會籍部銷售計劃

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時間:2019-07-16

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1、會籍部2018年第一季度管理與銷售方案一、會籍部優(yōu)化1、會籍工作流程優(yōu)化在原有的工作流程基礎(chǔ)上,需要增加對會所的了解,包括區(qū)域器械數(shù)量、每個器械使用流程和針對身體好處、外展人員資料的整理上交、客戶資源的整理上交、各部門配合銜接、POS流程的熟悉與運用、專業(yè)知識的提高與表達、外展增加大客戶搜尋和企業(yè)合作搜尋。2、會籍部人員優(yōu)化嚴格把控招聘人員素質(zhì)和能力,會籍部針對員工采取優(yōu)勝劣汰制度,杜絕閑人、懶人。增強員工時間觀念、責任感、團隊意識和服務(wù)質(zhì)量。使會籍部正規(guī)化、系統(tǒng)化,讓會籍部整體的凝聚力提升。二、3月份銷售

2、方案1、3月份活動的提前準備計劃在3月份活動前需要做好充分的準備,其中包括活動前的宣傳、年前累計搜集的準客戶數(shù)量、需求、辦卡意向的等級劃分、會籍對活動卡價的了解,活動話術(shù)的編排、電話約訪的話術(shù)編排、3月份活動的預期目標業(yè)績、工作人員的數(shù)量安排與招聘等工作。(1)活動前的宣傳提前做好活動宣傳海報,會籍提前對周圍用戶大量宣傳,插車、插樓、電話統(tǒng)計、市場調(diào)查。(2)準客戶的資料統(tǒng)計每個會籍手頭準客戶的數(shù)量統(tǒng)計、需求劃分統(tǒng)計、辦卡意向大小的劃分統(tǒng)計、老會員帶新會員的數(shù)量統(tǒng)計。(3)活動卡價的了解會籍需要準確了解活動

3、的卡原價與優(yōu)惠價格,以便更好的像客戶作出準確的介紹。(月卡388活動價288,雙月卡588活動價488,季度卡688活動價588,半年卡1088活動價888,單年卡1588活動價1288,雙年卡2088活動價1888,三年卡3088活動價2888,家庭卡3188,情侶卡2188)(1)話術(shù)編排會籍經(jīng)理提前編排好話術(shù)讓會籍顧問熟知外展、來訪和電話話術(shù)(2)活動目標業(yè)績會籍經(jīng)理提前做好對3月份活動的目標業(yè)績的預期,以便全員朝目標方向發(fā)展,或者超額完成任務(wù)。(3)會籍人員的準備會籍經(jīng)理上報會籍部需要員工人數(shù)、通過

4、招聘網(wǎng)站、朋友圈以及朋友介紹,提前完成會籍部人員數(shù)量的需求2、3月份活動銷售計劃做好一切準備后,3月份開始活動實施,活動需要各部門銜接配合,包括教練部、前臺、后勤部。(1)與教練部合作活動期間辦理年卡及以上客戶,可免費獲得身體成分評估一次和高級私人教練提供的訓練計劃大綱。讓客戶準確了解自己的身體情況和今后訓練的方向(2)與前臺合作因前臺租柜大部分空閑,此次活動與前臺合作實施辦卡送租柜,辦理單年卡送租柜半年,辦理雙年卡送租柜一年。增大了客戶的滿意度,解決了租柜長時間空閑問題。(3)與后勤部合作通過調(diào)查統(tǒng)計,客

5、戶對運動水杯比較感興趣,因此活動期間辦理年卡以上客戶當場送運動水杯一個。運動水杯成本低,效果突出,可以提高卡成交率和客戶滿意度。實行饑餓行銷方案,設(shè)定名額,以及獎品數(shù)量限定活動名額:88個高級私人教練訓練大綱:前50名租柜贈送:前30名運動水杯:前68名活動期間首次來健身房可以免費體驗所有課程及器械使用。活動時間:2018年3月1日----2018年3月31日鋒健身和平北路店會籍部2018年2月1日

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