創(chuàng)業(yè)管理系統(tǒng)案例分析報告

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1、實用文檔創(chuàng)業(yè)管理案例分析——關(guān)于ZARA創(chuàng)業(yè)案例分析一.品牌簡介ZARA(颯拉)是1975年設(shè)立于西班牙隸屬Inditex集團旗下的一個子公司,既是服裝品牌也是專營ZARA品牌服裝的連鎖零售品牌。ZARA是全球排名第三、西班牙排名第一的服裝商,在87個國家內(nèi)設(shè)立超過兩千多家的服裝連鎖店。ZARA深受全球時尚青年的喜愛,設(shè)計師品牌的優(yōu)異設(shè)計價格卻更為低廉,簡單來說就是讓平民擁抱HighFashion。Inditex是西班牙排名第一,超越了美國的GAP、瑞典的H&M、丹麥的KM成為全球排名第一的服裝零售集團。截至2013年10月31日它在全球86個國家和地區(qū)開設(shè)了6249家專賣

2、店,旗下共有8個服裝零售品牌,ZARA是其中最有名的品牌。在全球86個國家擁有1808家專賣店(自營專賣店占90%,其余為合資和特許專賣店)。盡管ZARA品牌的專賣店只占Inditex公司所有分店數(shù)的三分之一,但是其銷售額卻占總銷售額的66%左右。ZARA第一家門店于1975年在西班牙拉科魯尼亞(LACoru?a)開設(shè),目前已擁有1,900多家店遍布世界87個市場主要城市的商業(yè)中心。ZARA在國際上的成功清楚地表明時裝文化無國界。憑借一支擁有200多名專業(yè)人士的創(chuàng)作團隊,ZARA的設(shè)計過程緊跟大眾口味。文案大全實用文檔2017年6月,《2017年BrandZ全球最具價值品牌

3、百強榜》公布,ZARA服飾以251.35億美元的品牌價值在百強榜排名第34。[1]ZARA,時尚界的新寵,西班牙排名第一的inditex集團旗下的知名品牌。Inditex集團1988年進駐葡萄牙,1989年進駐美國紐約,1990年進駐法國巴黎。1991年,引進Pull&Bear,提供男士休閑服,同年推出MassimoDutti,是集團中處于高端價位的男士正裝,與同等競爭對手相比,價格比較占優(yōu)勢。1995年,在上述兩種品牌Pull&Bear和MassimoDutti中加入女裝。1998年,推出Bershka,向14~24歲的年輕女性提供非常便宜但又絕對時尚的服裝。1999年,

4、收購Stradivarius,進一步加強了對年輕女士需求的滿足。2001年,增加Oysho品牌,主要經(jīng)營內(nèi)衣、化妝品、配飾和運動用品。2003年,增加ZaraHome,主要經(jīng)營家居用品和室內(nèi)裝飾。2008年,增加Uterque,主要經(jīng)營女性服裝、皮包、鞋帽等,多為皮革制品。二.品牌分析ZARA的成功之處在于其采取“快速、少量、多款”的產(chǎn)品開發(fā)管理模式,真正滿足了顧客需求,并開創(chuàng)了“快速時尚”的消費理念和品牌理念。ZARA每年向顧客提供12000種不同款式的商品。在消費者群體構(gòu)成中,針對不同的消費者,ZARA采用了不同的策略。文案大全實用文檔首先ZARA的產(chǎn)品開發(fā)模式基本是模

5、仿,并不強調(diào)原創(chuàng)性設(shè)計或開發(fā)。通過快速獲取準確的時尚信息,進行產(chǎn)品開發(fā)并快速上架進行銷售,以此降低產(chǎn)品開發(fā)的風險。ZARA深深明白沿襲舊的經(jīng)營模式是不可能成功的,因為社會形態(tài)已經(jīng)轉(zhuǎn)變,誰先作出創(chuàng)新的變革、符合市場需求,誰就能先打入市場,建立穩(wěn)固的基礎(chǔ)。而它們所做的變革都只有一個目的,符合社會的轉(zhuǎn)變:奢侈風氣、浮躁心理。這種市場風氣是全球的趨勢,特別是發(fā)達國家,如美國、日本,它們亦是主要的目標顧客,甚至是發(fā)展中的國家,因此服裝的價格一定要便宜。ZARA順應(yīng)潮流,提供了價格十分適宜的服裝給顧客,它的服裝的價格要比一般名牌低得多。但它們不是傾銷,為便宜而便宜,而是通過降低成本去做

6、到便宜。在這方面,它們主要透過縮短前導時間.再各自配合它們的銷售策略真正做到低成本。ZARA的四大降低成本方法包括勞動力成本低、宣傳成本低、信息科技開支極低和庫存比率低。最后,ZARA的成本與同行相比已大大降低。文案大全實用文檔在這物質(zhì)主義盛行的時代中,人們尤其是青少年,都十分崇尚名牌。為了追求名牌,他們不惜一擲千金,以往只有名牌才可提供奢華感,但現(xiàn)在ZARA亦能提供給顧客這種感覺。它會選擇模仿一些名牌的設(shè)計,快速地模仿并推向市場,確保服裝能抓住潮流的核心。它也不是只顧抄襲,亦會根據(jù)潮流對衣服作出更改,加入潮流元素,從而抓住顧客口味,提供時尚并帶有奢華感的時裝給顧客。ZAR

7、A更緊貼顧客的口味。雖然ZARA不是潮流創(chuàng)造者,卻是快速潮流的最佳臨摹者。平價加奢華能滿足市場上大部分的顧客。同時,也可滿足低下階層追求時尚奢華的欲望,這樣ZARA就有了龐大的顧客群。然而。社會形態(tài)的轉(zhuǎn)變讓年輕人擁有了一種浮躁的心理。他們買東西時很多時也是即興,不會多加考慮。要吸引這批顧客,設(shè)計除了要時尚,款式要更加多樣化,如果款式都是千篇一律,又如何吸引他們?要做到款式多變,設(shè)計就要簡單。因為設(shè)計簡單可以輕易調(diào)整衣服的設(shè)計或加入潮流元素以便能及時地去吸引消費者。ZARA的設(shè)計都是十分簡單的,它們主要是通過顏色的變

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