旅遊安全管理整治實施方案

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1、旅遊安全管理整治實施方案旅遊安全管理整治實施方案范文為全面加大對旅遊市場的監(jiān)管力度，規(guī)范全縣旅遊行業(yè)管理，優(yōu)化旅遊市場環(huán)境，促進全縣旅遊服務(wù)質(zhì)量提升，按照市委、市政府統(tǒng)一部署，根據(jù)《全市旅遊安全、秩序管理和服務(wù)質(zhì)量專項整治方案》要求，結(jié)合我縣實際，制訂本實施工作方案。一、指導(dǎo)思想按照“引導(dǎo)與規(guī)范結(jié)合、準入與退出結(jié)合、服務(wù)與監(jiān)管結(jié)合、治標與治本結(jié)合”和“往深處抓、往實處抓”的總體要求，堅持依法監(jiān)管、依法治理，全面規(guī)范、突出重點，標本兼治、持續(xù)深入，協(xié)調(diào)配合、共同監(jiān)管的原則，針對突出問題，采取有效措施,促進我縣旅遊市場秩序正規(guī)有序。二、任務(wù)目標通過開展天的專項整治活

2、動，進一步解決影響我縣旅遊業(yè)健康持續(xù)發(fā)展的突出問題，使我縣旅遊安全得到進一步保障，旅遊市場秩序得到進一步規(guī)范，旅遊經(jīng)營環(huán)境得以進一步改善，旅遊服務(wù)質(zhì)量和遊客滿意度進一步提高。三、重點整治內(nèi)容（一）旅行社、導(dǎo)遊員違規(guī)行為專項整治。重點整治無導(dǎo)遊證從事導(dǎo)遊活動的行為；未經(jīng)旅行社委派私自承攬導(dǎo)遊業(yè)務(wù)、擅自增加旅遊項目的行為；旅行社不依法簽訂旅遊合同和違反合同約定的行為；旅行社轉(zhuǎn)讓、出租、出借許可證，準許其他企業(yè)、團體或個人以部門或個人掛靠承包經(jīng)管旅行社業(yè)務(wù)的行為；欺騙旅遊者消費的行為。（責任單位：縣旅委）（二）漂流、涉水旅遊項目專項整治。重點整治縣內(nèi)涉水旅遊景區(qū)是否存

3、在無證無照經(jīng)營，無有資質(zhì)單位培訓的救生員，安全管理制度不健全，應(yīng)急救援能力不足，安全警示標識不規(guī)范，漂流船隻、漂流水域、安全設(shè)備不達標等問題。（責任單位：縣水務(wù)局）（三）社會賓（旅）館、旅遊購物場所專項整治。重點整治社會賓（旅）館超范圍經(jīng)營；旅遊購物場所無照經(jīng)營，銷售假冒偽劣商品，虛假宣傳，強買強賣，以高額回扣攬客等違法行為。（責任單位：縣工商局）（四）價格違法行為專項整治。重點加強旅遊景點門票價格管理，制止價格虛高；整治景區(qū)（點）、賓（旅）館不按規(guī)定實行明碼標價、不執(zhí)行國傢定價標準，擅自調(diào)整商品、服務(wù)價格和收費標準等價格違法行為，解決景區(qū)（點）質(zhì)、量、價不符的

4、問題。（責任單位：縣物價局）（五）旅遊運輸專項整治。重點查處未經(jīng)核準發(fā)放營（準）運證（牌）的車輛非法從事旅遊客運問題，清除危及客運安全的報廢運營車輛，以及“病車”、“超載車”；重點打擊在工商城、長途客運站、賓館、景點（特別是景區(qū)）等附近非法營運車輛和倒賣客源、擾亂市場經(jīng)營秩序的行為；重點查處非法營運的“黑車”，特別是7座以下非法營運車輸。（責任單位：縣交運局）（六）旅遊市場治安秩序?qū)ｍ椪?。針對公共娛樂服?wù)場所和城區(qū)主要路街、旅遊景區(qū)（點）開展整治，嚴厲查處“黃、賭、毒”等社會醜惡現(xiàn)象；在合銅黃高速公路路口追客拉客行為；敲詐勒索、強迫交易；三輪車宰客騙客、隨意停

5、放等行為。（責任單位：縣公安局）（七）特種設(shè)備安全和旅遊標準執(zhí)行情況專項整治。重點開展電梯、索道、滑索、鍋爐、遊樂設(shè)施、景區(qū)換乘車輛和專用機動車輛等特種設(shè)備安全監(jiān)察；確保特種旅遊項目、涉旅企業(yè)的各項標準執(zhí)行到位。（責任單位：縣質(zhì)監(jiān)局）（八）餐飲服務(wù)食品安全專項整治。開展全縣賓館、飯店、農(nóng)傢樂經(jīng)營單位、小飲食店食品安全大檢查，規(guī)范經(jīng)營行為;開展嚴厲打擊食品非法添加和濫用食品添加劑等專項整治工作，查處違法行為。（責任單位：縣藥監(jiān)局）（九）文化娛樂場所專項整治。組織對網(wǎng)吧、歌舞文化娛樂場所的執(zhí)法檢查，規(guī)范經(jīng)營活動，查處違法行為。（責任單位：縣文廣新局）（十）社會不文明

6、現(xiàn)象專項整治。圍繞“創(chuàng)先爭優(yōu)”，加強思想政治、法制觀念和職業(yè)道德教育，倡導(dǎo)禮貌待客；在各行各業(yè)開展崗位練兵，樹立行業(yè)標桿，發(fā)揮典型作用，完善激勵機制；糾正亂扔垃圾、隨地吐痰、損壞公共設(shè)施、隨意橫穿馬路、不遵守公共秩序等不文明行為，提升全民素質(zhì)。（責任單位：縣文明辦）四、實施步驟（一）動員部署階段（年9月2日前）。召開全縣專項整治動員會，各牽頭責任部門根據(jù)本方案具體要求，明確專人，做到主管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，細化任務(wù)，根據(jù)實際制定部門工作方案並抓好落實，組織領(lǐng)導(dǎo)與工作方案於9月8日前報領(lǐng)導(dǎo)組辦公室（設(shè)在縣旅委）。（二）全面整治階段（9月5日一10月31日）

7、。建立健全工作機制，全面開展整治工作，對違法違規(guī)行為做到依法查處，及時曝光。定期上報整治實施情況，確保整治工作不走過場。認真總結(jié)專項整治工作情況，對未整治到位的問題，再整改再整治，同時總結(jié)成功經(jīng)驗，制定完善各項管理制度，建立旅遊市場長效化管理機制。五、組織保障成立以為組長，為副組長的縣旅遊安全、秩序管理和服務(wù)質(zhì)量專項整治活動領(lǐng)導(dǎo)小組。成員由以下單位組成：縣政府辦、管委會、縣文明辦、發(fā)改委、旅委、公安局、公路局、文廣新局、財政局、環(huán)保局、住建委、規(guī)劃局、交運局、水務(wù)局、林業(yè)局、商務(wù)局、衛(wèi)生局、體育局、安監(jiān)局、法制辦、行政執(zhí)法局、食品藥品監(jiān)督管理局、工商局、質(zhì)量技術(shù)

8、監(jiān)督局、氣象局、物價局、