關(guān)系管理研究

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1、江西財(cái)經(jīng)大學(xué)碩士學(xué)位論文基于組織變革的員工關(guān)系管理研究姓名：胡君申請(qǐng)學(xué)位級(jí)別：碩士專(zhuān)業(yè)：企業(yè)管理指導(dǎo)教師：胡宇辰20040402摘要在現(xiàn)在這個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)和信息技術(shù)蓬勃發(fā)展的時(shí)代．組織變革已經(jīng)成為當(dāng)代企業(yè)發(fā)展的一大標(biāo)志。組織變革中的一系列變化如組織結(jié)構(gòu)形態(tài)、組織業(yè)務(wù)流程體系再造、現(xiàn)代信息系統(tǒng)融入組織體系之中等，給企業(yè)帶來(lái)了前所未有的變化，給員工關(guān)系管理方式上也帶來(lái)了極大的改變，同時(shí)員工關(guān)系管理也進(jìn)一步地促進(jìn)組織變革的發(fā)展變化。組織變革和員工關(guān)系管理二者唯有彼此配合，相互協(xié)調(diào)、促進(jìn)才能使企業(yè)既適應(yīng)現(xiàn)代化發(fā)展的潮流，又給企業(yè)帶來(lái)極大的機(jī)遇。本

2、文從信息化時(shí)代、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的組織變革趨勢(shì)著手，分析組織變革的模式和特點(diǎn)，進(jìn)一步找到在組織變革環(huán)境條件下的員工關(guān)系管理應(yīng)采取的模式和使用的對(duì)策，達(dá)到提高企業(yè)績(jī)效，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的目的。本論文共分為五部分：引言部分簡(jiǎn)要介紹一下論文問(wèn)題的提出，研究背景、研究目的和意義。第一部分概述基于組織變革中的員工關(guān)系管理。簡(jiǎn)單介紹關(guān)于員工關(guān)系、員工關(guān)系管理以及組織變革等相關(guān)概念、基礎(chǔ)內(nèi)容和一般原理，同時(shí)闡述了組織變革對(duì)員工關(guān)系管理的沖擊和影響。企業(yè)組織是一個(gè)不斷地與其外部所處的環(huán)境發(fā)生作用的開(kāi)放系統(tǒng)，外部多變的環(huán)境和日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)以及企業(yè)組織內(nèi)在自

3、身發(fā)展的需求也轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)企業(yè)組織的巨大壓力，積極促使著企業(yè)進(jìn)行更廣泛的組織變革，而變革的成敗最關(guān)鍵的還是人的因素。組織中的員工既可推動(dòng)組織變革順利地進(jìn)行，也可以阻礙或破壞組織變革的成效。因而員工關(guān)系管理在組織變革中是一個(gè)很重要的課題。企業(yè)所進(jìn)行的不同的組織變革模式、組織變革后的組織形態(tài)、新的組織變革發(fā)展趨勢(shì)都對(duì)員工關(guān)系管理造成了不同程度的影響。第二部分是對(duì)我國(guó)企業(yè)基于組織變革的員工關(guān)系管理現(xiàn)狀進(jìn)行分析。首先分析我國(guó)企業(yè)組織變革及員工關(guān)系管理的現(xiàn)狀。由于受全球化、信息化以及激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的影響，我國(guó)的大多數(shù)企業(yè)都在進(jìn)行著一定程度的組織變革

4、，但對(duì)其間的員工關(guān)系管理的重要性沒(méi)有足夠的認(rèn)識(shí)，所以組織變革往往顯得效果不佳。其次介紹我國(guó)企業(yè)基于組織變革的員工關(guān)系管理運(yùn)用狀況。其中包括組織變革環(huán)境下的員工關(guān)系管理的成功和失敗案例，充分體現(xiàn)組織變革中的員工關(guān)系管理的重要價(jià)值。第三部分探討基于組織變革的員工關(guān)系管理方式選擇。包括分析美國(guó)、日本企業(yè)基于組織變革的員工關(guān)系管理模式比較，以及不同的企業(yè)文化和價(jià)值觀(guān)差異對(duì)組織變革模式和員工關(guān)系管理方式的影響，并在此基礎(chǔ)上分析和選擇我國(guó)企業(yè)現(xiàn)階段基于組織變革的員工關(guān)系管理方式。第四部分是基于我國(guó)企業(yè)組織變革的狀況，分別從員工關(guān)系管理中的勞動(dòng)關(guān)系

5、管理、溝通管理、文化管理、員工激勵(lì)等多個(gè)角度來(lái)提出我國(guó)企業(yè)基于組織變革的員工關(guān)系管理措旌和對(duì)策。總之，為更好地適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境，組織變革是大多數(shù)企業(yè)的必經(jīng)之路。相應(yīng)的員工關(guān)系管理方式也會(huì)隨著企業(yè)所采取的組織變革而產(chǎn)生較太的變化。由于員工關(guān)系管理對(duì)企業(yè)組織變革成敗至關(guān)重要，是否采取合理、高效的員工關(guān)系管理將對(duì)企業(yè)組織變革產(chǎn)生深刻的影響。所以誰(shuí)能恰當(dāng)?shù)匾M(jìn)員工、留住員工、使用員工，成功地處理員工關(guān)系，完善員工關(guān)系管理方式，誰(shuí)就能贏得企業(yè)組織變革的主動(dòng)，向組織變革的成功推進(jìn)邁出了更堅(jiān)實(shí)的一步。關(guān)鍵詞：組織變革，員工關(guān)系管理，知識(shí)經(jīng)濟(jì)，

6、全球化AbstractInthisvigorousandboomingeraofknowledge．driveneconomyandinformationtechnology,theorganizationchangehasalreadybecomeonegreatsignofdevelopmentincontemporaryenterprise．Aseriesofchangingintheorganizationchange，suchasinstitutionalframeworkform，organizationbusinessp

7、rocessingsystemreestablishment，andthemodeminformationsystemsflowingintoorganizationsystem，notonlybringunprecedentedchangetoenterprise，butalsobringgreatchangetostaffrelationmanagement．Onthecontrarythelateralsopromotesthedevelopmentandchangeoftheformer．Onlythetwocooperate

8、andcoordinatewitheachother,couldtheymutuallymaketheenterprisemeetthetendencyofmodernizeddevelopmentandbringthe