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《心理契約視角下新生代員工離職傾向的影響機制研究》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內容在學術論文-天天文庫。
1、心理契約視角下新生代員工離職傾向的影響研究Undertheperspectiveofpsychologicalcontracttostudy?theinfluenceofthenewgeneration?employee‘sturnoverintention徐文敬（武漢紡織大學管理學院）摘要：新生代員工的離職傾向已成為當前理論界及實踐界研究的熱點。這篇文章基于文獻研究提出從心理契約視角來研究新生代員工的離職傾向的關系及影響，以及工作滿意度和組織承諾在以上關系中所起的中介作用。研究以216名新生代員工為研究對象，對問卷調查所獲得的數據進行統(tǒng)計分析，結果
2、表明，心理契約對離職傾向有顯著的負向影響；工作滿意度和組織承諾在其中起部分中介作用；新生代員工的個人背景變量對離職傾向的影響不顯著。關鍵字：新生代員工；心理契約；工作滿意度；組織承諾；離職傾向Abstract:Newgenerationemployee'sturnoverintentionhasbecomethecurrenthottopicsinthestudyoftheoreticalandpracticalcircles.Thisarticlebasedontheliteratureresearchtostudy??therelationshi
3、pandinfluenceofemployeeturnoverintention?fromtheperspectiveofpsychologicalcontract,?andjobsatisfactionandorganizationalcommitmentofintermediaryroleintheaboverelationship.Studyto216newstaffastheresearchobject,thestatisticalanalysisofdataobtainedbythequestionnaireresultsshowthatp
4、sychologicalcontracthasasignificantnegativeeffectonturnoverintention;Jobsatisfactionandorganizationalcommitmentinthepartialintermediaryrole;Newgenerationemployees'personalbackgroundvariableshadnosignificantimpactonturnoverintention.KeyWords:Newgenerationemployees;Psychologicalc
5、ontract;Jobsatisfaction;Organizationalcommitment;Turnoverintention中圖分類號：C93文獻標識碼：A引言“80、90后”新生代員工近年來已經逐步進入職場，已經或正在成為企業(yè)發(fā)展的中堅力量。由于受時代和社會環(huán)境等各種因素的影響，自然使得他們具備不同于以往員工的特點[1]。與年長員工相比較，新生代員工無論對工作的滿意感，還是對企業(yè)的滿意感和忠誠度都顯著較低[2]。在美世咨詢公司的調查中，55%的新生代員工說，只要其他公司提供更好的福利待遇和發(fā)展機會,他們就會選擇跳槽?！?012中國薪酬白皮書
6、》的調研數據顯示，作為職場新生代，“80后、90后”員工離職率達30%以上，高出平均水平5%。一直以來員工離職問題是企業(yè)實踐領域和學術研究領域關注的重點問題。而新生代員工的高離職率外[3,4]更是加大了企業(yè)管理的難度。目前，關于離職的研究屢見不鮮，但針對新生代企業(yè)員工的離職傾向進行探討的文章相對較少。一方面，從新生代員工的背景變量來研究對離職傾向的影響。另一方面，通過分析新生代員工的群體特征和職場特質，從與新生代建立心理契約來分析他們內心對企業(yè)的需求以及他們的核心價值觀，反而更容易讀懂他們。人們對心理契約進行了廣泛關注[5]。近年來，人們對心理契約破
7、裂與員工的組織承諾[6]、工作態(tài)度[7]、對于組織的信任[8]、創(chuàng)新相關的行為[9]、政治、公平與員工績效[10]等進行了多方面的研究。新生代員工心理契約下的工作態(tài)度[11]和對組織的信任、組織承諾[12]都是不同于老一代員工[11]。從心理契約的視角，想要實現新生代員工對企業(yè)的認同進而愿意留駐，僅僅在制度上對新生代員工離職加以控制是遠遠不夠的，真正需要的是營造一個更具人性關懷的、能讓員工感到滿意并愿意為之付諸忠誠的企業(yè)文化和工作環(huán)境[13]。筆者試圖從心理契約角度對新生代員工的離職傾向進行分析，從心理、情感和行為方面人手，分析新生代員工的工作滿意度
8、、組織承諾對離職傾向的影響。通過揭示與新生代員工離職行為緊密相關的一些變量間的關系及其對離職傾向的影響，進而
