某房地產(chǎn)公司制度

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1、www.fdcsky.cn職業(yè)規(guī)范一、總則1、本準則體現(xiàn)了長蘆地產(chǎn)價值觀的基本要求，職員應(yīng)當熟知并遵守。2、公司尊重職員的正當權(quán)益，通過本準則界定公司利益與職員個人利益，避免二者發(fā)生沖突。3、職員違反本準則可能導致公司與之解除勞動合同。職員違反本準則給公司造成經(jīng)濟損失，公司將依法追索經(jīng)濟賠償。職員行為涉嫌刑事犯罪，公司將報告司法機關(guān)處理。二、職務(wù)權(quán)責1、經(jīng)營活動1.1、職員應(yīng)守法、誠實地履行自己的職責，任何私人理由都不應(yīng)成為其職務(wù)行為的動機。1.2、維護公司利益是職員的義務(wù)。職員不得從事、參與、支持、縱容對公司有現(xiàn)實或潛在危害的行為。發(fā)現(xiàn)公司利益受到損害，職

2、員應(yīng)向公司匯報，不得拖延或隱瞞。1.3、在未經(jīng)授權(quán)的情況下，職員不得超越本職業(yè)務(wù)和職權(quán)范圍從事經(jīng)營活動。1.4、除本職日常業(yè)務(wù)外，未經(jīng)公司授權(quán)或批準，職員不得從事下列活動：（1）、以公司名義進行考察、談判、簽約、招投標、競拍等；（2）、以公司名義提供擔保、證明；（3）、以公司名義對新聞媒介發(fā)表意見、消息；（4）、代表公司出席公眾活動。1.5、職員須嚴格執(zhí)行公司頒布的各項規(guī)章制度。職員認為公司制度如有不適合，應(yīng)及時向上司或是制定及能夠解釋該制度的部門反映。公司鼓勵職員就工作充分發(fā)表意見或提出合理化建議。1.6、遵循管理流程接受上司的領(lǐng)導是職員的職責。職員應(yīng)服從

3、上司的領(lǐng)導及指示。職員如認為上司的指示有違法律及商業(yè)道德，或危害公司利益，有權(quán)越級匯報。www.fdcsky.cnwww.fdcsky.cn1.7、遇到工作職責交叉或模糊的事項，公司鼓勵勇于承擔責任和以公司利益為重的行為，倡導主動積極地行為。在工作緊急和重要的情況下，職員不得以分工不明為由推諉。1.8、嚴禁職員超出公司授權(quán)范圍或業(yè)務(wù)指引的要求，對客戶和業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位做出書面或口頭承諾。在公司內(nèi)部，職員應(yīng)實事求是地對工作做出承諾，并努力兌現(xiàn)。1.9、職員有貪污、受賄或作假欺騙公司的行為，無論給公司造成損失與否，公司均可無條件與之解除勞動合同。2、資源使用2.1、

4、職員未經(jīng)批準，不得將公司資產(chǎn)贈與、轉(zhuǎn)讓、出租、出借、抵押給其它單位或者個人。2.2、職員對公司的辦公設(shè)備、交通工具、通訊及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)或其他資產(chǎn)，不得違反使用規(guī)定，做任何不適當?shù)挠猛尽?.3、公司的一切書面文件、電子文件及相關(guān)資料（如協(xié)議、合同、統(tǒng)計數(shù)據(jù)）等，均有公司產(chǎn)權(quán)，職員未經(jīng)授權(quán)，不得對外傳播。2.4、職員對任何公司財產(chǎn)，包括配備給個人使用的辦公桌、電腦等合理使用，如有損壞現(xiàn)象依據(jù)賠償制度進行賠償。3、保密義務(wù)3.1、公司一切未經(jīng)公開披露的業(yè)務(wù)信息、財務(wù)資料、人事信息、招投標資料、合同文件、客戶資料、調(diào)研和統(tǒng)計信息、技術(shù)文件（含設(shè)計方案等）、企劃營銷方案、

5、管理文件、會議內(nèi)容等，均屬企業(yè)秘密，職員有保守該秘密的義務(wù)。當不確定某些具體內(nèi)容是否為企業(yè)秘密時，應(yīng)由公司鑒定其性質(zhì)。3.2、職員薪酬屬于個人隱私，任何職員不得公開或私下詢問、議論。掌握此信息的職員，不得以任何方式泄露。三、其他1、本準則的解釋權(quán)歸長蘆地產(chǎn)開發(fā)有限公司。www.fdcsky.cnwww.fdcsky.cn員工手冊一、員工守則1、遵守法制。嚴格遵守國家的政策法律、法規(guī)和本公司的規(guī)章制度。2、熱愛集體。樹立集體觀念，維護公司形象，與企業(yè)榮辱與共。加強學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)與工作能力，團結(jié)協(xié)作，多提合理化建議。3、聽從指揮。服從領(lǐng)導指示及公司決

6、定，高效優(yōu)質(zhì)完成本職工作和領(lǐng)導交辦的任務(wù)，積極向公司獻計獻策，推動公司的發(fā)展。4、嚴格紀律。不遲到、不早退、工作時間不串崗、不辦私事、不打私人電話、不做與工作無關(guān)的事。不在禁煙區(qū)吸煙，不私拿或損壞公物，不做有損團結(jié)的事。5、注重儀表。注意著裝及儀表整潔，工作時間著工裝，戴司標，男職工不準留長發(fā)、女職工要淡妝上崗。6、講究禮貌。做到待人熱情、舉止文明、談吐文雅。與客人相遇，要禮讓客人先行。7、講站坐姿。不插兜、叉腰、抱肩、坐立端正，不得前仰后合或倚靠他物，不東張西望，搖頭晃腦。8、尊敬客戶。8.1、接待客人時面帶微笑，與客人談話時應(yīng)站、坐端正、講究禮貌、不搶話

7、、插話、爭辯、講話聲音適度有分寸，語氣溫和、不大聲喧嘩。8．2、遇到客人詢問，做到有問必答，不能說"不管"、"不行"等生硬詞語，不得以冷淡態(tài)度待客。8．3、尊重客人，不議論、不指點。8．4、接轉(zhuǎn)電話時，先要說"您好！長蘆地產(chǎn)"，語氣溫和。8．5、會見客人時，應(yīng)姿勢端正，握手時用力適度，不得用左手，左手不得插兜。8．6、客人面前不得化妝、修指甲、剔牙、挖耳朵、打響指、伸懶腰、打飽嗝、哼小曲。9、嚴守機密。不得泄露或傳播公司商業(yè)機密及相關(guān)文件，不向客戶或外部人員談?wù)摫竟镜囊磺惺挛?。一切?nèi)部文件、資料、報表、總結(jié)，都應(yīng)做到先鎖再離人，保證桌上無泄密。秘密文件由辦

8、公室統(tǒng)一歸檔保管，個人不得私自保存。10、保證廉潔。