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《企業(yè)管理原理與方法現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫(kù)。
1、第三章企業(yè)管理原理與方法第一節(jié)企業(yè)管理的基本原理一、對(duì)管理對(duì)象進(jìn)行分析形成系統(tǒng)原理二、對(duì)管理核心分析形成人本原理三、對(duì)管理過(guò)程分析形成動(dòng)態(tài)原理四、對(duì)管理目的分析形成效益原理企業(yè)黃頁(yè)http://www.1zhuti.com一、對(duì)管理對(duì)象進(jìn)行分析形成系統(tǒng)原理管理對(duì)象從較早認(rèn)為包括人、財(cái)、物三大要素,發(fā)展到認(rèn)為應(yīng)包括人、財(cái)、物、信息、時(shí)間五大要素,后來(lái)又有人加上士氣和方法,成為“七大要素”。這種變化一方面反映了管理本身的復(fù)雜性,另一方面也反映了人們對(duì)管理的認(rèn)識(shí)是逐步深化的。◆系統(tǒng):由相互作用、相互依賴的要素結(jié)合而成的具有特定功能的有機(jī)體?!粝到y(tǒng)的特征
2、:目的性、整體性、相關(guān)性、層次性。◆根據(jù)系統(tǒng)理論,管理也是一個(gè)系統(tǒng),其各要素不是孤立的,要實(shí)現(xiàn)管理最優(yōu)化目標(biāo),必須對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及其各種要素進(jìn)行系統(tǒng)分析,綜合治理,這就是管理中的系統(tǒng)原理。根據(jù)系統(tǒng)原理,又可以延伸出兩個(gè)原理:◆封閉原理:封閉原理是指任何一個(gè)管理系統(tǒng)都必須構(gòu)成一個(gè)首尾相接、連續(xù)封閉的回路,才能形成有效的管理活動(dòng)?!粽趾显恚含F(xiàn)代高效率的管理,必須在整體規(guī)劃下明確分工,在分工的基礎(chǔ)上有效綜合,這就是整分合原理。二、對(duì)管理核心分析形成人本原理現(xiàn)代管理的核心和動(dòng)力是人,是人的積極性。因此,一切管理者都應(yīng)以調(diào)動(dòng)人的積極性和創(chuàng)造性,發(fā)揮
3、人的潛力為根本,這就是管理上的人本原理。根據(jù)人本原理,則可以延伸出動(dòng)力原理和能級(jí)原則?!駝?dòng)力原理:管理必須有強(qiáng)大的動(dòng)力,并且正確地運(yùn)用動(dòng)力,才能使管理過(guò)程持續(xù)有效地進(jìn)行下去,這就是管理中的動(dòng)力原理?!粑镔|(zhì)動(dòng)力◆精神動(dòng)力◆信息動(dòng)力●能級(jí)原理:能級(jí)是現(xiàn)代物理學(xué)的概念。能量有大小之分。把能量按大小順序排列,就叫能級(jí)。三、對(duì)管理過(guò)程分析形成動(dòng)態(tài)原理為了保證總體管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),在管理過(guò)程中必須把握住管理對(duì)象的運(yùn)動(dòng)情況和發(fā)展方向,利用管理職能對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的問(wèn)題隨時(shí)進(jìn)行調(diào)節(jié),這就是管理的動(dòng)態(tài)原理。即企業(yè)作為一個(gè)動(dòng)態(tài)系統(tǒng),應(yīng)對(duì)其實(shí)施動(dòng)態(tài)管理,以實(shí)現(xiàn)有效管理的
4、目標(biāo)。根據(jù)動(dòng)態(tài)原理,又可以延伸出反饋原理和彈性原理。◆反饋原理:利用信息反饋了解過(guò)去的情況,調(diào)整未來(lái)的行動(dòng),控制系統(tǒng)的活動(dòng),這就是反饋原理?!魪椥栽恚簽榱诉m應(yīng)客觀變化和動(dòng)態(tài)管理的需要,管理必須具有適應(yīng)性和應(yīng)變能力,這就是管理中的彈性原理。四、對(duì)管理目的分析形成效益原理管理的目的是最大限度地提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,經(jīng)濟(jì)效益應(yīng)服從社會(huì)效益,而提高管理效率是達(dá)到目的的必要手段。因此,通過(guò)對(duì)管理目的的分析,就可以形成效益原理。所謂效益原理是指在管理中必須時(shí)刻不忘管理工作的根本目的一一提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,并以此為中心進(jìn)行有效的管理。根據(jù)效益原理,又可
5、以延伸出責(zé)任原理和控制原理◆責(zé)任原理:是組織需要在合理分工的基礎(chǔ)上明確部門與個(gè)人必須完成的工作任務(wù)和必須承擔(dān)的責(zé)任,從而明確組織期望、及時(shí)獎(jiǎng)懲,在組織向心力的作用下獲得更高的效率?!艨刂圃恚菏窃谄髽I(yè)管理中,以信息為依據(jù),按照預(yù)定的目標(biāo),通過(guò)自覺(jué)地調(diào)節(jié),使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀態(tài)趨于和達(dá)到原定的目標(biāo)。因?yàn)閷?shí)施控制必須以信息為依據(jù),故又可稱為信息控制原理。片段.shs第二節(jié)企業(yè)管理職能◆管理的職能:就是管理人員在完成管理任務(wù)時(shí)的程序或功能,即管理活動(dòng)的階段(環(huán)節(jié))或所發(fā)揮的作用在國(guó)外,把管理職能視為活動(dòng)程序而形成的主張包括計(jì)劃(決策)、組織、用人、指揮、協(xié)
6、調(diào)、報(bào)告、預(yù)算等七項(xiàng)職能的七程序派(美國(guó)管理學(xué)者古利克1937年提出)把管理職能視為活動(dòng)功能而形成的主張包括計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制的五功能派(法國(guó)的法約爾1916年提出)程序派功能派一、計(jì)劃職能計(jì)劃職能,即對(duì)未來(lái)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)進(jìn)行規(guī)劃和安排。計(jì)劃職能是企業(yè)管理的首要職能計(jì)劃職能的主要內(nèi)容,按照先后順序,主要包括二項(xiàng):*調(diào)查、預(yù)測(cè)——計(jì)劃的開(kāi)始。*進(jìn)行決策——在調(diào)查預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上,就要針對(duì)企業(yè)總體和各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)進(jìn)行決策。1、組織及其職能的含義☆組織有兩種不同的含義:其一,組織是一個(gè)實(shí)體(名詞),指以人為中心的各種資源的集合體;其二,組織
7、是一種行為(動(dòng)詞),是為了實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營(yíng)目標(biāo),把構(gòu)成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本因素、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的主要環(huán)節(jié),以有秩序、有效率的方式組合起來(lái)的工作?!罱M織職能:組織職能是對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的各種要素和人們?cè)诮?jīng)濟(jì)活動(dòng)中的相互關(guān)系進(jìn)行組合和配置的活動(dòng)。一定形式的企業(yè)組織結(jié)構(gòu),是組織職能發(fā)生作用的結(jié)果。二、組織職能*根據(jù)組織目標(biāo)設(shè)計(jì)和建立一套組織機(jī)構(gòu)和職位系統(tǒng);*確定職權(quán)關(guān)系,建立信息溝通的渠道,從而把組織上下左右聯(lián)系起來(lái);*與管理的其它職能相結(jié)合,以保證所設(shè)計(jì)和建立的組織結(jié)構(gòu)有效地運(yùn)轉(zhuǎn);*根據(jù)組織內(nèi)外部要素的變化,適時(shí)地調(diào)整組織結(jié)構(gòu)。2、組織職能的內(nèi)容三、指揮職能指揮
8、職能是管理者或管理機(jī)構(gòu)通過(guò)下達(dá)各種信息,有效地調(diào)度、引導(dǎo)和推動(dòng)下級(jí)實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的活動(dòng)。按照指揮信息的經(jīng)過(guò)環(huán)節(jié)來(lái)分類,指揮的形式主要有:◆直接