對(duì)外委托服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序

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1、對(duì)外委托服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序　一、目的規(guī)范公司的對(duì)外委托服務(wù)工作。二、適用范圍適用與物業(yè)部對(duì)外委托服務(wù)工作的管理。三、職責(zé)1、各部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)外委托服務(wù)的審核、組織工作。2、公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)外委托服務(wù)的審批。?四、程序要點(diǎn)1、物業(yè)部對(duì)外委托服務(wù)的分類(lèi)(1)對(duì)外委托維護(hù)、檢查、檢修、校準(zhǔn)服務(wù)。(2)對(duì)外工程發(fā)包。(3)對(duì)外勞務(wù)委托。(4)對(duì)外管理委托。2、對(duì)外委托服務(wù)的申請(qǐng)程序(1)使用部門(mén)認(rèn)為本部門(mén)工作有對(duì)外委托服務(wù)需要時(shí)，應(yīng)當(dāng)填制《對(duì)外委托服務(wù)申請(qǐng)表》，申請(qǐng)表的填制要求如下：①對(duì)外委托的理由；②對(duì)外委托的要求，包括項(xiàng)目名稱(chēng)、范圍、費(fèi)用預(yù)算。(2)填制完畢申請(qǐng)表后，尚應(yīng)

2、附錄各種必要附件，如：①合同書(shū)樣本；②分供方的必要材料等。3、對(duì)外委托服務(wù)的審批程序(1)使用部門(mén)的負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)在《對(duì)外委托服務(wù)申請(qǐng)表》上加注自己的意見(jiàn)，同意后上報(bào)公司總經(jīng)理?？偨?jīng)理將在接報(bào)后的3個(gè)工作日內(nèi)申請(qǐng)進(jìn)行審批。(2)批準(zhǔn)后的《對(duì)外委托服務(wù)申請(qǐng)表》應(yīng)當(dāng)依據(jù)《分供方評(píng)審與管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序》對(duì)分供方進(jìn)行評(píng)審。(3)總經(jīng)理依據(jù)評(píng)審結(jié)果選擇合格分供方簽定對(duì)外委托服務(wù)合約。4、對(duì)外委托服務(wù)的質(zhì)量監(jiān)控與成果驗(yàn)收(1)提出申請(qǐng)的部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)外委托服務(wù)履約過(guò)程中的質(zhì)量監(jiān)控和最終成果驗(yàn)收。(2)對(duì)外委托服務(wù)結(jié)束后，申請(qǐng)部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)依據(jù)驗(yàn)收結(jié)果編制出驗(yàn)收?qǐng)?bào)告書(shū)，報(bào)總經(jīng)理審批作為費(fèi)

3、用結(jié)算的依據(jù)之一。(3)對(duì)驗(yàn)收不合格或有缺陷的外委服務(wù)應(yīng)當(dāng)作如下處理：①退貨、返工；②要求賠償；③讓步接受——要求對(duì)方降價(jià)處理。5、《對(duì)外委托服務(wù)申請(qǐng)表》、《驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》、《分供方評(píng)審報(bào)告》、質(zhì)量監(jiān)控記錄等在對(duì)外委托服務(wù)完全結(jié)束后由公司統(tǒng)一歸檔永久保存。五、記錄1、《對(duì)外委托申請(qǐng)表》2、《對(duì)外委托服務(wù)整改通知單》六、相關(guān)支持文件《分供方評(píng)審與管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序》七、附錄1、《委托銀行收繳協(xié)議書(shū)》2、《委托供電協(xié)議書(shū)》3、《委托供水協(xié)議書(shū)》4、《委托供氣協(xié)議書(shū)》