保安突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案

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1、保安突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案火警定義：指在保安值勤區(qū)域內(nèi)發(fā)生各類火災(zāi)、火情。根據(jù)保安工作的特殊性，保安對值勤區(qū)域內(nèi)發(fā)生火警后，須按以下方法操作：1?保安員平時(shí)耍學(xué)習(xí)、消防知識的消防法規(guī)。2?保安員需全而了解和熟悉客戶單位的消防工作制度、措施和消防重點(diǎn)部位，以及易燃、易爆物品放置的場所。3?保安員要了解和熟悉客戶單位的電源開關(guān)、總閘、水源、消防水帶、開啟消防閥門等的位置。4?保安員要熟悉和掌握各種性能、規(guī)格的滅火器存放地點(diǎn)和使用方法，以及如何報(bào)火警。5?保安員在值勤過程屮發(fā)現(xiàn)某區(qū)威冇火警，要及時(shí)報(bào)119,并通知同伴第一時(shí)間趕到現(xiàn)場。6?保安員發(fā)現(xiàn)火警后5分鐘內(nèi)耍通知客戶單

2、位領(lǐng)導(dǎo)。7.小隊(duì)長要組織現(xiàn)場保安員按當(dāng)時(shí)情況合理分工，組織人員使用就近的、與火情相對應(yīng)的滅火器具實(shí)施滅火。&在滅火的同時(shí)耍指揮人員進(jìn)行疏散，直到人員撤離到安全地帶。9?正確判斷冇無爆炸、毒氣和房屋倒塌、觸電的危險(xiǎn)，從而確保保安員在救火過程屮自身的安全。10.在火災(zāi)現(xiàn)場，涮出警戒線，禁止無關(guān)人員進(jìn)入火場防止有關(guān)痕跡被損壞。定義：指在保安值勤區(qū)域內(nèi)發(fā)生5人以上的打架斗毆現(xiàn)象。保安對值勤區(qū)域內(nèi)發(fā)生群毆事件，值勤保安要及時(shí)進(jìn)行處置并做到以下幾點(diǎn)：1.當(dāng)值保安員發(fā)現(xiàn)情況后應(yīng)馬上通過對講機(jī)或其它通信工具呼喚同伴支援，并及時(shí)向客戶單位主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，如遇情況嚴(yán)重的立即報(bào)110o

3、2.小隊(duì)長應(yīng)合理安排保安員，把兩方或幾方參加群毆的人員進(jìn)行分開并隔離。3.在現(xiàn)有小隊(duì)人員力量不足無法制止群毆吋，保安員要及吋借助群眾力量或向附近保安員要求增援，以防事態(tài)進(jìn)一步惡化。4?保安員對制止持有工具的群毆人員時(shí)，要注意口身安全的防護(hù)。5?把群毆人員分開后，保安員要耐心勸導(dǎo)參加群毆人員，以便使他們盡快的把情緒穩(wěn)定下來。6.在客戶單位領(lǐng)導(dǎo)和民警到達(dá)現(xiàn)場時(shí)，耍協(xié)助他們做好善后工作。定義：指在保安值勤區(qū)域內(nèi)發(fā)生各類公私財(cái)產(chǎn)被盜或止在被盜竊的現(xiàn)象。保安對值勤區(qū)域內(nèi)發(fā)生盜警后，值勤保安要做到以下幾點(diǎn)：1?保安員在值勤中或接到盜警后，要馬上召集同伴同時(shí)向客戶領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并報(bào)

4、110o2?小隊(duì)長要根據(jù)現(xiàn)場情況，指揮保安員保護(hù)現(xiàn)場、搜查罪犯，并安排人員對犯罪分子有可能出現(xiàn)的位置進(jìn)行布控。3.在現(xiàn)有人員力量不足時(shí)，要及時(shí)向附近保安員要求增援。4.在現(xiàn)場或布控點(diǎn)發(fā)現(xiàn)犯罪分了要根據(jù)現(xiàn)場情況的不同選擇進(jìn)行抓捕或跟蹤，在估計(jì)有把握進(jìn)行抓捕時(shí)要及時(shí)實(shí)施抓捕，沒有把握時(shí)及時(shí)通知同伴，待同伴趕到力量對比形成優(yōu)勢后實(shí)施抓捕。5.抓捕過程屮要注意自身安全的防護(hù)，特別是在犯罪分子持有工具、刀械時(shí)要注意自身安全的防護(hù)。6.待在客戶單位領(lǐng)導(dǎo)和民警到達(dá)現(xiàn)場吋，要配合民警進(jìn)行保護(hù)現(xiàn)場、現(xiàn)場抓捕等工作。7.放后保安員應(yīng)當(dāng)向公安干警提供有利于抓捕犯罪分子，案件審訊的線索

5、。提供各類線索疏散人員協(xié)助消防部門和客戶單位處理處理善后工作發(fā)現(xiàn)群毆報(bào)110召集同伴通知客戶單位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行制止力量不足要求增援制止成功耐心勸導(dǎo)民警到達(dá)現(xiàn)場協(xié)助民警做好善后工作保安消防學(xué)習(xí)預(yù)案為加強(qiáng)保安服務(wù)過程屮消防管理工作，提高防火意識，有效保護(hù)國家財(cái)產(chǎn)、人身、安全，冷靜應(yīng)對，妥善處理火險(xiǎn)突發(fā)事件的發(fā)生撲救，使火險(xiǎn)損失減少到最小程度，提高保安隊(duì)伍的消防處置能力，特制定以下消防演習(xí)預(yù)案：消防演習(xí)應(yīng)急小組組成及職責(zé)：組長：纟R員：應(yīng)急小組職責(zé)：建立防火責(zé)任制，對消防演習(xí)及實(shí)戰(zhàn)中進(jìn)行有效的指揮、聯(lián)絡(luò)及撲救、疏散等各項(xiàng)工作的實(shí)施。二?消防演習(xí)時(shí)間：三?消防演習(xí)地點(diǎn)：1?火

6、警發(fā)生地點(diǎn)：2?火情撲救地點(diǎn)：四.消防演習(xí)操作流程：1.當(dāng)班人員正常執(zhí)勤，當(dāng)班班長值班員巡邏人員,消防控制室值機(jī)人員;2.吋分消防控制室號點(diǎn)，煙霧感應(yīng)控頭、溫度感應(yīng)探頭報(bào)警，控制電腦顯示號樓層房間發(fā)生火險(xiǎn)警報(bào)。值機(jī)人員30秒內(nèi)通過對講機(jī)通知巡邏人員發(fā)生火險(xiǎn)警報(bào)前去查看。1.（例一）巡邏人員采用消防平面圖就近點(diǎn)提取滅火設(shè)施（如滅火器、消防斧等工具）跑步到達(dá)報(bào)警點(diǎn)，判斷是否誤報(bào)，如不是誤報(bào)，打開房門判斷火警的嚴(yán)重性，如火勢較小，為一般易燃物引燃，采用滅火器及時(shí)控制和撲滅火勢，同時(shí)當(dāng)班班長立即通知休息隊(duì)員集合，支援巡邏滅火人員進(jìn)行簡單滅火并立即通知客戶單位領(lǐng)導(dǎo)及公司領(lǐng)

7、導(dǎo)，并采取善后措施。2.（例二）（1）巡邏人員采用消防平面圖就近點(diǎn)提取滅火設(shè)施（如滅火器、消防斧等工具）跑步到達(dá)報(bào)警點(diǎn)，判斷為嚴(yán)重火警警報(bào)，立即用對講機(jī)通知值班班長報(bào)火警119后，首先講清楚單位的名稱詳細(xì)地址并講清報(bào)警人的姓名身分并派值班員電話到單位附近的路口中，接引消防車進(jìn)入現(xiàn)場，同時(shí)介紹火場和水源、消火栓情況。巡邏人員根據(jù)情況必要時(shí)立即通知引導(dǎo)火場周圍人員按消防應(yīng)急通道有序撤離到比較安全的地方（不能乘坐電梯）。有條件的人員確認(rèn)撤離完畢后關(guān)閉防火門。（2）值班班長立即糾集全體保安員。保安員立即切斷通往火場的電源，關(guān)掉通往火場的煤氣或其他危險(xiǎn)氣體的管道閥門，并組

8、織人員救助被困人員，搶救