寓管理于服務(wù)之中

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1、寓管理于服務(wù)之中【摘要】學生管理工作是學校生存和發(fā)展的基礎(chǔ)性工作。本文結(jié)合高職院校學生管理工作的特點，提出耍堅持精細化管理；耍正確處理“情感管理”和“制度管理”的關(guān)系，正確處理管理與服務(wù)的關(guān)系，正確處理“自我管理”和“外在管理”的關(guān)系；明確了輔導員在管理中發(fā)揮的作用?！娟P(guān)鍵詞】高職院校；學生工作；輔導員學生管理工作是學校工作的重要內(nèi)容之一，是維護學校正常教學秩序、保障學生健康成長的基礎(chǔ)性工作。學生管理工作，直接關(guān)系到學校的安全穩(wěn)定，直接關(guān)系到學生綜合索質(zhì)的提高，直接關(guān)系到學生的成人成才。所以，學生管理工作非常重要，十分關(guān)鍵。一、明確認識學生工作的重要性，提高工作的自覺

2、性。學生管理工作是學校工作的重要內(nèi)容，也就是說學生除了課堂教學外，其它時間是的活動，絕大部分在學生工作范圍內(nèi)，可見學生工作的好壞，直接關(guān)系到學校的安定穩(wěn)定，直接關(guān)系到學生綜合索質(zhì)的提高，直接關(guān)系到學生的成人成才。學生工作是基礎(chǔ)性工作，而且是維護正常教學秩序，保證學生健康成長的基礎(chǔ)性工作，那也就是說，沒冇學牛工作這個基礎(chǔ)，我們培養(yǎng)學生成為高素質(zhì)、技能型的人才的目標恐怕就很難實現(xiàn)?？梢?，學生工作好壞，非常重要，十分關(guān)鍵。學生工作絕不是可有可無，可緊可松的工作，而是學校必不可少的工作，作為教師，都要充分認識學生工作是的重要性，增強做好學生工作的自覺性。二、學生管理工作需要處

3、理好幾種關(guān)系(-)正確處理“情感管理”和“制度管理”的關(guān)系學生工作千頭萬緒，如果不用一套切實可行的規(guī)章制度來加以指導和約束，很難實現(xiàn)有效地管理。但管理的主體是人，如果不在管理中滲透人情味，老師與學生Z間沒有心理溝通、情感交流，就難以激發(fā)學生的積極進取之心，進而難以達到管理、教育的目的。以人為本的學生管理理念，要求我們堅持制度管理和情感管理的有機統(tǒng)一。各項完善的學生管理規(guī)定，對于優(yōu)化育人環(huán)境，提高教育質(zhì)量，真正做到制度育人，發(fā)揮了很好的作用。但是，耍進一步提高制度管理的效果,我們還必須利用合理的感情因素給剛性的管理制度注入“情感”的潤滑劑。在管理過程中，對學生要一視同仁

4、，要尊重學生，使學生明白，表揚和批評都是老師對學生的關(guān)懷，以達到教育的目的(二)正確處理管理與服務(wù)的關(guān)系學生工作主要是兩個方面，一是管理，二是服務(wù)。通過兩個職能作用的發(fā)揮，達到育人的目的。管理職能要求我們依法管理，堅持科學規(guī)范管理，提高管理水平。堅持依法治校，堅持科學規(guī)范管理，維護學校和學生的合法權(quán)益。對違紀學生處理要重教育、重事實，處理學生要告知，要敢管，也不能亂管。以育人為木，以徳育為先。通過感情判斷是非是不行的。服務(wù)職能要求我們要強化以人為本的育人理念，拓寬服務(wù)領(lǐng)域。1?建設(shè)困難學生資助體系，幫助學生做好生源地助學貸款工作，組織好助學金評定和勤工助學工作。2.抓

5、好心理健康教育和心理咨詢工作。3?建立學生自我管理、自我教育、自我服務(wù)管理模式。在老師及輔導員的指導下，充分發(fā)揮學生干部自身的主觀能動性，在學生中廣泛開展自我管理、自我教育、自我服務(wù)，最終實現(xiàn)學生的自我發(fā)展。4.建立就業(yè)指導與服務(wù)平臺。（1）抓好畢業(yè)生離校前的指導與服務(wù)工作。（2）推進就業(yè)指導課改革，組織大學生職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計大賽。（3）進一步引導畢業(yè)生到基層就業(yè)；以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)，加強創(chuàng)業(yè)教育。（三）正確處理“自我管理”和“外在管理”的關(guān)系倡導學生自我管理，讓學生學會自己管理自己。通過團組織、學生會、學生團體組織各種豐富多彩的學生活動，寓教于樂，達到自我教育的H的。同

6、時，還要認識到學生的生理、心理、個性還處于不穩(wěn)定狀態(tài)屮，外在管理不可缺少。外在管理是指將學生作為管理的對象，用外在的力量對學生進行教育和管理。我們所有丁部和教師都可以成為學生的管理者，可以從不同的方面對學生的行為產(chǎn)生一定的影響和作用。自我管理與外在管理都是非常重要，外在管理必須以學生的自我管理為基礎(chǔ)，學牛自我管理也離不開教師的積極引導。三、堅持精細化管理所謂“精細化管理”，就是將管理覆蓋到每一個過程，控制到每一個環(huán)節(jié)，規(guī)范到每一個步驟，落實到每一個人員。學生管理工作的一個顯著特點就是所管理事務(wù)的繁雜、瑣細。所以,學生管理工作要在“細”字上做文章，要在“實”字上下功夫。

7、一是規(guī)范。嚴格規(guī)章制度，規(guī)范工作程序，堅持制度面前人人平等。二是科學。善于探索和掌握學生管理工作的客觀規(guī)律，并進一步指導工作。三是到位。在學生管理過程中，每個環(huán)節(jié)都要考慮到，不忽視微小的管理漏洞。四是明確。分工明確，落實管理責任。五是深入。把工作做得具體做得扎實。四、加強學習，提高管理和教育水平。要做好學生丁作，學生丁作者要有極強的責任感，較高的思想政治理論水平、扎實的工作作風和較強的工作能力。而要具備這些要求，就必須加強政治理論學習和業(yè)務(wù)知識學習。一是政治理論的學習，黨和國家的方針政策要學，科學發(fā)展觀要學；二是教育學、心理學、管理學、職業(yè)生涯設(shè)計知