業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)與權(quán)限.doc

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1、業(yè)務(wù)經(jīng)理的職責(zé)與權(quán)限1、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，做好保密工作。2、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品銷售和管理工作。3、全面負(fù)責(zé)本公司產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)和售后服務(wù)工作，制定并實(shí)施產(chǎn)品銷售計(jì)劃。4、負(fù)責(zé)銷售合同及訂單的評審，以及跟蹤檢查合同和訂單的完成情況。5、耐心推介公司產(chǎn)品及提供咨詢服務(wù)。6、定期走訪客戶及做好客戶的滿意度調(diào)查，提高服務(wù)質(zhì)量。7、監(jiān)管本業(yè)務(wù)系統(tǒng)糾正和預(yù)防措施的制定與實(shí)施；8、建立健全客戶檔案，將顧客的有關(guān)資料予以收集保管。9、對顧客的需求信息進(jìn)行收集與分析。對顧客的滿意度進(jìn)行評價(jià)。10、了解市場信息，做好市場調(diào)研工作，及時(shí)反饋有關(guān)顧客需求及顧客意見和建議。11、

2、負(fù)責(zé)貨款的追收工作。12、完成總經(jīng)理安排的其他工作。