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《淺談強(qiáng)化信訪維穩(wěn)以構(gòu)建和諧企業(yè)》由會員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、淺談強(qiáng)化信訪維穩(wěn)以構(gòu)建和諧企業(yè)【摘耍】隨著企業(yè)經(jīng)營管理體制改革的不斷深化，職工思想越來越活躍，致使一些潛在的矛盾和問題H益凸顯。在此新形勢下，企業(yè)必須充分發(fā)揮信訪工作的作用，從維護(hù)職工群體的切身利益出發(fā)，妥善處理問題,及時化解孑盾，從而為推動企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展提供政治保證。基于此點(diǎn)，本文對強(qiáng)化信訪維穩(wěn)，構(gòu)建和諧企業(yè)的具體措施進(jìn)行淺談?！娟P(guān)鍵詞】企業(yè)；信訪；維穩(wěn)；和諧一、建立信訪維穩(wěn)長效機(jī)制，為構(gòu)建和諧企業(yè)奠定工作基礎(chǔ)為了將信訪維穩(wěn)工作納入到規(guī)范化、制度化、常規(guī)化的工作運(yùn)行體系,企業(yè)必須以建立信訪維穩(wěn)長效機(jī)制為主線，確保信訪維穩(wěn)工作持
2、續(xù)有效開展，為構(gòu)建和諧企業(yè)奠定工作基礎(chǔ)。首先，信訪維穩(wěn)工作耍把握正確思路,化解和消除不穩(wěn)定因素。信訪維穩(wěn)工作應(yīng)當(dāng)正確區(qū)分企業(yè)內(nèi)部不同性質(zhì)的矛盾，有的放矢地化解不同矛盾，以維護(hù)廣大職工利益為根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，肴力于解決職工實際問題，正確認(rèn)識和妥善處理影響企業(yè)和諧發(fā)展的不穩(wěn)定因素。其次，落實信訪穩(wěn)定責(zé)任制，提高信訪維穩(wěn)工作的認(rèn)識高度。增強(qiáng)信訪干部的責(zé)任感，以心為民系、權(quán)為民用、利為民謀為工作思想，不斷提高自身處理各類矛盾的能力，認(rèn)真對待和解決職工群眾反映的問題。同時，將信訪維穩(wěn)工作目標(biāo)和責(zé)任層層分解下達(dá)至公會、人力資源管理、社會保障
3、、退休管理、后勤等各職能部門，從基層工作抓起，發(fā)揮各部門應(yīng)有的職能作用。最后，通過不斷學(xué)習(xí)增強(qiáng)信訪工作者的綜合索質(zhì)。信訪工作者要加強(qiáng)政治理論、黨的方針政策、國家法律法規(guī)、專業(yè)知識等方面學(xué)習(xí)，提高自身政治理論修養(yǎng)和綜合工作能力。信訪工作者要善于通過多種渠道傾聽職工群眾的呼聲，及時掌握新問題、新情況，做好綜合協(xié)調(diào)和化解矛盾的工作，以防止越級上訪、集體上訪等事件的發(fā)生。二、堅持以人為本的工作原則，解決職工群眾實際問題信訪工作不僅是構(gòu)建和諧企業(yè)的基礎(chǔ)性工作，更是了解民意、體察民情的重要渠道。首先，做好扶貧幫困工作，確立安撫一家、穩(wěn)定一片的
4、工作日標(biāo)。各級領(lǐng)導(dǎo)干部要將扶貧幫困工作與安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理工作放在同等重要的位置，完善黨委領(lǐng)導(dǎo)、行政支持、公會負(fù)責(zé)的工作布局，山黨政工領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門負(fù)責(zé)人組成扶貧幫困工作小組，對困難家庭進(jìn)行思想情緒疏導(dǎo)、排憂解難。英次，了解困難職工情況，制定幫扶措施。認(rèn)真開展怵I難職工入戶調(diào)查工作，全面了解職工收入、家庭人口、居住地址、困難原因等狀況，根據(jù)職工困難程度的不同有的放矢地落實幫扶措施。最后，堅持以人為本的信訪工作原則，從關(guān)心職工群眾切身利益的層面出發(fā),通過開展救濟(jì)幫扶、助學(xué)幫扶、交友幫扶、互助幫扶等多種活動，解決職工群眾的實際問題，
5、真正化解群眾內(nèi)部孑盾，維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。三、建立大信訪工作格局，提高信訪維穩(wěn)工作成效要想確保信訪維穩(wěn)工作在構(gòu)建和諧企業(yè)中切實發(fā)揮應(yīng)有的作用，就必須建立山黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、信訪部門主要負(fù)責(zé)、職能部門緊密配合、基層單位積極參與的大信訪工作格局。首先，黨委要按照中央要求負(fù)責(zé)本地區(qū)、木單位的信訪工作，對信訪工作進(jìn)行統(tǒng)一安排、全面部署、總體指導(dǎo)，妥善處理重大信訪事件，督導(dǎo)信訪部門認(rèn)真完成上級部門下達(dá)的各項工作任務(wù)。其次，各職能部門要從自身業(yè)務(wù)范I韋I出發(fā)，樹立聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的良好工作作風(fēng)，正確對待職工群眾的信訪訴求，協(xié)調(diào)支持信訪部門工作。最
6、后，充分發(fā)揮基層干部的信訪工作優(yōu)勢，耍求其準(zhǔn)確掌握職工群眾的基本情況，主動關(guān)心和解決職工群眾的困難，加強(qiáng)對職工群眾的思想政治教育工作，從而達(dá)到有效化解已有矛盾，防范新矛盾產(chǎn)生的目的。四、提高信訪工作預(yù)控能力，未雨綢繆穩(wěn)定企業(yè)發(fā)展大局有序理性的信訪行為是切實解決職工實際問題的重要途徑和基本保證。但是，由于部分上訪人員存在思想觀念上的錯誤認(rèn)識，片面地認(rèn)為只有采取過激行為、聚集眾人、制造聲勢、越級鬧事才能達(dá)到解決問題的目的，這種過激、不止常的信訪行為對企業(yè)大局穩(wěn)定和社會和諧構(gòu)建造成了嚴(yán)重影響。首先，暢通信訪信息渠道，做好信訪信息排查工作
7、。信訪工作者應(yīng)當(dāng)及時掌握本單位職工群眾情況，主動深入到群眾屮間，了解群眾普遍關(guān)注的難點(diǎn)問題和重點(diǎn)問題，積極介入和解決已排查出的信訪隱患。通過落實信訪T作責(zé)任制，強(qiáng)化對大局的監(jiān)控，尤其要確保在重大活動和節(jié)假口期間無違法上訪行為發(fā)生。其次，加強(qiáng)預(yù)控涉穩(wěn)重點(diǎn)對象，提高突發(fā)異常狀況的響應(yīng)能力。涉穩(wěn)重點(diǎn)対象是指思想不端正、曾組織和參與過違法上訪活動的群眾。最后，制泄信訪處置應(yīng)急預(yù)案，提高突發(fā)事件處理和應(yīng)對能力。企業(yè)應(yīng)當(dāng)成立專門的突發(fā)信訪事件應(yīng)急小組,增強(qiáng)小組成員的工作責(zé)任感，要求其樹立24小時待命的工作精神，一旦發(fā)生緊急情況能夠做到迅速到位
8、、控制事態(tài)發(fā)展、止確處理問題，力爭在最短的時間內(nèi)應(yīng)対和處置事件。參考文獻(xiàn)［1］歐洪.對于做好新形勢下企業(yè)信訪維穩(wěn)工作的幾點(diǎn)思考［〕］?江漢石油職工大學(xué)學(xué)報.2012(1)［2］詹俊春.新時期水電企業(yè)信訪維穩(wěn)工作新思路［J］?現(xiàn)代企業(yè)文化.2011(
