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《旅遊安全管理整治實(shí)施方案》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫(kù)。
1、旅遊安全管理整治實(shí)施方案旅遊安全管理整治實(shí)施方案范文為全面加大對(duì)旅遊市場(chǎng)的監(jiān)管力度,規(guī)范全縣旅遊行業(yè)管理,優(yōu)化旅遊市場(chǎng)環(huán)境,促進(jìn)全縣旅遊服務(wù)質(zhì)量提升,按照市委、市政府統(tǒng)一部署,根據(jù)《全市旅遊安全、秩序管理和服務(wù)質(zhì)量專項(xiàng)整治方案》要求,結(jié)合我縣實(shí)際,制訂本實(shí)施工作方案。一、指導(dǎo)思想按照“引導(dǎo)與規(guī)范結(jié)合、準(zhǔn)入與退出結(jié)合、服務(wù)與監(jiān)管結(jié)合、治標(biāo)與治本結(jié)合”和“往深處抓、往實(shí)處抓”的總體要求,堅(jiān)持依法監(jiān)管、依法治理,全面規(guī)范、突出重點(diǎn),標(biāo)本兼治、持續(xù)深入,協(xié)調(diào)配合、共同監(jiān)管的原則,針對(duì)突出問(wèn)題,采取有效措施,促進(jìn)我縣旅遊市場(chǎng)秩序正規(guī)有序。二、任務(wù)目標(biāo)通過(guò)開(kāi)展天的專項(xiàng)整治活
2、動(dòng),進(jìn)一步解決影響我縣旅遊業(yè)健康持續(xù)發(fā)展的突出問(wèn)題,使我縣旅遊安全得到進(jìn)一步保障,旅遊市場(chǎng)秩序得到進(jìn)一步規(guī)范,旅遊經(jīng)營(yíng)環(huán)境得以進(jìn)一步改善,旅遊服務(wù)質(zhì)量和遊客滿意度進(jìn)一步提高。三、重點(diǎn)整治內(nèi)容(一)旅行社、導(dǎo)遊員違規(guī)行為專項(xiàng)整治。重點(diǎn)整治無(wú)導(dǎo)遊證從事導(dǎo)遊活動(dòng)的行為;未經(jīng)旅行社委派私自承攬導(dǎo)遊業(yè)務(wù)、擅自增加旅遊項(xiàng)目的行為;旅行社不依法簽訂旅遊合同和違反合同約定的行為;旅行社轉(zhuǎn)讓、出租、出借許可證,準(zhǔn)許其他企業(yè)、團(tuán)體或個(gè)人以部門(mén)或個(gè)人掛靠承包經(jīng)管旅行社業(yè)務(wù)的行為;欺騙旅遊者消費(fèi)的行為。(責(zé)任單位:縣旅委)(二)漂流、涉水旅遊項(xiàng)目專項(xiàng)整治。重點(diǎn)整治縣內(nèi)涉水旅遊景區(qū)是否存
3、在無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng),無(wú)有資質(zhì)單位培訓(xùn)的救生員,安全管理制度不健全,應(yīng)急救援能力不足,安全警示標(biāo)識(shí)不規(guī)范,漂流船隻、漂流水域、安全設(shè)備不達(dá)標(biāo)等問(wèn)題。(責(zé)任單位:縣水務(wù)局)(三)社會(huì)賓(旅)館、旅遊購(gòu)物場(chǎng)所專項(xiàng)整治。重點(diǎn)整治社會(huì)賓(旅)館超范圍經(jīng)營(yíng);旅遊購(gòu)物場(chǎng)所無(wú)照經(jīng)營(yíng),銷(xiāo)售假冒偽劣商品,虛假宣傳,強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài),以高額回扣攬客等違法行為。(責(zé)任單位:縣工商局)(四)價(jià)格違法行為專項(xiàng)整治。重點(diǎn)加強(qiáng)旅遊景點(diǎn)門(mén)票價(jià)格管理,制止價(jià)格虛高;整治景區(qū)(點(diǎn))、賓(旅)館不按規(guī)定實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)、不執(zhí)行國(guó)傢定價(jià)標(biāo)準(zhǔn),擅自調(diào)整商品、服務(wù)價(jià)格和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等價(jià)格違法行為,解決景區(qū)(點(diǎn))質(zhì)、量、價(jià)不符的
4、問(wèn)題。(責(zé)任單位:縣物價(jià)局)(五)旅遊運(yùn)輸專項(xiàng)整治。重點(diǎn)查處未經(jīng)核準(zhǔn)發(fā)放營(yíng)(準(zhǔn))運(yùn)證(牌)的車(chē)輛非法從事旅遊客運(yùn)問(wèn)題,清除危及客運(yùn)安全的報(bào)廢運(yùn)營(yíng)車(chē)輛,以及“病車(chē)”、“超載車(chē)”;重點(diǎn)打擊在工商城、長(zhǎng)途客運(yùn)站、賓館、景點(diǎn)(特別是景區(qū))等附近非法營(yíng)運(yùn)車(chē)輛和倒賣(mài)客源、擾亂市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的行為;重點(diǎn)查處非法營(yíng)運(yùn)的“黑車(chē)”,特別是7座以下非法營(yíng)運(yùn)車(chē)輸。(責(zé)任單位:縣交運(yùn)局)(六)旅遊市場(chǎng)治安秩序?qū)m?xiàng)整治。針對(duì)公共娛樂(lè)服務(wù)場(chǎng)所和城區(qū)主要路街、旅遊景區(qū)(點(diǎn))開(kāi)展整治,嚴(yán)厲查處“黃、賭、毒”等社會(huì)醜惡現(xiàn)象;在合銅黃高速公路路口追客拉客行為;敲詐勒索、強(qiáng)迫交易;三輪車(chē)宰客騙客、隨意停
5、放等行為。(責(zé)任單位:縣公安局)(七)特種設(shè)備安全和旅遊標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況專項(xiàng)整治。重點(diǎn)開(kāi)展電梯、索道、滑索、鍋爐、遊樂(lè)設(shè)施、景區(qū)換乘車(chē)輛和專用機(jī)動(dòng)車(chē)輛等特種設(shè)備安全監(jiān)察;確保特種旅遊項(xiàng)目、涉旅企業(yè)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行到位。(責(zé)任單位:縣質(zhì)監(jiān)局)(八)餐飲服務(wù)食品安全專項(xiàng)整治。開(kāi)展全縣賓館、飯店、農(nóng)傢樂(lè)經(jīng)營(yíng)單位、小飲食店食品安全大檢查,規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為;開(kāi)展嚴(yán)厲打擊食品非法添加和濫用食品添加劑等專項(xiàng)整治工作,查處違法行為。(責(zé)任單位:縣藥監(jiān)局)(九)文化娛樂(lè)場(chǎng)所專項(xiàng)整治。組織對(duì)網(wǎng)吧、歌舞文化娛樂(lè)場(chǎng)所的執(zhí)法檢查,規(guī)范經(jīng)營(yíng)活動(dòng),查處違法行為。(責(zé)任單位:縣文廣新局)(十)社會(huì)不文明
6、現(xiàn)象專項(xiàng)整治。圍繞“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”,加強(qiáng)思想政治、法制觀念和職業(yè)道德教育,倡導(dǎo)禮貌待客;在各行各業(yè)開(kāi)展崗位練兵,樹(shù)立行業(yè)標(biāo)桿,發(fā)揮典型作用,完善激勵(lì)機(jī)制;糾正亂扔垃圾、隨地吐痰、損壞公共設(shè)施、隨意橫穿馬路、不遵守公共秩序等不文明行為,提升全民素質(zhì)。(責(zé)任單位:縣文明辦)四、實(shí)施步驟(一)動(dòng)員部署階段(年9月2日前)。召開(kāi)全縣專項(xiàng)整治動(dòng)員會(huì),各牽頭責(zé)任部門(mén)根據(jù)本方案具體要求,明確專人,做到主管領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,細(xì)化任務(wù),根據(jù)實(shí)際制定部門(mén)工作方案並抓好落實(shí),組織領(lǐng)導(dǎo)與工作方案於9月8日前報(bào)領(lǐng)導(dǎo)組辦公室(設(shè)在縣旅委)。(二)全面整治階段(9月5日一10月31日)
7、。建立健全工作機(jī)制,全面開(kāi)展整治工作,對(duì)違法違規(guī)行為做到依法查處,及時(shí)曝光。定期上報(bào)整治實(shí)施情況,確保整治工作不走過(guò)場(chǎng)。認(rèn)真總結(jié)專項(xiàng)整治工作情況,對(duì)未整治到位的問(wèn)題,再整改再整治,同時(shí)總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn),制定完善各項(xiàng)管理制度,建立旅遊市場(chǎng)長(zhǎng)效化管理機(jī)制。五、組織保障成立以為組長(zhǎng),為副組長(zhǎng)的縣旅遊安全、秩序管理和服務(wù)質(zhì)量專項(xiàng)整治活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。成員由以下單位組成:縣政府辦、管委會(huì)、縣文明辦、發(fā)改委、旅委、公安局、公路局、文廣新局、財(cái)政局、環(huán)保局、住建委、規(guī)劃局、交運(yùn)局、水務(wù)局、林業(yè)局、商務(wù)局、衛(wèi)生局、體育局、安監(jiān)局、法制辦、行政執(zhí)法局、食品藥品監(jiān)督管理局、工商局、質(zhì)量技術(shù)
8、監(jiān)督局、氣象局、物價(jià)局、