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1、淺談我國中小企業(yè)如何走好e摘要：隨著經濟的發(fā)展和管理體制的不斷完善，中小企業(yè)作為社會經濟發(fā)展的一支重要力量，越來越重視人力資源管理的各項職能。隨著e-HR在我國大型企業(yè)的廣泛應用，越來越多的中小企業(yè)也希望借助e-HR系統(tǒng)開展人力資源管理工作，以提高人力資源管理團隊的專業(yè)能力，優(yōu)化人力資源效率，提升企業(yè)績效，為企業(yè)贏得持續(xù)的核心競爭力。中小企業(yè)自身的特殊性，決定了e-HR在其內部實施過程中會遇到不少問題。本文通過對目前e-HR在中國的發(fā)展歷程、中小企業(yè)的特點以及如何選擇、實施e-HR等進行分析，對我國中小企業(yè)如何尋找一條真正屬于自己的e-HR之路進行了探
2、討。關鍵詞：中小企業(yè)e-HR0引言基于IT系統(tǒng)的e-HR系統(tǒng)，是隨著信息技術的飛速發(fā)展，結合人力資源管理實踐而產生的。一套完整的e-HR方案，不但可以使HR事務性工作實現(xiàn)電子化、流程自動化，使HR管理者有更多精力去從事人力資源開發(fā)和戰(zhàn)略規(guī)劃方面的工作；而且可以為企業(yè)高層管理者提供科學、專業(yè)的人力資源分析數(shù)據(jù)，從而為企業(yè)戰(zhàn)略提供決策支持，提升企業(yè)的核心競爭力。1e-HR在中國的發(fā)展歷程二十世紀八十年代，隨著國外先進管理經驗的不斷引入，中國企業(yè)經營理念和管理模式不斷創(chuàng)新，人力資源管理部門的職能定位也發(fā)生了變化，逐步從人事管理階段向人力資源管理階段過渡。九十
3、年代后期國內企業(yè)逐漸對e-HR有了認識和了解，越來越多的大型企業(yè)開始接受和應用e-HR系統(tǒng)。迄今為止，e-HR在中國的發(fā)展已近二十年之久，具體可分為以下三個發(fā)展階段：第一個階段：二十世紀90年代初期，外資企業(yè)不斷地涌入中國市場，隨著與外資企業(yè)不斷地接觸、合作，中國企業(yè)才意識到e-HR產品的存在，但是并沒有被立即接受，外資企業(yè)采用的多是直接從國外引進的高端產品，如SAP、Oracle等；第二個階段：2000年初，我國部分大型國有企業(yè)，特別是集團型公司開始接受了e-HR產品，并應用到企業(yè)管理中。中小型企業(yè)對e-HR也開始產生了興趣，同時也促使國內外的e-H
4、R產品和技術不斷地發(fā)展；第三個階段：2004年前后，隨著國有大中型企業(yè)進入e-HR應用的中期階段，中小型民營企業(yè)也逐漸開始引入e-HR產品。此時，中國自主研發(fā)的e-HR產品也開始成長起來，用友、金碟、宏景、萬古等國內公司產品的應用越來越廣泛。e-HR產品早期主要側重于對HR事務性工作的管理，譬如員工信息管理、考勤管理、工資核算、人員異動、統(tǒng)計報表等模塊的操作。如今e-HR產品的功能更已經從事務性工作延伸到招聘管理、培訓管理、績效管理、能力素質模型、員工發(fā)展以及員工自主服務等多種協(xié)同功能的應用，從結果記錄和查詢統(tǒng)計發(fā)展到過程管理和控制。隨著我國企業(yè)管理信
5、息化建設的不斷發(fā)展，中小企業(yè)將會是e-HR未來最大的目標市場，很多e-HR供應商開始著手研究關于中小企業(yè)的人力資源系統(tǒng)解決方案。2e-HR帶來的企業(yè)價值2.1優(yōu)化企業(yè)管理e-HR的使用為人力資源管理提供了便利，與OA等系統(tǒng)平臺整合使用，可提升企業(yè)管理效果。e-HR的實施一方面可以將人力資源管理制度、政策復制到軟件系統(tǒng)中，從而約束企業(yè)員工去執(zhí)行；另一方面當企業(yè)發(fā)生人員更替時，規(guī)章制度不會因為員工的流動而消失，只會在原管理制度的基礎上得到進一步的改良和提升。對于人力資源管理不太規(guī)范的企業(yè)，實施e-HR可以改善管理，幫助企業(yè)逐步走向規(guī)范。換言之，e-HR不僅
6、是管理信息化的過程，還可以稱之為通過實施e-HR系統(tǒng)來反思企業(yè)自身管理的過程。通過e-HR系統(tǒng)的實施可以對日常工作進行更加深入的思考，形成管理引導系統(tǒng)、系統(tǒng)規(guī)范管理的良好循環(huán)。2.2提升人力資源管理專業(yè)度e-HR系統(tǒng)的實施和不斷優(yōu)化，促使企業(yè)人力資源管理日益專業(yè)化。目前e-HR的功能已從簡單的信息記錄發(fā)展到人力資源各模塊的普遍應用，從而促使人力資源管理人員不斷加強對人力資源各模塊知識的學習，以提升對組織機構編制、人工成本管理的控制，并提高對績效管理、員工關系管理等模塊的專業(yè)化操作，這也充分映射出中國企業(yè)的人力資源管理正從人事管理階段已逐步過渡到了人力資
7、源管理階段。2.3為公司戰(zhàn)略規(guī)劃的制定和實施提供支持e-HR提供的科學人力資源數(shù)據(jù)，是影響公司高層管理者制定戰(zhàn)略規(guī)劃的重要因素之一。通過對人力資源管理戰(zhàn)略指標進行詳細分解，如內部人力資源現(xiàn)狀、各崗位薪酬水平、職位空缺率、離職率、基于企業(yè)核心業(yè)務分析之后的組織模式等，e-HR系統(tǒng)是以流程與數(shù)字控制的手段，對業(yè)務處理提出建議，借以科學地完善決策支持機制。3中小企業(yè)如何選擇適合自己的e-HR，并成功實施和應用3.1中小企業(yè)人力資源管理的特點相對大型企業(yè)而言，中小企業(yè)的優(yōu)勢主要表現(xiàn)在以下幾個方面：①中小企業(yè)管理者的綜合管理能力比較強，決策迅速，執(zhí)行力強；②中小
8、企業(yè)的用人機制比較靈活；③由于中小企業(yè)人員少，日常接觸頻繁，信息溝通快，人際關系好，有利于激發(fā)
