管理學(xué)補(bǔ)充講義精采書摘

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1、管理學(xué)補(bǔ)充講義—精采書摘???????????????????【詳細(xì)資料及精采書摘】　???企業(yè)策略，既是公司的認(rèn)知地圖，為公司展望前方道路；也能顯示出公司的內(nèi)部經(jīng)營狀況，讓公司能隨大環(huán)境的變動(dòng)，適時(shí)調(diào)整因應(yīng)。公司究竟應(yīng)該如何了解自身的內(nèi)部狀況，確實(shí)掌握到內(nèi)在的資源，在以變?yōu)槌５娜蚧痚世紀(jì)持續(xù)獲利？在講究量身訂做的今日，企業(yè)必須從裏而外打造一套量身訂做的動(dòng)態(tài)策略，只迷信一套必勝絕招，是難以面對(duì)不確定的未來。???????本書中的八篇文章，實(shí)際去探索大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，教導(dǎo)您如何認(rèn)識(shí)並運(yùn)用自己企業(yè)的種種優(yōu)勢(shì)，

2、謹(jǐn)慎又有彈性地結(jié)合外在變動(dòng)與內(nèi)在機(jī)能，為企業(yè)創(chuàng)造出獨(dú)特的商機(jī)?！镀髽I(yè)策略》深度導(dǎo)讀蔡敦浩（中山大學(xué)管理學(xué)院院長）面對(duì)策略「叢林」???????孫子兵法所謂「上兵伐謀，其次伐交」，指的就是企業(yè)在行動(dòng)前必須要有所思考，有所計(jì)算。這正是「企業(yè)經(jīng)營策略」這個(gè)主題所探討的重點(diǎn)。???????但是由於企業(yè)體的個(gè)別差異極大，有的是中小企業(yè)，有的是企業(yè)集團(tuán)；面對(duì)的產(chǎn)業(yè)環(huán)境亦有極大的不同，有置身於傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，有面對(duì)瞬息萬變的網(wǎng)路事業(yè)；不同特性的企業(yè)其經(jīng)營策略容或基本邏輯在本質(zhì)上有類似之處，但落實(shí)在行動(dòng)上便會(huì)因?yàn)榍榫车牟煌?/p>

3、產(chǎn)生許多歧異。因此，若干概念雖然意義類似，但表現(xiàn)在行動(dòng)建議上卻會(huì)因?yàn)榍榫车牟煌兴町悺???????因此許多讀者面對(duì)浩瀚書卷，看到「企業(yè)經(jīng)營策略」、「競(jìng)爭策略」、「核心競(jìng)爭力」......等意義相近的概念時(shí)，或許會(huì)有面對(duì)「叢林」的感覺，面對(duì)一個(gè)個(gè)概念但卻似懂非懂。個(gè)人認(rèn)為欲解決此問題，讀者應(yīng)試圖建立一套閱讀習(xí)慣，在閱讀過程中與作者對(duì)話，試圖理解「作者所提出的論點(diǎn)是什麼？這個(gè)論點(diǎn)適用於什麼樣的企業(yè)情境」。???????本書選錄的八篇文章是從哈佛商業(yè)評(píng)論精選出來的，由不同作者提出，關(guān)心的角度不同，有從事

4、業(yè)部立場(chǎng)，有從企業(yè)集團(tuán)立場(chǎng)；有從內(nèi)部能力發(fā)展立場(chǎng)，有從推動(dòng)企業(yè)國際化立場(chǎng)，提出的論點(diǎn)自然各有不同，正好提供讀者良好的練習(xí)機(jī)會(huì)。要有效做好此練習(xí)，個(gè)人認(rèn)為首先應(yīng)該釐清三個(gè)基本立場(chǎng)：第一、作者的思想觀點(diǎn)是什麼？???????策略管理思想在1990年代有從Porter式的「產(chǎn)品?市場(chǎng)」觀點(diǎn)，轉(zhuǎn)向內(nèi)省式的「資源本位」觀點(diǎn)的趨勢(shì)。所謂「產(chǎn)品─市場(chǎng)」觀點(diǎn)是將企業(yè)體視為一獨(dú)立單位，企業(yè)策略思考的目的則在從外部環(huán)境的分析中尋找最有利的產(chǎn)品或市場(chǎng)；但「資源本位」觀點(diǎn)，則將企業(yè)體視為由許多異質(zhì)資源所組成，企業(yè)策略就是在思考

5、如何有效的發(fā)展、累積、運(yùn)用這些資源。???????由於對(duì)企業(yè)的根本看法不同，因此提出來的主張也有所差異。例如，第二章、第七章所著重的是「資源本位」，因此所建議的行動(dòng)就比較傾向如何投資在內(nèi)部策略性資源；而第四章所關(guān)心的是西方多國籍企業(yè)如何有效爭取到新興國家（中國大陸、印度、巴西......等）的中產(chǎn)階級(jí)，是屬於外向式思考的，其建議就是在「產(chǎn)品─市場(chǎng)」層；第五章所關(guān)心的亦是屬於如何因應(yīng)永續(xù)環(huán)境的議題，因此解決方案亦是從「產(chǎn)品－市場(chǎng)」著手。第二、作者所關(guān)心的是事業(yè)體（business）或集團(tuán)企業(yè)（corpor

6、ate）？???????「企業(yè)」策略所關(guān)心的「企業(yè)」其實(shí)有兩個(gè)層次，第一個(gè)層次是站在集團(tuán)層次（corporate,本書通常譯為公司），也就是不同事業(yè)部的組合體，在這個(gè)層次上所思考的是不同事業(yè)部的佈署、集團(tuán)與個(gè)別事業(yè)之間關(guān)係層次才是「事業(yè)部」（business本書譯為企業(yè)）。例如第一章＜創(chuàng)造企業(yè)優(yōu)勢(shì)＞所關(guān)心的是公司（集團(tuán)企業(yè)）如何建構(gòu)其總管理處以發(fā)展與各事業(yè)部關(guān)係；第三章＜竭力尋找綜效＞則是認(rèn)為企業(yè)集團(tuán)應(yīng)該發(fā)展更有效的方式來評(píng)估各事業(yè)單位之間的綜效。事業(yè)部層次所思考的是如何與同業(yè)競(jìng)爭的問題。例如第七章＜靠

7、能力競(jìng)爭＞所強(qiáng)調(diào)的就是企業(yè)必須要將其主要經(jīng)營方法和過程轉(zhuǎn)化為策略能力，以持續(xù)地提供顧客較高的價(jià)值才能在激烈的競(jìng)爭中生存。第三、作者提出的是具體的建議或是策略規(guī)劃的方法論？???????企業(yè)策略所關(guān)心的角度是如何將環(huán)境的機(jī)會(huì)（或威脅）轉(zhuǎn)化為企業(yè)行動(dòng)。因此許多學(xué)者的傾向是提供一套方法論或架構(gòu)，提供高階經(jīng)營策略者思考。但是也有若干作者針對(duì)更大的一般趨勢(shì)提出具體的方向性建議。例如第四章＜終結(jié)企業(yè)帝國主義＞，就是呼籲西方大型國際企業(yè)在進(jìn)軍新興市場(chǎng)時(shí)，應(yīng)該放棄「以自我為中心」的企業(yè)帝國主義心態(tài)；第五章「超越綠化」則

8、是指出企業(yè)應(yīng)該有更積極的環(huán)境策略，不只是消極的避免污染，更要從永續(xù)發(fā)展中尋找機(jī)會(huì)，發(fā)展無污染技術(shù)。以下即分別就各章內(nèi)容簡述之：???????第一章＜創(chuàng)造企業(yè)優(yōu)勢(shì)＞的根本看法認(rèn)為，總公司與事業(yè)部之間的關(guān)係是取決於公司的資源特性。當(dāng)公司的資源越是一般性，其事業(yè)部的業(yè)務(wù)範(fàn)圍越廣，公司與事業(yè)部之間的關(guān)係也傾向鬆散的結(jié)構(gòu)，因此其協(xié)調(diào)整合也僅限於較容易移轉(zhuǎn)的公共財(cái)，管控制度偏重以財(cái)務(wù)為主，而總管理處（本書譯為企業(yè)辦公室）的規(guī)模也相對(duì)較小。相反的，如果公