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1、《營銷管理》PPT1A.W.Shaw(1876--1962)哈佛大學(xué)教授,美國Marketing理論研究的先驅(qū)主要著作:《市場流通中的若干問題》1915主要觀點(diǎn):創(chuàng)造需要是流通活動(dòng)的起點(diǎn)縮短流通渠道中間商的功能價(jià)格政策品牌差別化*Marketingmix概念的雛形2問題意識(shí)科學(xué)的銷售管理方法只是Marketing的極小一部分。企業(yè)的流通活動(dòng)需要多種Marketing技術(shù)的發(fā)展。研究對(duì)象:個(gè)別企業(yè)活動(dòng)研究方法以泰羅的“科學(xué)管理原理”中的動(dòng)作“motion”概念為出發(fā)點(diǎn)強(qiáng)調(diào)實(shí)驗(yàn)研究方法將企業(yè)活動(dòng)分為生產(chǎn)、流通、支援三大部分3Wroe.Alderson
2、50年代美國最偉大的Marketing理論家營銷功能主義學(xué)派的創(chuàng)始人1953年:MIT教授1959~:賓夕法尼亞大學(xué)教授主要著作:《市場營銷行動(dòng)與經(jīng)營行為》1957(MarketingBehaviorandExecutiveAction)《動(dòng)態(tài)市場營銷活動(dòng)》1965《市場營銷行動(dòng)與經(jīng)營行為》:60年代以前,最偉大、最系統(tǒng)的Marketing學(xué)術(shù)論著4Alderson的研究方法論基本方法:依據(jù)Parsons的功能主義,綜合分析市場營銷體系。即從經(jīng)營者行為的角度把握市場營銷活動(dòng)。分析理論依據(jù)目的與資源(技術(shù)層面):成功的條件與費(fèi)用,即投入產(chǎn)出問題。經(jīng)
3、濟(jì)層面:多元目標(biāo)與資源分配決策過程權(quán)力層面:利益分配權(quán)的最大化(競爭與壟斷、差別化)90年代以后,學(xué)術(shù)界對(duì)Parsons的功能主義學(xué)派的評(píng)價(jià),低于對(duì)ManagerialMarketing學(xué)派的評(píng)價(jià)。5H.J.Hansen哈佛大學(xué)教授主要著作:《Marketing》1956主要觀點(diǎn)銷售產(chǎn)品(Productout)→制造適銷產(chǎn)品(market-in)生產(chǎn)部門主管產(chǎn)品開發(fā)→Marketing部門主導(dǎo)下的協(xié)調(diào)提倡ManagerialMarketing市場調(diào)查產(chǎn)品開發(fā)政策流通渠道廣告人員促銷價(jià)格決策6J.T.Howard主要著作:《營銷管理》1957(Ma
4、rketingManagement:AnalysisandDecision)營銷決策分析框架決策可控因素產(chǎn)品、渠道:長期決策關(guān)系價(jià)格、廣告、人員促銷、立地條件:因產(chǎn)品與渠道決策而異非可控因素創(chuàng)造性適應(yīng):管理者的職責(zé)強(qiáng)調(diào)營銷策略組合利潤最大化與滿足消費(fèi)者需要的矛盾7營銷管理的分析框架廣告價(jià)格產(chǎn)品渠道立地人員促銷法規(guī)流通組織非營銷成本需要競爭8營銷管理的分析框架(E.J.McCarthy1960)消費(fèi)者場所產(chǎn)品價(jià)格促銷文化·社會(huì)環(huán)境政治法律環(huán)境經(jīng)濟(jì)環(huán)境企業(yè)結(jié)構(gòu)企業(yè)資源與目標(biāo)9W.LazerAlderson的繼承者。致力于Marketing的科學(xué)化。研
5、究方法論:系統(tǒng)論、建模、決策科學(xué)主要貢獻(xiàn)推動(dòng)了ManagerialMarketing和SocialMarketing的融合強(qiáng)調(diào)決策程序中消費(fèi)者、市民、國際社會(huì)的影響10ManagerialMarketing概念ManagerialMarketing方法論MarketingMixMarketingConcept消費(fèi)者與營銷活動(dòng)人口統(tǒng)計(jì)消費(fèi)者行動(dòng)生活方式與價(jià)值Marketing管理活動(dòng):體系、關(guān)聯(lián)Marketing決策、計(jì)劃與程序Marketing機(jī)會(huì)評(píng)價(jià)組織與領(lǐng)導(dǎo)國際MarketingMarketingMix管理產(chǎn)品與服務(wù)溝通流通SocialMar
6、keting概念Marketing社會(huì)作用的變化SocialMarketing消費(fèi)者、顧客主義與Marketing本質(zhì)與展開反映與意義Marketing活動(dòng)的社會(huì)展望社會(huì)倫理生活質(zhì)量政府的影響MarketingMix的社會(huì)面產(chǎn)品與服務(wù)溝通流通MarketingManagerialMarketing:政策、戰(zhàn)略、決策SocialMarketing:展望、視角現(xiàn)代Marketing的形成11P.Kotler:現(xiàn)代Marketing第一人Lazer理論的繼承人成果不是基于獨(dú)自、全新的發(fā)現(xiàn),而是建立在對(duì)前人眾多研究成果的進(jìn)一步解釋和擴(kuò)充的基礎(chǔ)上。主要著作
7、《MarketingManagement:Analysis,Planning,Implementation,&Control》1967年第1版,為世界通用教材。成果主要發(fā)表于1975年之前。80年后,以合作研究成果為主,學(xué)術(shù)純度降低。12P.Kotler:現(xiàn)代Marketing第一人主要觀點(diǎn)主張SocialMarketing,并將其擴(kuò)充至非贏利組織活動(dòng)提出SocietalMarketing理念,說明Marketing的社會(huì)貢獻(xiàn)(SocialMarketing+Long-runconsumerwelfare)1976年,又加上社會(huì)公共福利強(qiáng)調(diào)營銷活
8、動(dòng)中企業(yè)的自律與秩序作為理念的企業(yè)的社會(huì)性→決策程序中的規(guī)則13MarketingManagement理論P(yáng).Kotler:Market