業(yè)務經理崗位職責與權限.doc

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1、業(yè)務經理的職責與權限1、遵守公司各項規(guī)章制度，做好保密工作。2、在總經理領導下，負責公司產品銷售和管理工作。3、全面負責本公司產品銷售業(yè)務和售后服務工作，制定并實施產品銷售計劃。4、負責銷售合同及訂單的評審，以及跟蹤檢查合同和訂單的完成情況。5、耐心推介公司產品及提供咨詢服務。6、定期走訪客戶及做好客戶的滿意度調查，提高服務質量。7、監(jiān)管本業(yè)務系統糾正和預防措施的制定與實施；8、建立健全客戶檔案，將顧客的有關資料予以收集保管。9、對顧客的需求信息進行收集與分析。對顧客的滿意度進行評價。10、了解市場信息，做好市場調研工作，及時反饋有關顧客需求及顧客意見和建議。11、

2、負責貨款的追收工作。12、完成總經理安排的其他工作。