合肥酒店全程策劃提案.pdf

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1、合肥榮興大酒店全程策劃提案一、市場概述二、項目分析：三、項目SWOT分析優(yōu)勢（Superiority）：區(qū)位、地段、經營特色、規(guī)模、酒店建筑風格、休閑娛樂環(huán)境：劣勢（Worst）：競爭狀況、品牌知名度：機會點（Opportunity）：威脅（Threaten）：四、項目定位：休閑娛樂、商務度假五、該酒店的理念識別系統(tǒng)該酒店在合肥市場眾多的酒店當中規(guī)模如何？資金勢力如何？地理位置如何？是否靠近鬧市區(qū)？人流量如何？相對的休閑娛樂的消費是否集中？因此酒店發(fā)展組將酒店定位在休閑娛樂的領域或是商務度假酒店的發(fā)展目標：我們將在未來的多少年內將

2、該酒店建設成為合肥地區(qū)第一的休閑娛樂場所或者商務度假場所。我們?yōu)槊课粊砭频甑念櫩吞峁何锩纼r廉的商品，系統(tǒng)全面的服務，快樂無上的心情。榮興酒店精神：執(zhí)行！合作！創(chuàng)新！以人為本，向用戶提供最佳的服務！榮興酒店理念：我們的生存空間在于整個世界，我們的生命力在于適應市場我們管理的精髓在于不斷挖掘潛力我們必須竭誠地為社會提供優(yōu)良的服務促使資本增值，造福于人類社會。榮興酒店文化：我們是一個學習的公司，勤于思考的公司，不斷創(chuàng)新的公司，我們在不斷的學習中去實現自己的目標，去完成我們的任務。榮興酒店信條：我們與流行具進
榮興酒店經營理念：對

3、內：和氣升財、廣納賢良、團結奮進、勇爭第一。對外：變，唯一不變的就是變。顧客想要的就是我們要做的。榮興酒店經營方針：以酒店為主體，以娛樂為中心，以休閑為輔，發(fā)展縱向一體化的企業(yè)。榮興酒店管理原則：人本原則，效益原則，比賽原則。以人為主，以效益為中心，以比賽為方式。六、行為識別對內：1、組織制度：公司采用股份制設董事長一名，副董事幾人：內部競爭制，平行不干涉制，特派監(jiān)督制。本公司自經理以下采用等級晉升制，每6個月為一個考核周期，考核項目有出勤，團隊組織，業(yè)績，成果創(chuàng)新，以及客戶意見等。2、行為管理規(guī)范：要求“站如松，坐如鐘”“微笑式

4、的服務”“傾情奉獻”等參照海爾工作人員三班輪換。《員工細則》概要必須守時，敬業(yè)，認真，刻苦。對每個工作崗位都要制訂出相應的工作細則，任何一員在崗職工進入公司前都必進行為期七天的崗前培訓，進入公司后員工還必須進行三人月的在職教育，直致出師為止，才配發(fā)正式工號，進入公司的季度考核規(guī)程中。對外：1、市場調查：想要走在時代的尖端尺必須充分了解市場，充分了解消費者需求，這一點對于服務性的企業(yè)單位尤其重要，因此企業(yè)應重視這方面的工作，公司的市場調查的主要目標在中層收入的人士，公司企業(yè)，因此調查也要做到服務至上的特點。2、廣告宣傳：根據公司的財

5、務狀況，還不適合進行大規(guī)模的公開的廣告宣傳活動，因此公司將在實踐中去開拓自己的品牌與市場，公司的宣傳將以路牌燈箱為主，以電視為輔，以顧客為傳播的1/3主要介質，突出以人為本的人性化的宣傳策略。3、公益，文化性活動：酒店積極支持義務獻血、助學等工程等七、視覺識別I基本要素：A、榮興酒店標志：可以代表：“榮興”、“永遠”“真誠”“和諧”的意思。B、榮興酒店標準色：以金色為主，紅色、黃色為輔助色。給人一種氣派，輝煌，穩(wěn)健，充滿活力，有著無限的希望和魅力。C、榮興酒店標準字：以行楷書寫的“榮興大酒店”II應用系統(tǒng)：A、辦公用品：信封，信紙

6、，便簽，名片，徽章，工作證，請柬、VIP貴賓卡B、內部建筑環(huán)境：內部部門標識牌，常用標識，樓層標識，企業(yè)形象牌，旗幟廣告，POP廣告，貨架等C、服飾：經理服，管理人員服，禮儀服，文化衫，領帶，工作帽，鈕扣，肩章，胸卡等D、廣告媒體：雜志，電視，報紙，路牌，網絡E、公務禮品：T恤，領帶，打火機，鑰匙牌等F、印刷品：企業(yè)簡介，年歷等八、目消費者狀況
由于在合肥市場眾多工商企業(yè)將是各大酒店推廣的主要訴求對象，通過合肥市相關客戶群的了解，發(fā)現在在酒店消費的客戶基本是以外來私營、民營工商企業(yè)、海歸派創(chuàng)辦的技術型企業(yè)、外資、合資企業(yè)、金

7、融、法律、商業(yè)咨詢事務所為主力的新興產業(yè)群體，占據全部需求客戶的85%以上，根據商業(yè)入駐企業(yè)客戶群的實際情況，我們認為客戶群如下：1、新興私營、民營企業(yè)2、海歸派技術型工商企業(yè)3、外資、合資企業(yè)4、以廣告、金融、法律、商業(yè)咨詢事務所為主的智業(yè)型工商企業(yè)消費者分析：針對目標客戶的情況，我們將目標市場細分如下：1、入駐工商企業(yè)分類：1)新興私營、民營企業(yè)：關注點:地段、交通、體面、建筑、環(huán)境品質、配套辦公商務綜合服務和統(tǒng)一物業(yè)管理。2)海歸派技術型工商企業(yè)：關注點:地段、交通、可提供電子商務平臺、建筑、環(huán)境品質、配套辦公商務綜合服務和

8、統(tǒng)一物業(yè)管理。3)外資、合資企業(yè)：關注點:地段、交通、可提供電子商務平臺、建筑、環(huán)境品質、配套辦公商務綜合服務和統(tǒng)一物業(yè)管理。4)以廣告、金融、法律、商業(yè)咨詢事務所為主的智業(yè)型工商企業(yè)：
關注點:地段、體面、交通、人氣、可提供電子商務平臺、建