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1、對獨立學院圖書館的調(diào)查與思考摘要:為優(yōu)化館藏結構、瞭解學生閱讀愛好、讀者對圖書館資源利用情況、更好地服務用戶提升圖書館服務能力,華北電力大學科技學院圖書館通過發(fā)放問卷對閱覽室讀者進行問卷調(diào)查,內(nèi)容包括:紙本館藏、電子資源、網(wǎng)站功能、咨詢服務等。分析後得到如下結論:要完善獨立學院館藏資源建設,提高圖書館館藏資源利用率。需對館藏資源的加強宣傳,開展主動服務,提高館員的服務能力和整體素質呂鍵詞:獨立學院;圖書館;調(diào)查[中圖分類號]:G258.6[文獻標識碼]:A[文章編號]:1002-2139(2011)-24-0388-02仁
2、調(diào)查概況:2010年5月,華北電力大學科技學院圖書館采用紙本問卷調(diào)查的方式,在華北電力大學科技學院圖書館對閱覽室內(nèi)讀者進行瞭問卷調(diào)查。此次調(diào)查的目的是及時瞭解讀者的實際需求接收讀者意見,更新閱覽室館藏資源、環(huán)境設施、規(guī)章制度等,以提高設施需求和使用、咨詢服務、意見反饋等方面。本次調(diào)查共發(fā)放問卷200份,回收200份。其中在參與調(diào)查的有效問卷中,電力系、動力系、經(jīng)管系、信息系、機械系各40份。有效問卷1982、調(diào)查結果及統(tǒng)計分析紙本是圖書館的傳統(tǒng)資源,在服務中仍占據(jù)重紙本是圖書館的傳統(tǒng)資源,在服務中仍占據(jù)重要地位。該項調(diào)查為
3、瞭解讀者閱讀愛好,為優(yōu)化館藏結構、豐富館藏資源提供參考和依據(jù)。此項調(diào)查根據(jù)閱覽室的特點,按照《中國圖書館分類法》列出一些大項供讀者選擇(見表1),采用多項選擇的形式表4讀者借閱圖書資源統(tǒng)計表書類別所占比例文學書籍28.6%數(shù)學、物理、化學15%綜合類圖書13.8%英語11.4%歷史地理方面8.9%計算機8.3%語言方面5.5%電工、電子信息4.3%藝術設計3.4%由調(diào)查數(shù)據(jù)可見?讀者對文學類書籍的需求、使用比較高。其次是數(shù)學、物理、化學。大多讀者需要學習輔導方面圖書,其中館藏紙質資源是否能夠滿足讀者需求,滿足14.6%,基
4、本滿足75.9%,不能滿足讀者需求的占9.5%,還需要對館藏資源及時做出調(diào)整和補充表2讀者咨詢途徑調(diào)查表咨詢方式所占比例書刊查詢系統(tǒng)24.4%直接去書架中尋找71.3%咨詢工作人員4.3%大多數(shù)讀者遇到困難時主要還是現(xiàn)場求助於工作人員?但對服務項目還未完全瞭解?有必要加大宣傳、完善使用說明和提高服務熱情。讀者對通過網(wǎng)站查閱電子資源、讀者信息和書刊信息等內(nèi)容的使用情況:經(jīng)常16.5%,偶爾67.7%,從未使用15.8%表3:影響電子資源利用的原因所占比例不瞭解電子數(shù)據(jù)資源內(nèi)容49.7%缺乏檢索知識34.2%缺少必備數(shù)據(jù)庫7.
5、7%無需求8.4%對隨書光盤借閱服務瞭解情況:瞭解且滿意20%,瞭解且基本滿意39%,瞭解且不滿意4%,不瞭解37%O由以上幾項調(diào)查可見,讀者對於電子資源的瞭解和使用情況還是很缺乏表4讀者使用的圖書館網(wǎng)站的功能調(diào)查:網(wǎng)站功能所占比例書刊檢索38.2%好書共享14.3%電子資源11.3%新書通報11.3%期刊園地9.5%書薦購9%光盤檢索3.9%病毒通報2%調(diào)查顯示:讀者使用圖書館網(wǎng)站的功能主要還是書刊檢索,其他功能還有待繼續(xù)加強宣傳,完善網(wǎng)站功能,讓讀者瞭解閱覽室和圖書館的工作,提高館藏利用率讀者提岀的希望和要求。①增加專
6、業(yè)類書籍、圖書種類多樣化的需求。希望圖書館提供師生真正需要的專業(yè)類圖書、完善圖書種類、加快書更新速度,保證高效地利用圖書資源。②培訓需求。加大宣傳力度,開展培訓講座,幫助讀者瞭解並很好地利用圖書館網(wǎng)站功能、電子資源,提高館藏源利用率3、結論與思考從以上調(diào)查可見,由於獨立學院建校時間短?獨立學院圖書館此前基本上沒有館藏基礎,館藏資源文獻匱乏,館藏質量有待提高。讀者對圖書館的服務還不甚瞭解,對館藏資源、電子資源、網(wǎng)站功能的使用仍有障礙。為讀者服務是高校圖書館充分發(fā)揮教育職能和情報職能的先決條件,圖書館隻有為讀者提供優(yōu)質高效服務
7、,才能有力促進教學。實現(xiàn)優(yōu)質高效服務的一個重要方式是充分發(fā)揮圖書館主動服務功能。傳統(tǒng)圖書館將與數(shù)字圖書館、網(wǎng)絡圖書館在一個相當長的時間內(nèi)相互依存、共同發(fā)展。在新的信息環(huán)境下,工作人員首先應考慮如何更好地完成信息服務,實現(xiàn)由傳統(tǒng)被動服務向主動服務轉化,由單一、靜態(tài)服務向多樣、動態(tài)服務轉化3.1加強館藏紙質文獻資源質量建設註重館藏質量?堅持數(shù)量和質量協(xié)調(diào)發(fā)展獨立學院是高等教育大眾化的產(chǎn)物。獨立學院圖書館最主要的服務對象是本科生,是為本科教育教學服務的在文獻資源的建設上應該註重質量。根據(jù)學校教學和科研的需要?在采集各類教材和教學
8、參考書等基礎性理論文獻的同時,主動聯(lián)系一線教師及科研人員,定期溝通?借助他們對專業(yè)知識、新動態(tài)的瞭解,及時采集新的學術著。使館藏文獻保持快速持續(xù)的增長堅持紙質文獻與電子文獻同步發(fā)展3.2加大館藏資源的宣傳,開展主動服務要發(fā)揮圖書館的主動服務功能,就必須采取多種多樣的服務方式。讓讀者充分瞭解圖書館、館藏動