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《現(xiàn)代企業(yè)文化管理策略探究》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、現(xiàn)代企業(yè)文化管理策略探究企業(yè)文化理論的誕生始於上世紀80年代初。當時,美國哈佛大學教授泰倫斯&Z8226;迪爾和麥肯錫咨詢公司顧問艾倫無226;肯尼迪經(jīng)過對眾多企業(yè)傢的訪談,著成《企業(yè)文化…企業(yè)生存的習俗和禮儀》一書,這本被評為上世紀80年代最有影響力的10本管理學專著之一的名作,如今已經(jīng)成為論述企業(yè)文化的經(jīng)典。它用豐富的例證指出,傑出而成功的企業(yè)都有強有力的企業(yè)文化,即為全體員工共同遵守、約定俗成而非書面的行為規(guī)范,並有各種各樣用來宣傳、強化這些價值觀念的儀式和習俗文化屬性是現(xiàn)代企業(yè)的靈魂在現(xiàn)代企業(yè)管理者眼中,企業(yè)文化就是企業(yè)的靈魂,是推動企業(yè)發(fā)展
2、的不竭動力,其核心是企業(yè)的精神和價值觀,是企業(yè)或企業(yè)中的員工在從事商品生產(chǎn)與經(jīng)營中所持有的價值觀念。之所以企業(yè)文化這麼為人關註,原因是其具有獨特的效用,包括導向作用、凝聚作用、對員工的激勵作用、規(guī)范作用和提高團隊戰(zhàn)鬥力等成型的企業(yè)文化往往具有約定俗成的特性,歷史性、復雜性、人本性、動態(tài)性和有機性,這些特性都是企業(yè)文化管理中不能忽略的。從字面上不難理解這些特性的真正含義,難的是如何真正將這些特性和作用加以詮釋和完善管理者公認,對外樹立良好的公眾形象,有利於提升企業(yè)的競爭力。由此可見,企業(yè)文化不但具有十分重要的作用,而且還有鮮明的特點和明確的目標。當前,
3、企業(yè)競爭已經(jīng)完成從傳統(tǒng)的硬性競爭轉(zhuǎn)為軟實力的競爭。企業(yè)文化的內(nèi)容涉獵廣泛,其中包括經(jīng)營哲學、價值觀念、企業(yè)精神、企業(yè)道德、團體意識、企業(yè)形象、企業(yè)制度等多方面內(nèi)容,若偏廢其一,就不能深入企業(yè)文化的精髓企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的動力和靈魂這一點已經(jīng)毋庸置疑。進入21世紀,跨國公司並起,世界經(jīng)濟一體化進程加快,這一時期衡量企業(yè)在世界范圍內(nèi)是否成功的標志之一便是其能否輸出自己的價值觀,並被廣泛接受。也正因為企業(yè)文化對於企業(yè)發(fā)展本身的重要意義,所以一種優(yōu)秀的企業(yè)文化的形成肯定不是一蹴而就的。每一個具備深厚企業(yè)文化的企業(yè)都經(jīng)過瞭多年的積淀,才形成今天為世界矚目的企業(yè)
4、文化和經(jīng)營業(yè)績毫無疑問,企業(yè)的目標隻有一個,那就是持續(xù)的盈利。而企業(yè)文化本身的也很簡單,就是讓企業(yè)能夠達到他的目的。擁有一套科學合理、歷史悠久的企業(yè)文化的企業(yè),就已經(jīng)具備瞭安身立命的根本瞭企業(yè)文化管理需"本土化"事實上,企業(yè)文化的本土化問題就是其跨文化管理的問題。以往,很多企業(yè)在尋求向國外企業(yè)學習和借鑒的過程中,不同程度地出現(xiàn)瞭嫁接錯位和水土不服的問題。例如,我國很多企業(yè)都看到沃爾瑪員工每天早上集結(jié)呼喊口號的熱情,營業(yè)員面對顧客的微笑服務,於是競相模仿。但看不到的卻是它幕後起更大作用的策略層面,如沃爾瑪特別重視的低價、低成本運營、物流體系等經(jīng)營原則。
5、而正是這些關鍵原則的確立和推行,造就瞭沃爾瑪全球第一的領袖地位。同時也有一些企業(yè)往往因為過分地模仿一些著名企業(yè)的"形〃,而忽略瞭它們的"神〃,這種硬性嫁接的行為導致具體操作中的’隻註重員工行為規(guī)范,而忽略企業(yè)策略行為的統(tǒng)一構(gòu)建/針對一些企業(yè)文化方面常見的問題,企業(yè)的管理者就要在管理中有針對性地完善企業(yè)文化管理的方方面面,從而為我所用、以謀發(fā)展首先,應強化以人為中心的主題。文化以人群為載體,人是文化生成的第一要素。企業(yè)文化中的人不僅僅是指企業(yè)傢、管理者,更應該包括企業(yè)的全體職工。企業(yè)團體意識的形成,首先是企業(yè)的全體成員有共同的價值觀念,有一致的奮鬥目標
6、,才能形成向心力,才能成為一個具有戰(zhàn)鬥力的整體。以往,部分企業(yè)的“以人為本"往往隻停留在領導階層,缺乏一種上行下效的暢通途徑,這一點是與科學的企業(yè)文化管理相沖突的其次,要註重個異性。個異性是企業(yè)文化的一個重要特征,也是企業(yè)文化本土策略的必要條件。中企業(yè)也要具有自己獨特的企業(yè)文化,同時每個企業(yè)都有自己的歷史傳統(tǒng)和經(jīng)管特點。企業(yè)文化建設要充分利用這一策略,建設具有自己特色的文化。隻有具備瞭自己的特色,才能在企業(yè)之林中獨樹一幟再次,不能忽視經(jīng)濟性。所謂經(jīng)濟性,是指企業(yè)文化必須為企業(yè)的經(jīng)濟活動服務,要有利於提高企業(yè)生產(chǎn)力和經(jīng)濟效益,有利於企業(yè)的生存和發(fā)展。企
7、業(yè)是一個經(jīng)濟組織,企業(yè)文化是一個微觀經(jīng)濟組織文化,應具有這種特性。前面討論的關於企業(yè)文化的各項內(nèi)容中,雖然並不涉及〃經(jīng)濟〃二字,但建設和實施這些內(nèi)容,最終目的都不會離開企業(yè)經(jīng)濟目標的實現(xiàn)和謀求企業(yè)的生存和發(fā)展。所以,企業(yè)文化建設實際就是一個企業(yè)戰(zhàn)略問題此外,繼承傳統(tǒng)文化的精華也至關重要。先賢有雲(yún),人們自己創(chuàng)造自己的歷史,但並不是隨心所欲地創(chuàng)造,而是在直接碰到的從過去繼承下來的條件下創(chuàng)造。中國企業(yè)文化建設也是如此,它應該是在我國傳統(tǒng)文化的基礎上進行增值開發(fā),否則企業(yè)文化就會失去存在的基礎,也就沒有生命力。我國的傳統(tǒng)文化的博大精深,在世界上首屈一指,這無
8、疑是企業(yè)的一筆巨大財富。例如我國的《孫子兵法》被西方商界廣泛推崇,並應用到企業(yè)經(jīng)營中去就是一個典型的實例。美