保安部突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案

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1、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案一、總則（一）突發(fā)事件的現(xiàn)狀、特點(diǎn)及發(fā)展：主要突發(fā)事件可劃分為自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生、公共安全事件4大類(lèi)。其中，自然災(zāi)害又可分為水災(zāi)、冰雪、地震、濃霧等;事故災(zāi)害主要分為排水、供電、供熱和工作操作事故等；公共衛(wèi)生事件主要表現(xiàn)為傳染病疫情、食物中毒等；社會(huì)公共安全事件主要為群體性事件、重大刑事案件等。我公司目前突發(fā)事件主要有以下幾個(gè)類(lèi)型：即火災(zāi)、毆斗、爆炸、物業(yè)故障、偷盜、搶劫、擾亂和妨礙經(jīng)營(yíng)、傷害、疾患等。（二）基本原則公司堅(jiān)持以人為本的原則，維護(hù)廣大員工及顧客的根本利益，保護(hù)群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。充分依靠群眾、積極預(yù)防和最大限度地減少突發(fā)公共事件對(duì)人民群眾的危害。堅(jiān)持預(yù)防

2、為主，補(bǔ)救結(jié)合的原則。把應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的工作列入各項(xiàng)日常管理工作之中，加強(qiáng)基礎(chǔ)工作，完善網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，增強(qiáng)預(yù)警分析，提高防范意識(shí)，將預(yù)防與應(yīng)急處置有機(jī)的結(jié)合起來(lái)。有效控制危機(jī)，早發(fā)現(xiàn)，早報(bào)告，早控制，早解決，將突發(fā)事件造成的損失降到最低。另外，公司堅(jiān)持員工廣泛參與的原則，調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性，把員工參與及綜合管理有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，形成企業(yè)與員工志愿者隊(duì)伍相結(jié)合的突發(fā)事件應(yīng)對(duì)體制，實(shí)現(xiàn)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的全員化。二、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)、流程（一）設(shè)立公司突發(fā)事件應(yīng)急安全委員會(huì)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)全公司突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)工作。（二）公司突發(fā)事件應(yīng)急安全委員會(huì)主任（總指揮）由公司總經(jīng)理?yè)?dān)任，副主任由公司副總經(jīng)理和總經(jīng)理助理

3、擔(dān)任，成員由公司各部門(mén)部長(zhǎng)擔(dān)任。公司后勤部部長(zhǎng)為應(yīng)急安全委員會(huì)的總協(xié)調(diào)人（常務(wù)總指揮），總體負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)工作。英主要職責(zé)是：1、研究確定公司應(yīng)對(duì)突發(fā)事件重大決策和指導(dǎo)意見(jiàn)；2、審定并啟動(dòng)公司突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案，開(kāi)展一般，較大突發(fā)事件的組織指揮及操作演練。應(yīng)對(duì)突發(fā)事件工作中負(fù)責(zé)與政府相關(guān)職能部門(mén)協(xié)調(diào)關(guān)系；3、分析總結(jié)年度突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)工作；4、維護(hù)通訊指揮平臺(tái)，保證正常運(yùn)轉(zhuǎn)，發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，為指揮系統(tǒng)提供信息、通信、預(yù)案、咨詢(xún)和指揮場(chǎng)所等。公司應(yīng)急安全委員會(huì)組織架構(gòu)：主任：總經(jīng)理副主任：副總經(jīng)理及總經(jīng)理助理總協(xié)調(diào)人：后勤部部長(zhǎng)成員：公司各部門(mén)部長(zhǎng)應(yīng)急安全委員會(huì)職責(zé)是：1、執(zhí)行公司應(yīng)

4、急安全委員會(huì)的決定，統(tǒng)一組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、檢查各部門(mén)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)工作；2、收集、分析、研究公司各專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)報(bào)送的安全信息，對(duì)于重大、特別重大突發(fā)事件進(jìn)行預(yù)警安排；3、組織協(xié)調(diào)有關(guān)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的宣傳教育和培訓(xùn)工作。（三）整合和建立公司各類(lèi)突發(fā)事件處置的各領(lǐng)導(dǎo)小組、指揮部，明確其職能，強(qiáng)化其作用，規(guī)范其名稱(chēng)，完善公司應(yīng)急體制。（四）各突發(fā)事件專(zhuān)項(xiàng)指揮部和相關(guān)單位及部門(mén)分別按照各自職責(zé)和ES業(yè)務(wù)范圍，密切配合，具體負(fù)責(zé)突發(fā)事件的預(yù)防、指揮和處置等工作。1、突發(fā)應(yīng)急事件處置分工:各類(lèi)突發(fā)事件處置的牽頭部門(mén)為主責(zé)部門(mén)，專(zhuān)項(xiàng)預(yù)案規(guī)定參與突發(fā)事件處置的部門(mén)為協(xié)作部門(mén)。2、應(yīng)急行動(dòng)機(jī)制：按照歸口管理的原則，預(yù)

5、測(cè)將要發(fā)生或已經(jīng)發(fā)生的一般、較大突發(fā)事件時(shí)，公司應(yīng)急安全委員會(huì)協(xié)調(diào)公司內(nèi)各種資源，積極處置突發(fā)事件。rti應(yīng)急安全委員會(huì)指揮、組織各部門(mén)行動(dòng)。三、預(yù)警應(yīng)急事件發(fā)生或有發(fā)生的可能時(shí)，公司應(yīng)急安全委員會(huì)應(yīng)根據(jù)事態(tài)的進(jìn)展情況和嚴(yán)重程度，及時(shí)將信息通報(bào)各部門(mén)預(yù)警準(zhǔn)備，提前做好各項(xiàng)應(yīng)急處置的準(zhǔn)備工作。突發(fā)事件應(yīng)急處理程序（一）火災(zāi)事故處理程序火災(zāi)：在公司經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，由于人員吸煙或設(shè)備運(yùn)行故障或使用電器和危險(xiǎn)化學(xué)品等因素導(dǎo)致火災(zāi)發(fā)生時(shí)，應(yīng)本著“先救人、后救物”的原則進(jìn)行火災(zāi)撲救。1、防止火災(zāi)事故發(fā)生，以檢查和預(yù)防為主，定期對(duì)全體員工進(jìn)行防火知識(shí)的培訓(xùn)和防火演練。具體工作及管理職責(zé)如下：（1）對(duì)公司內(nèi)部各

6、種消防設(shè)施、設(shè)備、報(bào)警系統(tǒng)等進(jìn)行日常維護(hù)和檢查，保證安全運(yùn)行和有效使用。做好日常消防演習(xí)和消防人員的訓(xùn)練以及全體員工的消防知識(shí)培訓(xùn)工作。責(zé)任部門(mén)為后勤部。（2）監(jiān)督、制止?fàn)I業(yè)現(xiàn)場(chǎng)所有人員（包括員工和顧客）的吸煙行為，檢查現(xiàn)場(chǎng)消防、用電設(shè)施的完好情況，減少火災(zāi)發(fā)生隱患。并做好施工現(xiàn)場(chǎng)防火檢查監(jiān)督工作。責(zé)任部門(mén)為后勤部，協(xié)作部門(mén)為營(yíng)運(yùn)部。（3）加強(qiáng)對(duì)防火標(biāo)識(shí)的檢查，對(duì)過(guò)期失效或污損的標(biāo)牌及時(shí)更換。并對(duì)消防設(shè)施及滅火器材等進(jìn)行定期檢查，做好營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)及辦公區(qū)域各項(xiàng)火災(zāi)隱患的排查工作。責(zé)任部門(mén)為后勤部，協(xié)作部門(mén)為相關(guān)部門(mén)。2、火災(zāi)發(fā)生時(shí)的處理（1）公司任何員工發(fā)現(xiàn)火警，應(yīng)立即就近取用滅火器材進(jìn)行滅火，

7、同時(shí)向所在部門(mén)主管經(jīng)理匯報(bào)并撥打內(nèi)部報(bào)警電話(huà)5119；（2）發(fā)生火警所在部門(mén)主管經(jīng)理接到報(bào)警后，應(yīng)及時(shí)組織相關(guān)人員采取相應(yīng)撲救措施，同時(shí)及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并撥打內(nèi)部報(bào)警電話(huà)5119；（3）消防監(jiān)控中心接到報(bào)警（也可以根據(jù)設(shè)備報(bào)警）并確認(rèn)火情后立即通知相關(guān)人員到現(xiàn)場(chǎng)指揮、組織滅火，逐樓層引導(dǎo)顧客疏散；做好撤離準(zhǔn)備、救護(hù)被困人員，搶救財(cái)物；（4）現(xiàn)場(chǎng)指揮通知工務(wù)部電工斷開(kāi)相關(guān)電源，保證消防供水，命令消防監(jiān)控中心開(kāi)