《營銷培訓(xùn)》PPT課件

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1、網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)課件秦皇島良家科技開發(fā)有限公司——企劃部什么是網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)絡(luò)營銷：就是以國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營銷目標實現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。簡單的說，網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進行的，為達到一定營銷目的的營銷活動。網(wǎng)絡(luò)營銷的概念概念理解：網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為媒體，以新的方式、方法和理念實施營銷活動，更有效創(chuàng)造價值、溝通價值和傳遞價值，以實現(xiàn)組織和相關(guān)利益的職能。產(chǎn)生于20世紀90年代，發(fā)展于20世紀末至今。網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生和發(fā)展的背景主要有三個方面，即網(wǎng)絡(luò)

2、信息技術(shù)發(fā)展、消費者價值觀改變、激烈的商業(yè)競爭。網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為媒體，以新的方式、方法和理念，通過一系列魅力網(wǎng)絡(luò)營銷策劃，制定和實施營銷活動，更有效的促成個人和組織交易活動實現(xiàn)的新型營銷模式。它是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分，是為實現(xiàn)企業(yè)總體或者部分經(jīng)營目標所進行的，以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動。網(wǎng)絡(luò)營銷的職能1.網(wǎng)絡(luò)品牌2.網(wǎng)站推廣3.信息發(fā)布4.銷售促進5.網(wǎng)上銷售6.顧客服務(wù)7.顧客關(guān)系8.網(wǎng)上調(diào)研網(wǎng)絡(luò)營銷常用方法網(wǎng)絡(luò)營銷的職能的實現(xiàn)需要通過一種或多種網(wǎng)絡(luò)營銷手段，

3、常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法除了搜索引擎注冊之外還有：關(guān)鍵詞搜索、網(wǎng)絡(luò)廣告、交換鏈接、信息發(fā)布、整合營銷、博客營銷、郵件列表、許可E-mail營銷、個性化營銷、會員制營銷、病毒性營銷等等。網(wǎng)絡(luò)營銷的技巧技巧一：增加你的潛在客戶數(shù)據(jù)庫瀏覽網(wǎng)站的人多，直接購買的人少，絕大部分網(wǎng)站都是讓這些人悄悄的來了，悄悄的走了，浪費掉了非常多的潛在客戶。所以，一定要用一個技巧，讓登陸你網(wǎng)站的大部分用戶都心甘情愿的先留下聯(lián)系方式。這樣只要你不斷的開展讓潛在客戶樂意接受的數(shù)據(jù)庫營銷策略，他們都會逐步成為你的客戶的。技巧之二：利

4、用客戶評價影響潛在客戶的決策絕大部分的人都有從眾心理，所以購買一個產(chǎn)品的時候，其他購買過的人對產(chǎn)品的評論會對潛在客戶的購買決策影響非常的大。所以每個產(chǎn)品下面都要合理的放上六七個以上的從客戶從各個角度對這個產(chǎn)品的好評價。魔幻娛樂機線上推廣操作方法魔幻娛樂機產(chǎn)品采用的是網(wǎng)絡(luò)營銷的推廣方式，所以一些基本的推廣方法是必須要做的。目前總結(jié)幾個推廣方法，如下：QQ加好友、加群漂流瓶論壇推廣信息發(fā)布百度營銷軟件B2B博客、微博阿里旺旺私Q及企業(yè)QQ的使用方法QQ軟件的用戶群體是非常廣泛的，幾乎每個人都有QQ號

5、，利用QQ交流。所以我們需要抓住這個機會去推廣產(chǎn)品。一.網(wǎng)上搜集整理酒水商、商超、食品商、酒吧、飯店、KTV的群和好友信息。二.利用企業(yè)QQ不受限的優(yōu)勢加人。三.加上人后在群相冊、群共享等內(nèi)部發(fā)布產(chǎn)品的相關(guān)信息四.利用軟件群發(fā)信息獵殺行動第一步：尋找目標關(guān)鍵詞您需要分析你的潛在客戶，找出對應(yīng)關(guān)鍵詞關(guān)鍵詞一定要由對您產(chǎn)品非常熟悉的人員來完成多站在客戶的角度換位思考，把最適合、最具關(guān)注度得關(guān)鍵詞找出來獵殺行動第二步：依照目標關(guān)鍵詞，群找客戶群中國有句俗語：物以類聚、人以群分在QQ世界里，同樣誕生了Q

6、Q群--相同愛好、相同需求的人聚集其中找準了關(guān)鍵詞、發(fā)現(xiàn)了準客戶的需求用我們的QQ搜索查找準客戶集中的群您將可以一網(wǎng)打盡獵殺行動第三步：依據(jù)QQ搜索，查出客戶QQ號挖掘大量潛在客戶群，現(xiàn)在需要提取出客戶QQ號進行直接銷售了傳統(tǒng)的模式是申請若干QQ號，逐個加到目標群里面但要加到目標群卻沒有那么容易，而且進群了發(fā)了幾條廣告就可能被踢出來怎么辦呢？企業(yè)QQ為您搞定一切您只需將客戶QQ號碼加入企業(yè)QQ，所有QQ號全部提取出來獵殺行動第四步：建立池塘明確了目標客戶，將目標客戶收入囊中推薦工具：企業(yè)QQ充分

7、利用騰訊企業(yè)QQ的特性，將目標客戶添加為好友面對成千上萬的QQ號，怎么添加呢？企業(yè)QQ好友批量導(dǎo)入和添加的功能，為您實現(xiàn)添加好友功能獵殺行動第五步：窮追猛打，成交客戶利用企業(yè)QQ群發(fā)的功能，對你的目標客戶啟動主動營銷攻勢您可以采用企業(yè)QQ群發(fā)功能，將信息群發(fā)給你的客戶百分之八十的銷售來源于第4至11次的跟蹤QQ營銷QQ營銷是IM營銷中的一種，那么什么是IM營銷呢？IM營銷又叫即時通訊營銷，指營銷工作者們運用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)通訊工具實現(xiàn)的及時的實時的信息交流和收發(fā)從而產(chǎn)生效益的一種銷售手段。IM營銷手段

8、又可以分幾種：QQ營銷、MSN營銷、百度HI、YAHOO通等QQ營銷作為其中一種在實際的工作中有重要的作用。網(wǎng)絡(luò)營銷人員可以調(diào)用QQ，實現(xiàn)及時的面對面的交流，及時的反饋和回答交流者雙方的問題和答案。在交流中增進買賣雙方成功的幾率，因此成為現(xiàn)在流行的一種營銷手段。QQ營銷形式：QQ圖片、QQ遠程工具、QQ視頻、QQ文件傳輸、QQ群營銷QQ營銷是一種社會媒體優(yōu)化——SMO其實在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用領(lǐng)域，QQ和百度兩家?guī)缀鹾w了所有應(yīng)用，我們可以這么去分類，百度的主要產(chǎn)品比如搜索網(wǎng)頁、知道、百科都是針對搜索引擎—