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1、管理學概論一、單項選擇題1.某研究所的一位管理人員告訴自己的好朋友,說他在單位的主要職責是給軟件開發(fā)人員分派具體的工作任務,并指揮和監(jiān)督各項具體工作任務的完成。由此可推斷,這位管理人員是(C)A.高層管理人員?B.中層管理人員C.基層管理人員??D.無法推斷2.研究了在不同燈光照明下工人工作情況的實驗是(C)A.法約爾實驗??B.泰羅實驗C.霍桑實驗???D.韋伯實驗3.使用數(shù)學方法,例如建模和模擬,來幫助管理者做出更好決策的管理理論是(C)A.行為管理??B.權變管理C.管理科學???C.人際關系管理4.霍桑試驗的結果表明,新型的領導能力在于提高(B)A.職工的工資水平B
2、.職工的滿意度C.職工的福利水平D.企業(yè)的生存能力5.法約爾提出管理的五職能或要素是(C)A.計劃、組織、決策、領導、控制B.計劃、組織、領導、協(xié)調、控制C.計劃、組織、指揮、協(xié)調、控制D.計劃、組織、協(xié)調、決策、控制6.下列幾項活動中,不屬于管理活動的是(C)A.部隊中的班長與戰(zhàn)士談心B.企業(yè)中的主審計師對財務部門進行檢查C.鋼琴家制定自己的練習計劃D.醫(yī)院的外科主任主持會診7.某建筑工地的包工頭望某對其手下的民工采用一種“胡蘿卜加大棒”的管理方式,他長說的口頭禪是“不好好干的回家去,干好了下個月多發(fā)獎金”??梢哉J為王某把他手下的民工看作是(B)A.社會人B.經(jīng)濟人C.復
3、雜人D.自我實現(xiàn)人8.瑪麗在某快餐店當了兩年服務員,最近被提升為領班。她極想在新的崗位上取得成功,故去征求她曾做過領班工作的一位朋友的意見。這位朋友向她道出了三大成功要素:第一,能理解人,能敞開地和人溝通,能在部門內(nèi)外和他人一起工作;第二,能理解組織的整體結構,能解釋組織計劃和目標,并將其轉換為本部門的目標,能夠預見問題并對之進行處理;第三,能使自己的想法和建議被上司接受;維護權威,尊重管理階層。試問,瑪麗朋友所提出的建議中哪一點涉及到人際技能?(B)A.第一和第二B.第一和第三C.第二和第三D.第一9.美國一公司總裁說:“如果我一年內(nèi)做出十二個決定,那必定是重大的一年。我
4、所做的決定是設定方向和挑選直接向我報告的人。但是,我的工作不是耗在做許多決定,而是花在認定組織將來必須處理的重要課題,幫助其他管理者區(qū)別哪類問題應由他來做決策,以及進行組織設計這類高層管理工作上”。這種認識反映了哪種管理原理(B)A.管理幅度原則B.例外管理原則C.等級鏈指揮原則D.權變管理原則10.管理活動的本質是(A)A.對人的管理B.對物的管理C.對資金的管理D.對技術的管理11.關于公司總經(jīng)理與中層管理人員之間的區(qū)別,存在著幾種不同的說法。你認為其中哪一種說法最為貼切?(C)A.總經(jīng)理比中層管理人員更需要環(huán)境洞察力B.總經(jīng)理比中層管理人員更需要擁有發(fā)言權C.總經(jīng)理比
5、中層管理人員更需要掌握反映公司經(jīng)營問題的信息D.總經(jīng)理的行為比中層管理人員較少受約束12.中國古代管理思想“法治”中的“常法”是指(A)A.要保持法的穩(wěn)定性 B.要制定統(tǒng)一的法律C.法律面前人人平等 D.要使法律固定不變13.霍桑試驗表明(D)A.非正式組織對組織目標的達成是有害的B.非正式組織對組織目標的達成是有益的C.企業(yè)應采取一切措施來取締非正式組織D.企業(yè)應該正視非正式組織的存在14.法約爾的一般管理理論對西方管理理論的發(fā)展有重大影響,成為后來管理過程學派的理論基礎,他的代表作是(B)A.《社會組織與經(jīng)濟組織理論》B.《工業(yè)管理和一般管理》C.《科學管理理論》D
6、.《動作研究》15.系統(tǒng)管理學派認為,組織是由一個相互聯(lián)系的若干要素組成、為環(huán)境所影響的并反過來影響環(huán)境的開放的(C)A.社會技術系統(tǒng)B.社會經(jīng)濟組織C.社會經(jīng)濟系統(tǒng)D.社會系統(tǒng)16.“管理機構從最高一級到最低一級應該建立關系明確的職權等級系列”指的是法約爾管理十四原則中的哪一項?( C )A.統(tǒng)一指揮原則B.統(tǒng)一領導原則C.等級鏈原則D.集中化原則17.精益生產(chǎn)方式的核心思想是(C)A.用戶第一B.銷售至上C.杜絕一切浪費D.生產(chǎn)的連續(xù)性18.準時化生產(chǎn)的主要作用是(B)A.準點生產(chǎn)B.減少浪費C.確保生產(chǎn)的連續(xù)性D.確保生產(chǎn)的比例性19.工作研究中的動作分析,屬于(C)
7、A.時間研究B.生產(chǎn)過程研究C.動作研究D.方法研究20.19世紀末20世紀初的(A)出現(xiàn),是管理學形成的標志。A.泰羅的科學管理B.法約爾的管理過程理論C.韋伯的組織理論D.梅奧的人際關系學說21.以下有關霍桑實驗的論述,(A)說法是錯誤的。A.霍桑實驗的目的是要找出工作條件對生產(chǎn)效率的影響,以尋求提高勞動生產(chǎn)率的途徑。B.霍桑試驗表明,照明度的改變,不是影響生產(chǎn)率的決定因素。C.在試驗過程中,研究小組的人員感到工人中似乎存在一種“非正式組織”。D.霍桑實驗得出的結果是:生產(chǎn)效率不僅受物理的、生理的因素影響,而且