道德成熟度、情緒智力與員工勞動安全行為的研究

ID:8858606

大小:57.00 KB

頁數(shù):8頁

時間:2018-04-09

道德成熟度、情緒智力與員工勞動安全行為的研究_第1頁
道德成熟度、情緒智力與員工勞動安全行為的研究_第2頁
道德成熟度、情緒智力與員工勞動安全行為的研究_第3頁
道德成熟度、情緒智力與員工勞動安全行為的研究_第4頁
道德成熟度、情緒智力與員工勞動安全行為的研究_第5頁
資源描述:

《道德成熟度、情緒智力與員工勞動安全行為的研究》由會員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫

1、道德成熟度、情緒智力與員工勞動安全行為的研究  勞動安全在過去的半個多世紀(jì)日益引起理論界與實(shí)務(wù)界的重視,安全的工作環(huán)境對員工、企業(yè)而言的重要性不言而喻。企業(yè)致力于提高勞動安全,降低因不安全操作而導(dǎo)致的人員與財(cái)務(wù)成本。以往提高勞動安全的途徑與方法大多集中于員工行為外驅(qū)力的研究,例如改進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備,勞動技能培訓(xùn),制定勞動安全法規(guī)與條例等,這些努力確實(shí)降低了勞動傷害,然而始終無法實(shí)現(xiàn)工業(yè)組織中理想的“零工傷事故”目標(biāo)。過度強(qiáng)調(diào)外驅(qū)力就會導(dǎo)致對員工內(nèi)在安全道德與勞動安全行為關(guān)注的不足。本文以計(jì)劃行為理論為研究視角,探討員工個體道德成熟度、情緒智力作為行為內(nèi)驅(qū)力在勞動安全中

2、的重要作用,構(gòu)建了勞動安全行為模型,提出了提高勞動安全的人力資源管理對策?! ?.勞動安全行為內(nèi)涵與特征  1.1勞動安全行為  與勞動安全行為相關(guān)的概念包括:安全管理、員工健康管理、勞動保護(hù)等。安全管理是指組織實(shí)施企業(yè)安全管理規(guī)劃、指導(dǎo)與檢查,保證生產(chǎn)處于最佳安全狀體;員工健康管理是企業(yè)通過自身或第三方運(yùn)用現(xiàn)代醫(yī)療與技術(shù)從生理與心理對員工健康狀況進(jìn)行干預(yù),系統(tǒng)維護(hù)員工身心健康,降低醫(yī)療成本支出,提高整體生產(chǎn)效率的行為。勞動保護(hù)是指國家與單位通過立法、組織與技術(shù)措施保護(hù)勞動者在勞動過程中的安全與健康。而本文中所指的勞動安全行為指的是員工在工作過程中依據(jù)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)或

3、出于自身安全進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、避免身體暴力以達(dá)到保護(hù)自身與他人身體安全的和諧工作行為。勞動安全行為是一個廣泛的概念,不僅僅指的是狹義的安全生產(chǎn)行為,例如曠工遵守標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行安全開采,避免工傷事故,還包括和諧的工作過程(例如避免與同事之間發(fā)生身體暴力造成彼此人身傷害)與利他性安全行為(例如勸架行為、向同事發(fā)出危險信號行為等)。勞動安全行為與安全管理等概念的主語區(qū)別見表1。  1.2勞動安全行為的特征  個體差異性。勞動安全行為屬于個體行為,體現(xiàn)了個體行為的差異性。員工是否采取勞動安全行為受到個體素質(zhì)、性格、能力的影響。例如有的員工盡責(zé)性更強(qiáng)則表現(xiàn)出更多謹(jǐn)慎性行為,而有的

4、員工風(fēng)險偏好更強(qiáng),具有較強(qiáng)冒險傾向,則表現(xiàn)出更多的非勞動安全行為。  多維性。勞動安全行為根據(jù)作用對象不同可分為:人-物安全行為,即因設(shè)備、工作環(huán)境而采取的勞動安全行為,如礦井下瓦斯?jié)舛瘸瑯?biāo),拒絕作業(yè);人-人安權(quán)行為,即工作中因人際沖突帶來的身體傷害行為,如通過溝通協(xié)調(diào)解決爭端,不訴諸武力。根據(jù)行為目標(biāo)可分為:自我保護(hù)行為與幫助他人保護(hù)他人身體安全行為,具體表現(xiàn)為:提醒他人工作中的作業(yè)危險因素,幫助解決同事糾紛,避免身體暴力沖突等?! 《嘁蛐?。個體之所以采取勞動安全行為受多種動機(jī)驅(qū)動,包括外力作用,印象管理動機(jī)、個體道德傾向、個體價值觀等。在安全生產(chǎn)嚴(yán)格的企業(yè),

5、員工因?qū)Ψ莿趧影踩袨樘幜P嚴(yán)重的畏懼而表現(xiàn)出對規(guī)章制度的順從便是外力作用的一種典型表現(xiàn)。有些員工帶頭進(jìn)行勞動安全行為是為了贏得主管的賞識(印象管理策略),有些員工積極幫助他人防止人身安全可能出于道德心,也可能是印象管理動機(jī)??傊畟€體的行為受到多種動機(jī)驅(qū)動?! ?.勞動安全行為理論的構(gòu)建  FrancisL.Jeffries(2012)的研究表明員工的道德成熟度與情緒智力對于安全行為態(tài)度有著積極影響。筆者根據(jù)計(jì)劃行為理論(Thetheoryofplannedbehavior)從微觀個體的視角分析道德成熟度與情緒智力在勞動安全行為中的作用,并構(gòu)建了安全勞動行為理論模

6、型。  2.1理論基礎(chǔ)  2.1.1計(jì)劃行為理論  計(jì)劃行為理論(Thetheoryofplannedbehavior)最早由Ajzen于1985年在理性行為理論的基礎(chǔ)上提出,是分析個體行為模式的典型理論,認(rèn)為個體行為取決于行為意圖,行為意圖取決于:行為態(tài)度(attitudetos)、感知行為控制(perceivedbehavioralcontrol),其中,行為態(tài)度指個人對行為所抱持的“期望值”即對行為的正面或負(fù)面評價;主觀規(guī)范指重要他人或群體對個體行為的期望以及個體對自身滿足期望的評價;感知行為控制反映個體的自我效能與控制感。該理論與認(rèn)知心理學(xué)理論不謀而合,

7、都強(qiáng)調(diào)一個互相作用的因果關(guān)系模式,即個人因素、外部環(huán)境與行為的相互作用與影響?! ?.1.2道德成熟度  道德成熟度是指個體采取行為的道德信念層次。Kohlberg(1969)將個體采取行為的道德信念層次分為六個階段:懲罰―服從、個體功能性目標(biāo)與交換、人際期待與關(guān)系、良心維持、社會準(zhǔn)則與契約、普遍倫理原則。Kohlberg對上述六個道德水平進(jìn)一步整合為三個層次:前習(xí)俗水平(利己與規(guī)則順從)、習(xí)俗水平(考慮他人、同理心等)、原則水平(堅(jiān)持一般準(zhǔn)則)。不同道德成熟度的員工在采取道德行為時所依據(jù)的道德信念不同?! ?.1.3情緒智力  情緒智力是通過監(jiān)控與辨別自身與他

8、人情緒,管理自身情緒與行

當(dāng)前文檔最多預(yù)覽五頁,下載文檔查看全文

此文檔下載收益歸作者所有

當(dāng)前文檔最多預(yù)覽五頁,下載文檔查看全文
溫馨提示:
1. 部分包含數(shù)學(xué)公式或PPT動畫的文件,查看預(yù)覽時可能會顯示錯亂或異常,文件下載后無此問題,請放心下載。
2. 本文檔由用戶上傳,版權(quán)歸屬用戶,天天文庫負(fù)責(zé)整理代發(fā)布。如果您對本文檔版權(quán)有爭議請及時聯(lián)系客服。
3. 下載前請仔細(xì)閱讀文檔內(nèi)容,確認(rèn)文檔內(nèi)容符合您的需求后進(jìn)行下載,若出現(xiàn)內(nèi)容與標(biāo)題不符可向本站投訴處理。
4. 下載文檔時可能由于網(wǎng)絡(luò)波動等原因無法下載或下載錯誤,付費(fèi)完成后未能成功下載的用戶請聯(lián)系客服處理。
关闭