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1、贏在執(zhí)行根據(jù)余世維博士講課整理沒有執(zhí)行力就沒有競爭力贏在執(zhí)行執(zhí)行力的衡量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行力的三個核心國內(nèi)企業(yè)家在“人員流程”上的缺失決策的首要問題我們更需要一個執(zhí)行型的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人在講求團(tuán)隊(duì)分工的現(xiàn)在企業(yè)中,贏得人心信服的能力比過去任何時候都更具有關(guān)鍵性2贏在執(zhí)行(一)執(zhí)行力的衡量標(biāo)準(zhǔn)案例分析聯(lián)想公司GE公司DELL公司4聯(lián)想公司—柳傳志積極選拔合適的人員到恰當(dāng)?shù)膷徫簧?,還要鍛煉員工隊(duì)伍的執(zhí)行能力執(zhí)行力就是找會執(zhí)行的人5GE公司—杰克.韋爾奇GE最痛恨官僚主義,我們杜絕將資源浪費(fèi)在行政體系上的作法,摒棄徒有美麗外殼的計(jì)劃和預(yù)算公司里面不要太多妨礙執(zhí)
2、行的官僚文化6DELL公司—邁克爾.戴爾企業(yè)的成功完全是由于戴爾公司員工在每一階段都能一絲不茍的切實(shí)執(zhí)行執(zhí)行力就是在每個階段每個環(huán)節(jié)都追求完美,都要一絲不茍地執(zhí)行7執(zhí)行力的衡量標(biāo)準(zhǔn)按質(zhì)按量完成自己的工作任務(wù)/要求.8案例—問題----分析案例平安保險(xiǎn)董事長馬明哲伊利集團(tuán)董事長鄭俊懷問題從韓國三星的崛起,反思我們國人對執(zhí)行力的態(tài)度分析你如何檢查部屬的執(zhí)行力9平安保險(xiǎn)董事長馬明哲-強(qiáng)勢接軌解聘剛?cè)蚊鼉芍艿牡氖紫\(yùn)營官湯美娟我們在意識和行動上都是超前的,中國的保險(xiǎn)業(yè)也需要有這樣的實(shí)踐者.企業(yè)的核心競爭力就在于執(zhí)行力怪圈現(xiàn)象相互抱怨執(zhí)行力差高層中
3、層員工10補(bǔ)充----什么是核心競爭力核心競爭力最簡單的定義是:A.顧客觀點(diǎn)-----這個產(chǎn)品有沒有替代品B.競爭者觀點(diǎn)------這種能力別人無法模仿11案例分析—麥當(dāng)勞薯?xiàng)l—美國運(yùn)馬鈴薯油限時倒掉牛肉餅超過20分鐘扔掉挑戰(zhàn)60秒12案例分析—肯德基善良的肯德基教育同行,培育競爭者13伊利集團(tuán)董事長鄭俊懷---以身作則好的執(zhí)行力必須有好的管理團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)以身作則,人力資源就可以發(fā)揮最大的執(zhí)行力14從韓國三星的崛起,反思我們國人對執(zhí)行力的態(tài)度“員工制造出不良的產(chǎn)品,也不會感到丟臉或生氣”有功從下面開始,有過從上面開始15問題—國人對執(zhí)行力的態(tài)
4、度對執(zhí)行偏差沒有感受,也不覺得重要個性上不追求完美在職責(zé)范圍內(nèi),不會自己盡責(zé)處理一切問題對“要求標(biāo)準(zhǔn)”不能也不想堅(jiān)持16案例能造好飛船,卻做不好電池的原因是“有問題無所謂,對偏差沒有感覺”美國酒廠和中國名酒的瓶蓋質(zhì)量差異,不能追求完美,追求完美是一種素養(yǎng)、道德、思想日產(chǎn)汽車有虧損到盈利總結(jié)。在工作中隨時保持緊張感,負(fù)起責(zé)任,保持認(rèn)真俄國海軍案例。標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序。先有標(biāo)準(zhǔn),再要堅(jiān)持,就是要量化細(xì)節(jié),并要將細(xì)節(jié)不斷堅(jiān)持。17分析—如何檢查部屬的執(zhí)行力1誰是總指揮?他是否被授權(quán)調(diào)度一切?事前有沒有工作派遣單,將高端愿望解碼成每個人應(yīng)該做的事情?1
5、8案例美國攻打伊拉克:成功美國攻打越南:失敗三個代表寫進(jìn)憲法后如何落實(shí)成一個執(zhí)行的動作和步驟以及細(xì)節(jié)將愿望變成每個人應(yīng)該做的事19分析—如何檢查部屬的執(zhí)行力2是否人人緊盯過程且隨時調(diào)整?是否已經(jīng)養(yǎng)成自動回報(bào)(反饋)的習(xí)慣?20補(bǔ)充—回報(bào)和緊盯(注解)匯報(bào):甲乙匯總說明上下下即時回報(bào)司司屬隨時緊盯回報(bào):甲乙要求事項(xiàng)報(bào)告結(jié)果(反饋)21案例回報(bào)讓上司放心出現(xiàn)偏差及時調(diào)整回報(bào)的方式:可以是一句話,你辦事我放心ABC22分析—如何檢查部屬的執(zhí)行力是否在一定的時候,對誤失,疏忽,敷衍,損害誠實(shí)地總結(jié)?是否撤換錯誤的人選?23案例喜事少報(bào),憂事多報(bào)先
6、報(bào),多總結(jié)問題戰(zhàn)勝非典的啟示平時少講關(guān)鍵詞管理者要扮演黑臉麥當(dāng)勞47年來第一次虧損后立即換人24贏在執(zhí)行(二)執(zhí)行力的三個核心執(zhí)行力的三個核心人員流程戰(zhàn)略流程運(yùn)營流程26案例問題分析案例華潤集團(tuán)總裁寧高寧上海申沃集團(tuán)副總干頻問題從運(yùn)營誤區(qū),判斷以上三個流程的優(yōu)先順序分析《致加西亞的信》27華潤集團(tuán)-寧高寧戰(zhàn)略正確不能保證公司的成功,成功的公司一定是戰(zhàn)略方向與戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行力上都到位.28上海申沃集團(tuán)副總---干頻企業(yè)的目標(biāo)變成共識,才能執(zhí)行;戰(zhàn)略可以復(fù)制,差別在于能否執(zhí)行和貫徹;問題要放在桌面上討論;公司文化:精英團(tuán)隊(duì),執(zhí)行細(xì)節(jié);29戰(zhàn)略、運(yùn)營
7、、人員的定義解釋戰(zhàn)略=做正確的事運(yùn)營=把事做正確人員=用正確的人30從運(yùn)營誤區(qū),判斷以上三個流程的優(yōu)先順序戰(zhàn)略正確與運(yùn)營正確只能有人員來保證;戰(zhàn)略一旦錯誤,運(yùn)營越積極,企業(yè)陷入泥沼就越深;三個核心流程的優(yōu)先順序是戰(zhàn)略運(yùn)營人員31分析—致加西亞的信一個故事:別問加西亞是誰,只管把信送給他我們會問加西亞是誰?加西亞住在哪里?我怎么去找加西亞?如果加西亞不在?我有沒有車費(fèi)?我什么時候去?……..工作如何“自動自發(fā)”?.問題是我們“問的太多,做的太少”,沒有任何借口32贏在執(zhí)行(三)國內(nèi)企業(yè)家在“人員流程”上的缺失國內(nèi)企業(yè)家在“人員流程”上的缺失
8、A不具備挑選人才的能力B缺乏對人才的信任C不注重也不開發(fā)他們的價(jià)值(沒有價(jià)值,也不拿掉)34案例分析-如何挑選有執(zhí)行力的人案例上海波特曼麗嘉酒店副總裁狄高志招聘網(wǎng)CEO劉浩問題從中國歐萊雅的K