工作職責(zé)分歧.doc

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1、1.（1）對(duì)于服務(wù)工的投訴，你認(rèn)為該如何解決?有何建議??答：針對(duì)案例的分析，我們可以看到，首先對(duì)服務(wù)工不應(yīng)該解雇，在這里服務(wù)工做了不是份內(nèi)的工作，應(yīng)該予以表?yè)P(yáng)，適當(dāng)?shù)慕o與精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。2.（2）如何防止類似意見(jiàn)分歧的重復(fù)發(fā)生?答：（1）作為一個(gè)車間主任來(lái)說(shuō)也應(yīng)該適當(dāng)?shù)呐u(píng)。沒(méi)有一個(gè)合理、完善、準(zhǔn)確的職務(wù)說(shuō)明書(shū)對(duì)工作崗位進(jìn)行說(shuō)明，此項(xiàng)問(wèn)題很嚴(yán)重。并且車間主也負(fù)有責(zé)任，作為一個(gè)車間主任，應(yīng)該以此事為契機(jī)，努力學(xué)習(xí)，提高自身綜合組織，樹(shù)立正確觀念，公變工作作風(fēng)，做到公平公正待人，提高自身領(lǐng)導(dǎo)水平和管理能力，助理工作方面的事情少一些主觀臆斷，多一些細(xì)心。（2）操作工要批評(píng)教育，應(yīng)向他指出：

2、把機(jī)油灑在機(jī)床周圍的地上并拒絕清掃的行為是錯(cuò)誤的。3.（3）根據(jù)工作分析理論，你認(rèn)為該公司在管理上有何需改進(jìn)之處?答：根據(jù)公司的實(shí)際情況進(jìn)行合理的管理分工、定位，對(duì)職務(wù)說(shuō)明書(shū)進(jìn)行修改，保證工作的順利進(jìn)行。在管理上，可以讓一些有豐富管理經(jīng)驗(yàn)豐富的基層人員參與到崗位管理職責(zé)的規(guī)劃工作中來(lái)。進(jìn)一步提高領(lǐng)導(dǎo)的管理水平；提倡所有員工愛(ài)崗敬業(yè)、發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，從而其避免發(fā)生類似事情?！敬宋臋n部分內(nèi)容來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)請(qǐng)告知?jiǎng)h除，本文檔可自行編輯和修改內(nèi)容，感謝您的支持！】可編輯word,供參考版！