服裝城店規(guī)店紀

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1、-千盛服裝城店規(guī)店紀一、店員規(guī)章制度1．營業(yè)員站姿：營業(yè)員必須站立式服務，站立一定要自然大方，雙手交疊，右手在上、雙腿并攏小丁字步。不許蹬、趴、靠衣服架子或坐在凳子上、板子上。（違者罰款5元）2．著裝：營業(yè)員營業(yè)時間必須著工裝，著裝整潔，佩戴工牌，盤頭發(fā)上崗。指甲離肉禁止超過3毫米，禁止涂指甲油，項鏈、耳釘、戒指、手鐲以不顯眼為原則。（違者罰款5元）3．營業(yè)員上班時間不允許串崗聊天，嬉戲打鬧、大聲喧嘩，說臟話或說一些影響公司形象的事。（違者罰款5元）4．工作時間不允許辦私事，在不影響銷售的情況下會客不得超過5分鐘，不可接發(fā)信息，如有特殊情

2、況接打電話不可超過3分鐘。（違者罰款5元）5．工作時間不得吃零食，包括口香糖。（違者罰款5元）6．員工中午吃飯時間為40分鐘，超時者按遲到處罰7．員工不允許上班時間購買特價商品或者留貨·-（違者罰款5元）·-8．店內(nèi)所有員工見到顧客必須主動打招呼、說禮貌用語。辦公室人員巡場時，如發(fā)現(xiàn)導購員見到顧客不打招呼、不說禮貌用語者。（違者罰款5元）·-9．組長未發(fā)現(xiàn)過季的殘缺商品，返貨不及時，50元以下的商品扣組長20元組員10元，50元以上100以下的扣組長40元組員20元。10．營業(yè)員每月必須對商品進行盤點，如發(fā)現(xiàn)丟失按商品原價賠償，在當月工

3、資中扣除。11．組長的賬本必須每天都在商場，方便調(diào)查貨品。（違者罰款2元）12．如有辭職者，必須提前30天通知上級領導，并交出辭職報告，如果自動離職者沒有工資、提成、押金。13．被辭退的員工下月10號由總部打到個人卡里。二、店員考勤制度1.每人每月有一天公休，不公休則多加一天工資（注：公休不可以安排在節(jié)假日）請假2天以上，扣除公休工資。2.請假：員工請假10-60分鐘扣5元，2小時扣10元，3小時扣15元，3小時以上扣除當天工資。節(jié)假日請假扣除雙倍工資，請假必須在前一天晚上。如果因病或突發(fā)事件不能到店請假提前用電話通知經(jīng)理，以便工作安排，

4、員工請假必須寫假條，經(jīng)組長店長同意方可離開，如不請假按曠工處理。3.遲到早退：1-5分鐘扣5元，5-10分鐘扣10元，10-30分鐘扣15元，30-60分鐘扣20元，超過一小時不給于發(fā)放當天工資，提成照開?！?4.曠工：曠工一天扣當天工資另扣50元，節(jié)假日曠工雙倍扣除累計三次開除。三、員工衛(wèi)生制度·-1.營業(yè)時間必須保持地面整潔無雜物，有雜物，按組處理。（違反組扣整組無紙屑，如發(fā)現(xiàn)地面10元）·-2.商品、貨架每天用抹布進行清潔，必須保持商品無灰塵，衣架無灰塵，保持商品與貨架整潔。保持衣架和貨架必須整齊，保持各組區(qū)域內(nèi)試衣鏡必須清潔。（

5、違反組扣整組10元）3.每日下班前半小時打掃衛(wèi)生，經(jīng)理檢查衛(wèi)生合格后即可下班，否則繼續(xù)打掃，直至打掃干凈后方可下班?！?/p>