公安機(jī)關(guān)應(yīng)對(duì)涉警網(wǎng)絡(luò)輿情問題研究

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1、Athesis(dissertation)submittedtoZhengzhouUniversity．forthedegreeofMasterTheResearchofPublicsecurityBureauwithPolice—involveNetworkPublicOpinionByLiuRongSupervisor：Prof．LiYuMasterofPublicAdministrationFacultyofPublicAdministrationApril2013學(xué)位論文原創(chuàng)性聲明本人鄭重聲明：所呈交的學(xué)位論文，是本人在導(dǎo)師的指導(dǎo)下，獨(dú)立進(jìn)行

2、研究所取得的成果。除文中已經(jīng)注明引用的內(nèi)容外，本論文不包含任何其他個(gè)人或集體已經(jīng)發(fā)表或撰寫過的科研成果。對(duì)本文的研究作出重要貢獻(xiàn)的個(gè)人和集體，均已在文中以明確方式標(biāo)明。本聲明的法律責(zé)任由本人承擔(dān)。學(xué)位論文作者：交Il戒日期加B年羅月汐日學(xué)位論文使用授權(quán)聲明本人在導(dǎo)師指導(dǎo)下完成的論文及相關(guān)的職務(wù)作品，知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬鄭州大學(xué)。根據(jù)鄭州大學(xué)有關(guān)保留、使用學(xué)位論文的規(guī)定，同意學(xué)校保留或向國家有關(guān)部門或機(jī)構(gòu)送交論文的復(fù)印件和電子版，允許論文被查閱和借閱：本人授權(quán)鄭州大學(xué)可以將本學(xué)位論文的全部或部分編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行檢索，可以采用影印、縮印或者其他復(fù)制手段保存論文

3、和匯編本學(xué)位論文。本人離校后發(fā)表、使用學(xué)位論文或與該學(xué)位論文直接相關(guān)的學(xué)術(shù)論文或成果時(shí)，第一署名單位仍然為鄭州大學(xué)。保密論文在解密后應(yīng)遵守此規(guī)定。學(xué)位論文作者：交、＼叔日期：加l≥年5-月；。日摘要隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，處在社會(huì)轉(zhuǎn)型期的中國網(wǎng)民越來越多傾向于通過更加及時(shí)、更加開放、更加具有互動(dòng)性的互聯(lián)網(wǎng)來發(fā)表自己的觀點(diǎn)和意見，表達(dá)情緒和利益訴求。網(wǎng)絡(luò)輿情便成為了網(wǎng)民訴求表達(dá)的重要方式。公安機(jī)關(guān)的性質(zhì)決定了其與社會(huì)層面長(zhǎng)期接觸和直接摩擦，社會(huì)矛盾不斷激化的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)自然的轉(zhuǎn)移到他們身上。同時(shí)，作為政府的一個(gè)重要部門，公安機(jī)關(guān)職能的泛化使得公安機(jī)關(guān)過多的

4、承擔(dān)了涉及拆遷、改造、創(chuàng)衛(wèi)創(chuàng)文等非警務(wù)活動(dòng)責(zé)任，而這些活動(dòng)往往涉及到社會(huì)群眾的切身利益，公安機(jī)關(guān)不可避免的被推上了網(wǎng)絡(luò)關(guān)注和評(píng)論的風(fēng)口浪尖。雖然近年來，全國公安機(jī)關(guān)高度重視涉警網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)和處置工作，甚至將其列為新媒體時(shí)代加強(qiáng)公安機(jī)關(guān)執(zhí)法能力建設(shè)的一項(xiàng)重大課題。但不可否認(rèn)的是，在公安機(jī)關(guān)實(shí)際應(yīng)對(duì)涉警網(wǎng)絡(luò)輿情的過程中還大量存在源頭預(yù)防工作不到位、思想認(rèn)識(shí)不足、無法對(duì)涉警輿情預(yù)警信息和風(fēng)險(xiǎn)損失進(jìn)行準(zhǔn)確評(píng)估、疏緩工作不得力、應(yīng)對(duì)能力較差、難以恢復(fù)和重建公安機(jī)關(guān)公信力等問題，這些問題的存在大大降低了公安機(jī)關(guān)應(yīng)對(duì)涉警網(wǎng)絡(luò)輿情的效率和成效。本文順著涉警網(wǎng)絡(luò)輿情這

5、條主線發(fā)展，結(jié)合作者實(shí)際工作經(jīng)歷，從分析研究涉警網(wǎng)絡(luò)輿情的產(chǎn)生、演化及特點(diǎn)入手，通過案例分析、文獻(xiàn)研究和理論與實(shí)際相結(jié)合等研究方法，綜合近年來全國公安機(jī)關(guān)應(yīng)對(duì)涉警網(wǎng)絡(luò)輿情的實(shí)踐資料，對(duì)公安機(jī)關(guān)應(yīng)對(duì)涉警網(wǎng)絡(luò)輿情存在的問題和原因進(jìn)行了詳細(xì)的分析，并從涉警網(wǎng)絡(luò)輿情的預(yù)防、處置、恢復(fù)、處置保障等幾個(gè)方面提出了公安機(jī)關(guān)的應(yīng)對(duì)策略。關(guān)鍵詞：涉警輿情網(wǎng)絡(luò)輿情公安機(jī)關(guān)網(wǎng)民AbstractWiththerapiddevelopmentofInternettechnology,thegrown啪berofnetclnzentendtogetinformationfrom

6、theInternetwhichismoretimely,moreopcn，andmo托interactive，toknowthechangeineverysectionofthesoclety．Pollce．1nv01veonlinepublicopinionhasbecamethemostimport枷waytoeXpre8sappeal·Theattributesofthepoliceandthepoliceofthepublicsecu打tvorgansdecldedthatwhentheyengagedinalargenumberoflaw

7、en南rC鋤ent，thevalsowidelyparticipateinlocalgovernmentunits，reform，governanceanda1嬸n啪berofsoclalworks，andtheclosetouchwiththesocialpublicwithlong-t鋤conflictare1nevitable，andthatriskwillcometothemnaturally．Atthes鋤etime．a(chǎn)san1mportalltgovernmentdepartment，thegeneralizationofthepubli

8、csec嘶tvorgan’sfunctionhaveinvolvedintoomuchdemolitiona