公司培訓(xùn)管理制度及表單合編（超詳細(xì)?。?/h1>

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1、騰訊科技（深圳）有限公司培訓(xùn)管理制度1目的為配合公司的發(fā)展目標(biāo)，提升人力績(jī)效，提升員工素質(zhì)，增強(qiáng)員工對(duì)本職工作的能力與對(duì)企業(yè)文化的了解，并有計(jì)劃地充實(shí)其知識(shí)技能，發(fā)揮其潛在能力，建立良好的人際關(guān)系，進(jìn)而發(fā)揚(yáng)本公司的企業(yè)精神，特制定《培訓(xùn)管理制度》（以下簡(jiǎn)稱本制度）作為各級(jí)人員培訓(xùn)實(shí)施與管理的依據(jù)。2適用范圍凡本公司所有員工的各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃、實(shí)施、督導(dǎo)、考評(píng)以及改善建議等，均依本制度辦理。3權(quán)責(zé)劃分3.1人事部門權(quán)責(zé)1.制定、修改全公司培訓(xùn)制度；2.擬定、呈報(bào)全公司年度、季度培訓(xùn)計(jì)劃；3.收集整理各種培訓(xùn)信息并及時(shí)發(fā)布；4.

2、聯(lián)系、組織或協(xié)助完成全公司各項(xiàng)培訓(xùn)課程的實(shí)施；5.檢查、評(píng)估培訓(xùn)的實(shí)施情況；6.管理、控制培訓(xùn)費(fèi)用；7.管理公司內(nèi)部講師隊(duì)伍；8.負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)培訓(xùn)進(jìn)行記錄和相關(guān)資料存檔；9.追蹤考查培訓(xùn)效果；10?研擬其他人才開(kāi)發(fā)方案。3.2各部門權(quán)責(zé)1.呈報(bào)部門培訓(xùn)計(jì)劃;2.制定部門專業(yè)課程的培訓(xùn)大綱;1.收集并提供相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)信息；2.配合部門培訓(xùn)的實(shí)施和效果反饋、交流的工作；3.確定部門內(nèi)部講師人選，并配合、支持內(nèi)部培訓(xùn)工作；4培訓(xùn)管理4.1總論1.培訓(xùn)安排應(yīng)根據(jù)員工崗位職責(zé)，并結(jié)合個(gè)人興趣,在自覺(jué)自愿的基礎(chǔ)上盡量做到合理公平。2.

3、凡本公司員工，均有接受相關(guān)培訓(xùn)的權(quán)利與義務(wù)。3.全公司培訓(xùn)規(guī)劃、制度的訂立與修改，所有培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算、審查與匯總呈報(bào)，以及培訓(xùn)記錄的登記與資料存檔等相關(guān)培訓(xùn)事宜，以人事部門為主要權(quán)責(zé)單位，各相關(guān)部門負(fù)有提出改善意見(jiàn)和配合執(zhí)行的權(quán)利與義務(wù)。4.全公司的培訓(xùn)實(shí)施、效果反饋及評(píng)價(jià)考核等工作以人事部門為主要權(quán)責(zé)單位,并對(duì)全公司的培訓(xùn)執(zhí)行情況負(fù)督導(dǎo)呈報(bào)的責(zé)任。各部門應(yīng)給予必要的協(xié)助。4.2培訓(xùn)體系培訓(xùn)體系包含四個(gè)模塊。4.2.1新員工入職培訓(xùn)1）培訓(xùn)對(duì)象：所有新進(jìn)人員。2）培訓(xùn)目的：協(xié)助新進(jìn)人員盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境，順利進(jìn)入工作狀

4、況。3）培訓(xùn)形式：以周期性的內(nèi)部授課方式進(jìn)行。4）培訓(xùn)內(nèi)容:分常規(guī)類和專業(yè)技術(shù)類兩項(xiàng)科目，兩項(xiàng)科目的具體內(nèi)容可根據(jù)任職崗位的不同進(jìn)行選擇。a）常規(guī)類科目：/公司簡(jiǎn)介（包括公司發(fā)展史及企業(yè)文化，各部門職能等）/公司制度介紹/產(chǎn)品/業(yè)務(wù)介紹與市場(chǎng)分析/技術(shù)研發(fā)體系現(xiàn)狀與開(kāi)發(fā)方向/其他b）專業(yè)技術(shù)類科目：/技術(shù)線、市場(chǎng)線的崗位設(shè)計(jì)與工作流程/適合公司習(xí)慣的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)技巧/項(xiàng)目管理流程與強(qiáng)化訓(xùn)練“其他4.2.2實(shí)習(xí)生導(dǎo)師制的崗位培訓(xùn)1）培訓(xùn)對(duì)象：公司招收錄用的應(yīng)屆畢業(yè)牛。2）培訓(xùn)日的：使新員工按照任職崗位的要求，盡快熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容及

5、工作流程。3）培訓(xùn)形式:“一帶一”或"一帶二”的固定導(dǎo)師責(zé)任制形式。4）培訓(xùn)內(nèi)容：包括思想素質(zhì)、企業(yè)文化的教育；專業(yè)知識(shí)技能的訓(xùn)練；及工作疑難的解決和指導(dǎo)等。4.2.3內(nèi)部培訓(xùn)1）培訓(xùn)對(duì)彖：全員。2）培訓(xùn)目的：依靠公司內(nèi)部講師力量，最大效度的利用公司內(nèi)部資源，力II強(qiáng)內(nèi)部的溝通與交流，在公司內(nèi)形成互幫互助的學(xué)習(xí)氛圍，并豐富員工的業(yè)余學(xué)習(xí)生活。3）培訓(xùn)形式：在公司內(nèi)部以講座或研討會(huì)、交流會(huì)的形式進(jìn)行。4）培訓(xùn)內(nèi)容：涉及公司技術(shù)類、市場(chǎng)類、管理類的多個(gè)方面，及員工感興趣的業(yè)余知識(shí)、信息等。4.2.4外部培訓(xùn)1）培訓(xùn)對(duì)象：全員

6、。2）培訓(xùn)目的：依靠外部專家力量，提升從業(yè)人員在本職工作上所應(yīng)具備的專業(yè)知識(shí)、技能技巧，以增進(jìn)各項(xiàng)工作的完成質(zhì)量，提高工作效率。3）培訓(xùn)形式：參加外部公開(kāi)課、交流研討會(huì)，或請(qǐng)外部講師在公司內(nèi)部授課。4）培訓(xùn)內(nèi)容：可分為三類。a）常規(guī)實(shí)用性培訓(xùn)一一涉及專業(yè)技術(shù)知識(shí)、銷售技巧、管理方法、領(lǐng)導(dǎo)技能、經(jīng)營(yíng)理念等；b）適合高層領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)一一含企業(yè)戰(zhàn)略性、發(fā)展性等內(nèi)容；c）個(gè)人進(jìn)修方面的培訓(xùn)一一如MBA、專業(yè)技術(shù)認(rèn)證等。4.3培訓(xùn)計(jì)劃的擬訂1.結(jié)合公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)及發(fā)展計(jì)劃由人事部門依據(jù)對(duì)內(nèi)部員工培訓(xùn)需求調(diào)查的結(jié)杲，以及公司相關(guān)培訓(xùn)

7、的政策、財(cái)務(wù)預(yù)算等，統(tǒng)籌各部門的需求，于每年年初擬訂年度培訓(xùn)計(jì)劃，并呈報(bào)審核。2.各部門應(yīng)根據(jù)各自業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，確定部門培訓(xùn)需求計(jì)劃，并反應(yīng)給人事部門統(tǒng)籌規(guī)劃。3.人事部門可根據(jù)實(shí)際情況分解年度培訓(xùn)計(jì)?劃，擬訂季度計(jì)劃，編制培訓(xùn)課程清單，并呈報(bào)。4.4培訓(xùn)實(shí)施4.4.1新員工入職培訓(xùn)1.社招人員的培訓(xùn)-?般為每半個(gè)月進(jìn)行一次，每次2-4學(xué)時(shí)，盡量安排在業(yè)余時(shí)間。2.應(yīng)屆畢業(yè)生的新員工培訓(xùn)在上崗前進(jìn)行，課程則較為全面和深入，培訓(xùn)時(shí)間安排在工作日內(nèi)，一般為一周左右。3.每一位新入職的員工，在上崗前或上崗后最長(zhǎng)不超過(guò)十個(gè)工作

8、日之內(nèi)，除特殊情況夕卜，都必須接受新員工培訓(xùn)。4.各培訓(xùn)科廿由相應(yīng)部門的內(nèi)部講師資格人或負(fù)責(zé)人擔(dān)綱主講，根據(jù)需要還應(yīng)負(fù)責(zé)考察試卷的編寫和審閱。5.學(xué)員必須按時(shí)參加培訓(xùn)，嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范，并填寫《內(nèi)部培訓(xùn)反饋總見(jiàn)表》（見(jiàn)附錄二的附表1）客觀公正的考評(píng)授課情況及講師。6.如有必要，可以筆試的形式考核培訓(xùn)效果，成績(jī)合格者方