對(duì)獨(dú)立學(xué)院圖書館的調(diào)查與思考.doc

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1、對(duì)獨(dú)立學(xué)院圖書館的調(diào)查與思考摘要:為優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)、瞭解學(xué)生閱讀愛好、讀者對(duì)圖書館資源利用情況、更好地服務(wù)用戶提升圖書館服務(wù)能力,華北電力大學(xué)科技學(xué)院圖書館通過發(fā)放問卷對(duì)閱覽室讀者進(jìn)行問卷調(diào)查,內(nèi)容包括:紙本館藏、電子資源、網(wǎng)站功能、咨詢服務(wù)等。分析後得到如下結(jié)論:要完善獨(dú)立學(xué)院館藏資源建設(shè),提高圖書館館藏資源利用率。需對(duì)館藏資源的加強(qiáng)宣傳,開展主動(dòng)服務(wù),提高館員的服務(wù)能力和整體素質(zhì)呂鍵詞:獨(dú)立學(xué)院;圖書館;調(diào)查[中圖分類號(hào)]:G258.6[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]:A[文章編號(hào)]:1002-2139(2011)-24-0388-02仁

2、調(diào)查概況:2010年5月,華北電力大學(xué)科技學(xué)院圖書館采用紙本問卷調(diào)查的方式,在華北電力大學(xué)科技學(xué)院圖書館對(duì)閱覽室內(nèi)讀者進(jìn)行瞭問卷調(diào)查。此次調(diào)查的目的是及時(shí)瞭解讀者的實(shí)際需求接收讀者意見,更新閱覽室館藏資源、環(huán)境設(shè)施、規(guī)章制度等,以提高設(shè)施需求和使用、咨詢服務(wù)、意見反饋等方面。本次調(diào)查共發(fā)放問卷200份,回收200份。其中在參與調(diào)查的有效問卷中,電力系、動(dòng)力系、經(jīng)管系、信息系、機(jī)械系各40份。有效問卷1982、調(diào)查結(jié)果及統(tǒng)計(jì)分析紙本是圖書館的傳統(tǒng)資源,在服務(wù)中仍占據(jù)重紙本是圖書館的傳統(tǒng)資源,在服務(wù)中仍占據(jù)重要地位。該項(xiàng)調(diào)查為

3、瞭解讀者閱讀愛好,為優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)、豐富館藏資源提供參考和依據(jù)。此項(xiàng)調(diào)查根據(jù)閱覽室的特點(diǎn),按照《中國(guó)圖書館分類法》列出一些大項(xiàng)供讀者選擇(見表1),采用多項(xiàng)選擇的形式表4讀者借閱圖書資源統(tǒng)計(jì)表書類別所占比例文學(xué)書籍28.6%數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)15%綜合類圖書13.8%英語11.4%歷史地理方面8.9%計(jì)算機(jī)8.3%語言方面5.5%電工、電子信息4.3%藝術(shù)設(shè)計(jì)3.4%由調(diào)查數(shù)據(jù)可見?讀者對(duì)文學(xué)類書籍的需求、使用比較高。其次是數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)。大多讀者需要學(xué)習(xí)輔導(dǎo)方面圖書,其中館藏紙質(zhì)資源是否能夠滿足讀者需求,滿足14.6%,基

4、本滿足75.9%,不能滿足讀者需求的占9.5%,還需要對(duì)館藏資源及時(shí)做出調(diào)整和補(bǔ)充表2讀者咨詢途徑調(diào)查表咨詢方式所占比例書刊查詢系統(tǒng)24.4%直接去書架中尋找71.3%咨詢工作人員4.3%大多數(shù)讀者遇到困難時(shí)主要還是現(xiàn)場(chǎng)求助於工作人員?但對(duì)服務(wù)項(xiàng)目還未完全瞭解?有必要加大宣傳、完善使用說明和提高服務(wù)熱情。讀者對(duì)通過網(wǎng)站查閱電子資源、讀者信息和書刊信息等內(nèi)容的使用情況:經(jīng)常16.5%,偶爾67.7%,從未使用15.8%表3:影響電子資源利用的原因所占比例不瞭解電子數(shù)據(jù)資源內(nèi)容49.7%缺乏檢索知識(shí)34.2%缺少必備數(shù)據(jù)庫7.

5、7%無需求8.4%對(duì)隨書光盤借閱服務(wù)瞭解情況:瞭解且滿意20%,瞭解且基本滿意39%,瞭解且不滿意4%,不瞭解37%O由以上幾項(xiàng)調(diào)查可見,讀者對(duì)於電子資源的瞭解和使用情況還是很缺乏表4讀者使用的圖書館網(wǎng)站的功能調(diào)查:網(wǎng)站功能所占比例書刊檢索38.2%好書共享14.3%電子資源11.3%新書通報(bào)11.3%期刊園地9.5%書薦購9%光盤檢索3.9%病毒通報(bào)2%調(diào)查顯示:讀者使用圖書館網(wǎng)站的功能主要還是書刊檢索,其他功能還有待繼續(xù)加強(qiáng)宣傳,完善網(wǎng)站功能,讓讀者瞭解閱覽室和圖書館的工作,提高館藏利用率讀者提岀的希望和要求。①增加專

6、業(yè)類書籍、圖書種類多樣化的需求。希望圖書館提供師生真正需要的專業(yè)類圖書、完善圖書種類、加快書更新速度,保證高效地利用圖書資源。②培訓(xùn)需求。加大宣傳力度,開展培訓(xùn)講座,幫助讀者瞭解並很好地利用圖書館網(wǎng)站功能、電子資源,提高館藏源利用率3、結(jié)論與思考從以上調(diào)查可見,由於獨(dú)立學(xué)院建校時(shí)間短?獨(dú)立學(xué)院圖書館此前基本上沒有館藏基礎(chǔ),館藏資源文獻(xiàn)匱乏,館藏質(zhì)量有待提高。讀者對(duì)圖書館的服務(wù)還不甚瞭解,對(duì)館藏資源、電子資源、網(wǎng)站功能的使用仍有障礙。為讀者服務(wù)是高校圖書館充分發(fā)揮教育職能和情報(bào)職能的先決條件,圖書館隻有為讀者提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)

7、,才能有力促進(jìn)教學(xué)。實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)的一個(gè)重要方式是充分發(fā)揮圖書館主動(dòng)服務(wù)功能。傳統(tǒng)圖書館將與數(shù)字圖書館、網(wǎng)絡(luò)圖書館在一個(gè)相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)相互依存、共同發(fā)展。在新的信息環(huán)境下,工作人員首先應(yīng)考慮如何更好地完成信息服務(wù),實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)化,由單一、靜態(tài)服務(wù)向多樣、動(dòng)態(tài)服務(wù)轉(zhuǎn)化3.1加強(qiáng)館藏紙質(zhì)文獻(xiàn)資源質(zhì)量建設(shè)註重館藏質(zhì)量?堅(jiān)持?jǐn)?shù)量和質(zhì)量協(xié)調(diào)發(fā)展獨(dú)立學(xué)院是高等教育大眾化的產(chǎn)物。獨(dú)立學(xué)院圖書館最主要的服務(wù)對(duì)象是本科生,是為本科教育教學(xué)服務(wù)的在文獻(xiàn)資源的建設(shè)上應(yīng)該註重質(zhì)量。根據(jù)學(xué)校教學(xué)和科研的需要?在采集各類教材和教學(xué)

8、參考書等基礎(chǔ)性理論文獻(xiàn)的同時(shí),主動(dòng)聯(lián)系一線教師及科研人員,定期溝通?借助他們對(duì)專業(yè)知識(shí)、新動(dòng)態(tài)的瞭解,及時(shí)采集新的學(xué)術(shù)著。使館藏文獻(xiàn)保持快速持續(xù)的增長(zhǎng)堅(jiān)持紙質(zhì)文獻(xiàn)與電子文獻(xiàn)同步發(fā)展3.2加大館藏資源的宣傳,開展主動(dòng)服務(wù)要發(fā)揮圖書館的主動(dòng)服務(wù)功能,就必須采取多種多樣的服務(wù)方式。讓讀者充分瞭解圖書館、館藏動(dòng)

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