無成本激勵(lì)(教師手冊(cè))

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1、中層管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)系列之無成本激勵(lì)技術(shù)培訓(xùn)目標(biāo)：通過這個(gè)課程的培訓(xùn)掌握作為一名管理人員如何對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)；學(xué)會(huì)無成本激勵(lì)的一些技巧.9/14/20212培訓(xùn)內(nèi)容：激勵(lì)員工意義內(nèi)在激勵(lì)和精神激勵(lì)激勵(lì)的方法幫助員工發(fā)揮最大的潛能產(chǎn)生異常效果的激勵(lì)方法9/14/20213※挖掘人的潛能※提高工作效率※提高人力資源質(zhì)量※彌補(bǔ)物質(zhì)資源的不足激勵(lì)的作用：9/14/20214如何有效的激勵(lì)員工最有效的激勵(lì)辦法是：給予員工需要和員工愿意得到的。9/14/20215獎(jiǎng)勵(lì)=激勵(lì)？獎(jiǎng)勵(lì)——對(duì)員工或下屬的工作給予一定的表彰，或獎(jiǎng)勵(lì)一定的金錢、

2、獎(jiǎng)品、禮物等，是對(duì)結(jié)果加以表揚(yáng)和鼓勵(lì)的行為。激勵(lì)——從下屬的內(nèi)在動(dòng)力出發(fā)，使員工在開始工作時(shí)就充滿熱情，發(fā)揮潛在的能量，它是一種內(nèi)在的、更深刻的激勵(lì)下屬工作的方式。9/14/20216員工需求層次9/14/20217激勵(lì)的雙因理論外在內(nèi)在9/14/20218我要多么努力才能實(shí)現(xiàn)工作績(jī)效？我真的能達(dá)到這一績(jī)效水平嗎？當(dāng)我達(dá)到以后會(huì)得到什么獎(jiǎng)賞？這種獎(jiǎng)賞對(duì)我有多大的吸引力？它是否有助于我實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)？激發(fā)力量=目標(biāo)效價(jià)×期望值期望理論個(gè)人努力取得績(jī)效組織獎(jiǎng)勵(lì)滿足個(gè)人需要程度關(guān)系一關(guān)系二關(guān)系三9/14/20219內(nèi)在激勵(lì)和

3、精神激勵(lì)內(nèi)在激勵(lì)和精神激勵(lì)是成本比較低的，而且是很講藝術(shù)性的。例如：表揚(yáng)、獎(jiǎng)狀、稱號(hào)、認(rèn)可、職業(yè)成長(zhǎng)、彈性工作時(shí)間、參與決策。。。9/14/202110我們一起討論?我們應(yīng)如何對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)?我們?cè)诩?lì)員工的時(shí)候要注意什么?9/14/202111激勵(lì)的方法和思路以員工的需求為基礎(chǔ)分析激勵(lì)創(chuàng)建激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)成就9/14/202112分析激勵(lì)要激勵(lì)員工，不管是針對(duì)個(gè)體還是針對(duì)團(tuán)隊(duì)──要產(chǎn)生最好的效果，首先必須深入分析他們的個(gè)人需要和動(dòng)機(jī)。9/14/202113激勵(lì)分析方法◎如果你不知道應(yīng)怎樣去鼓勵(lì)某人，最好先問一問。◎謹(jǐn)記不同

4、的人需要不同的激勵(lì)方式。◎詢問你的員工，工作中的每一個(gè)改變是否有助于激勵(lì)他們。9/14/202114◎?qū)㈦x職和缺席視為怠惰的警告訊號(hào)?！蚧〞r(shí)間去和員工聊天，而不只是和員工道聲早安。◎?qū)T工有影響的決定，不妨詢問他們的意見如何。9/14/202115創(chuàng)建激勵(lì)◎設(shè)定激勵(lì)的目的◎制定激勵(lì)的內(nèi)容◎選擇激勵(lì)的方式◎強(qiáng)化的傳授渠道例如：1、利用不同的溝通方式，強(qiáng)化你所要傳遞的訊息2、利用設(shè)定高而實(shí)際的目標(biāo)，鼓勵(lì)員工去達(dá)成既定的目標(biāo)。9/14/202116幫助員工發(fā)揮最大的潛能◎?qū)⒛繕?biāo)告知員工，可使他們表現(xiàn)得更好◎?qū)δ愕耐潞蛦T工

5、要有自己的評(píng)價(jià)。◎雄心能引導(dǎo)成就，所以要激勵(lì)每個(gè)人的雄心。◎不要等到年度評(píng)鑒時(shí)，才和員工討論他們的表現(xiàn)。9/14/202117◎旁聽員工的訓(xùn)練課程，以確保其高質(zhì)量。當(dāng)訓(xùn)練結(jié)束后，讓員工有機(jī)會(huì)使用新掌握的技能。◎如果有個(gè)建議被采納了，就讓提議人來完成這個(gè)建議。9/14/202118獎(jiǎng)勵(lì)成就（對(duì)于有成就）◎盡早提拔有能力、年輕一點(diǎn)的員工。◎盡可能彈性地利用金錢獎(jiǎng)勵(lì)員工，以便激勵(lì)他們發(fā)揮最大的潛能?！蚶锰厍膊筷?duì)發(fā)掘最優(yōu)秀的員工。9/14/202119◎不要讓浮動(dòng)計(jì)算現(xiàn)金的獎(jiǎng)勵(lì)，成為打擊士氣的來源?！蛟诳赡艿臅r(shí)候，給予與表

6、現(xiàn)有關(guān)的獎(jiǎng)勵(lì)，而不僅僅是加薪。◎利用證書和刻上姓名的禮物，標(biāo)示員工的成就?！蛎麢?quán)9/14/202120產(chǎn)生異常效果的激勵(lì)方法◎嘗試?yán)米园l(fā)的社交和體育活動(dòng)來激勵(lì)員?！蚶眯〗M競(jìng)爭(zhēng)刺激士氣?！?qū)⒐芾碚叩臄?shù)目減至最低。◎提供小型、定期的訓(xùn)練，而非長(zhǎng)時(shí)間的課程。◎給予員工發(fā)揮和增加他們專業(yè)技術(shù)的機(jī)會(huì)。9/14/202121產(chǎn)生異常效果的激勵(lì)方法◎肯定他工作的意義◎信息分享◎參與決策◎工作能力9/14/202122精神激勵(lì)的注意事項(xiàng)◎?qū)θ魏闻u(píng)，都要尋求正面的響應(yīng)◎和員工談話時(shí)，一定要保持目光接觸?！虼_信你給的獎(jiǎng)勵(lì)是錦上添

7、花，而非理所應(yīng)得的薪資?！虼_定所給的獎(jiǎng)勵(lì)并不需要額外支出。9/14/202123您會(huì)積極勸導(dǎo)嗎？１、了解別人的問題。２、解決問題的思路。３、解決問題的方法和措施。４、聽反饋。５、調(diào)整措施。9/14/202124您會(huì)激勵(lì)和表揚(yáng)嗎？練習(xí)一下：要具體不要概括要真誠(chéng)不要微笑要有對(duì)比和襯托間接式批評(píng)式找個(gè)有傳播功能的第三者中國(guó)的贊美方式9/14/202125謝謝大家的支持！9/14/202126