管理公司職能部門

《管理公司職能部門》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫(kù)。

1、房產(chǎn)管理公司各管理職能解析一、工程管理(-)基本職能1.工程管理制度、規(guī)范的制訂和維護(hù)；2.工程管理核心I才I隊(duì)的建設(shè)，工程技術(shù)人員專業(yè)培訓(xùn)的規(guī)劃和組織；3.主持項(xiàng)目前期設(shè)計(jì)，指導(dǎo)、I■辦助后續(xù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)；4.項(xiàng)目工程施工的規(guī)劃和組織，參與或協(xié)助工程招投標(biāo)；5.項(xiàng)目工程管理的指導(dǎo)、協(xié)助與監(jiān)督。(-)參與項(xiàng)目管理的主要工作1.項(xiàng)目立項(xiàng)、前期設(shè)計(jì)階段：久了解項(xiàng)口房地產(chǎn)市場(chǎng)環(huán)境及政府各類報(bào)批手續(xù)；b.對(duì)設(shè)計(jì)單位進(jìn)行招標(biāo)，會(huì)同項(xiàng)目公司簽訂設(shè)計(jì)合約；c.參與制訂工程施工組織總計(jì)劃；d.參與圖紙會(huì)審和設(shè)計(jì)交底，參與審查施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、進(jìn)度計(jì)劃，發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題參與協(xié)調(diào)解決。2.項(xiàng)目建設(shè)階段：a.

2、指導(dǎo)開(kāi)工文件編寫(xiě)工作；b.指導(dǎo)項(xiàng)目開(kāi)工建設(shè)報(bào)批資料的遞交(包括規(guī)劃設(shè)計(jì)、建筑設(shè)計(jì)、市政設(shè)計(jì)等);c.參與協(xié)助重點(diǎn)工程的招標(biāo)工作；d.參與重大施工工程事故的處理工作；e.對(duì)關(guān)鍵性設(shè)計(jì)、施工節(jié)點(diǎn)捉出工作指示，特別是景觀設(shè)計(jì)、施工，建筑內(nèi)外裝飾設(shè)計(jì)、施工，功能性區(qū)域設(shè)計(jì)、施工；f.提供項(xiàng)目公司施工質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)及工作制度；a.提供項(xiàng)口屮各工程、工種施工質(zhì)量的管理原則和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；b.指導(dǎo)制定項(xiàng)目工程部日常工作執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),包括招投標(biāo)管理、安全管理、人員管理、工程調(diào)度管理、現(xiàn)場(chǎng)管理與文明施工辦法、檔案管理等內(nèi)容；c.指導(dǎo)項(xiàng)口工程部配合銷售工作，包括圖紙?zhí)峁?、銷售合同審定、技術(shù)支持、客戶解答；接收公司其

3、它部門反應(yīng)的客戶問(wèn)題，協(xié)調(diào)、組織項(xiàng)目公司意見(jiàn)，并向公司客戶部門反饋或落實(shí)。1.項(xiàng)目驗(yàn)收及移交階段a.規(guī)范重點(diǎn)工程階段性、過(guò)程性驗(yàn)收工作；b.規(guī)范與指導(dǎo)項(xiàng)目工程部與施工單位間重點(diǎn)設(shè)施設(shè)備驗(yàn)收、交接工作；c.規(guī)范與指導(dǎo)項(xiàng)目工程部與物業(yè)管理單位間重點(diǎn)設(shè)施設(shè)備驗(yàn)收、交接工作；d.參與竣工文件的編寫(xiě)；e.指導(dǎo)項(xiàng)目工程部各類竣工文件報(bào)主管部門的審批；f.對(duì)營(yíng)銷階段的客戶服務(wù)捉供技術(shù)咨詢支持。2.交房后維修服務(wù)及質(zhì)量保證考核階段：a.根據(jù)公司其它部門及物業(yè)公司反饋的房屋使用情況，對(duì)有需要維修的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)維修事務(wù)；b.參與重大質(zhì)量事件的處理；c.對(duì)多發(fā)性的質(zhì)量事件提供處理原則及方案，并在后續(xù)建設(shè)中提出

4、改善解決辦法，包括技術(shù)方案及管理方案；d.對(duì)售后階段的客戶服務(wù)提供技術(shù)咨詢支持；e.指導(dǎo)及規(guī)范項(xiàng)目公司對(duì)施工單位、設(shè)備提供單位實(shí)施產(chǎn)品質(zhì)量保證考核。（三）參與項(xiàng)目管理工作要點(diǎn)1.規(guī)范，指的是工程管理中心對(duì)項(xiàng)目施工管理過(guò)程屮進(jìn)行檢查、總結(jié)以及必要的糾止，具體形式包括：a.捉供項(xiàng)目公司施工質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)及工作制度；b.提供項(xiàng)目中各工程、工種施工質(zhì)量的管理原則和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；c.規(guī)范重點(diǎn)工程階段性、過(guò)程性驗(yàn)收工作；d.規(guī)范與指導(dǎo)項(xiàng)口工程部與施工單位間重點(diǎn)設(shè)施設(shè)備驗(yàn)收、交接工作；e.規(guī)范與指導(dǎo)項(xiàng)目工程部與物業(yè)管理單位間重點(diǎn)設(shè)施設(shè)備驗(yàn)收、交接工作；1.指導(dǎo)，指的是工程管理中心對(duì)項(xiàng)目工程部工作以及該項(xiàng)目

5、其他相關(guān)工作所進(jìn)行的工作標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)和指導(dǎo)，具體形式包括：a.指導(dǎo)開(kāi)工文件編寫(xiě)工作；b.指導(dǎo)項(xiàng)目開(kāi)工建設(shè)報(bào)批資料的遞交（包括規(guī)劃設(shè)計(jì)、建筑設(shè)計(jì)、市政設(shè)計(jì)等）;c.指導(dǎo)制定項(xiàng)目工程部F1常工作執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，包括招投標(biāo)管理、安全管理、人員管理、工程調(diào)度管理、現(xiàn)場(chǎng)管理與文明施工辦法、檔案管理等內(nèi)容；d.指導(dǎo)項(xiàng)目工程部配合銷售工作，包括圖紙捉供、銷售合同審定、技術(shù)支持、客戶解答；接收公司其它部門反應(yīng)的客戶問(wèn)題，協(xié)調(diào)、組織項(xiàng)目公司意見(jiàn)，并向公司客戶部門反饋或落實(shí)。e.指導(dǎo)項(xiàng)口工程部各類竣工文件報(bào)主管部門的審批。f.指導(dǎo)項(xiàng)目工程部配合營(yíng)銷部門辦理房產(chǎn)證及其它相關(guān)證件事務(wù)。g.指導(dǎo)及規(guī)范項(xiàng)目公司對(duì)施工單位

6、、設(shè)備捉供單位實(shí)施產(chǎn)品質(zhì)量保證考核。2.參與，指的是工程管理中心參與項(xiàng)口開(kāi)展屮的具體設(shè)計(jì)及管理工作，具體形式包扌乩a.了解項(xiàng)目房地產(chǎn)市場(chǎng)環(huán)境及政府各類報(bào)批手續(xù)；b.對(duì)設(shè)計(jì)單位進(jìn)行招標(biāo)，會(huì)同項(xiàng)目公司簽訂設(shè)計(jì)合約；c.參與制訂工程施工組織總計(jì)劃；d.參與圖紙會(huì)審和設(shè)計(jì)交底，參與審查施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、進(jìn)度計(jì)劃，發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題參與I?辦調(diào)解決。e.參與協(xié)助重點(diǎn)工程的招標(biāo)工作；f.參與重大施工工程事故的處理工作；a.對(duì)關(guān)鍵性設(shè)計(jì)、施工節(jié)點(diǎn)提出工作指示，特別是景觀設(shè)計(jì)、施工，建筑內(nèi)外裝飾設(shè)計(jì)、施工，功能性區(qū)域設(shè)計(jì)、施工；b.參與竣工文件的編寫(xiě)；c.參與重大質(zhì)量事件的處理；d.對(duì)多發(fā)性的質(zhì)量事件

7、提供處理原則及方案，并在后續(xù)建設(shè)中提出改善解決辦法，包括技術(shù)方案及管理方案；e.對(duì)營(yíng)銷以及售后階段的客戶服務(wù)提供技術(shù)咨詢支持。（四）主要工作制度例舉設(shè)計(jì)管理制度（包括設(shè)計(jì)變更）工程計(jì)劃管理制度工程發(fā)包、交底與進(jìn)場(chǎng)管理制度工程例會(huì)管理制度工程管理卬章、簽字管理制度項(xiàng)目工程文件管理制度工程現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量監(jiān)督管理制度工程現(xiàn)場(chǎng)值班管理制度工程節(jié)點(diǎn)驗(yàn)收管理制度項(xiàng)冃竣工驗(yàn)收管理制度二、營(yíng)銷管理(-)基本職能1.營(yíng)銷管理制度、規(guī)范的制訂和維護(hù)；2?營(yíng)銷核心團(tuán)隊(duì)的建