做好離退休干部雙高期管理工作調(diào)研思考

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1、做好離退休干部雙高期管理工作調(diào)研思考隨著時(shí)間推移,離退休干部大多數(shù)已進(jìn)入了高齡期和高發(fā)病期。做好離退休干部“雙高期”的服務(wù)管理工作,讓廣大老干部能真正安享幸福的晚年,已經(jīng)成為我們老干工必須重視和不斷探索的新課題。一、離退休干部“雙高期”的主要特點(diǎn):一是年齡偏大。離退休干部的年齡越來(lái)越大,我辦僅有的倆位老紅軍年齡均已90多歲高齡,離休老干部的平均年齡超過(guò)80余歲高齡,退休(局級(jí))老干部平均年齡也已達(dá)74歲。二是體弱多病。近年來(lái)老干部看病、住院頻率增高。僅我辦離休支部老干部身體狀況來(lái)分析,支部住院最少的占支部人數(shù)的30%,最多高達(dá)50%,

2、還有一些老干部長(zhǎng)期住在醫(yī)院,以醫(yī)院為“家”。三是活動(dòng)困難。處于“雙高期”的老干部,體弱多病行動(dòng)不便,有的只能呆在家里、有的長(zhǎng)期住院,缺乏參加支部及社會(huì)其他活動(dòng)的能力。四是“空巢”老人增多?!半p高期”老干部因老伴去世,子女不在身邊(有的在外地工作、有的在國(guó)外工作),“空巢老人”逐年增多,這部分老干部的身邊沒(méi)有親人相伴、照顧,他們既缺親情又渴望親情。五是信息閉塞?!半p高期”老干部長(zhǎng)期生活在一個(gè)狹小的圈子里,生活單一、精神生活枯燥乏味,缺少與外界的交流與溝通,從而導(dǎo)致信息閉塞,他們期望在精神生活上能得到充實(shí)。二、離退休干部“雙高期”服務(wù)管理

3、工作存在的問(wèn)題(一)服務(wù)管理思維方式滯后在現(xiàn)實(shí)工作中不難發(fā)現(xiàn),老干部服務(wù)管理工作的許多思想觀念,還停留在過(guò)去的工作思維模式里。.YBASk.特別是近幾年老干部“雙高期”逐漸增多,其服務(wù)管理思維方式滯后,對(duì)“雙高期”現(xiàn)象缺乏足夠的認(rèn)識(shí),責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),服務(wù)管理的思維觀念有待及時(shí)更新。(二)服務(wù)管理工作模式單一目前,離退休老干部的服務(wù)管理工作,僅限于主體單位管理,服務(wù)管理工作模式單一?!半p高期”老干部居住分散,如遇發(fā)病等特殊情況,單位往往力不從心,而社區(qū)對(duì)老干部的服務(wù)設(shè)施和管理能力有限,不能滿足高齡化社會(huì)服務(wù)要求,在服務(wù)管理工作模

4、式上,需要實(shí)施配套管理服務(wù),由單位和社區(qū)共同完成,拓寬服務(wù)管理工作領(lǐng)域是當(dāng)前老干部“雙高期”工作的需要。(三)個(gè)性化服務(wù)貧乏缺少創(chuàng)新“雙高期”老干部由于家庭、個(gè)人等各種不同因素,他們特別期盼個(gè)性化服務(wù)需求。在實(shí)際具體服務(wù)工作中,往往只注重大眾化、單一化、抽象化服務(wù)管理方式,忽略了老干部的精神、心理等方面的個(gè)性化服務(wù)需求,只注意一般化服務(wù)管理工作,很少考慮在服務(wù)管理工作中嘗試開(kāi)拓創(chuàng)新,缺少創(chuàng)新精神。三、做好離退休干部“雙高期”服務(wù)管理工作的思路及對(duì)策(一)要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)責(zé)任感我黨歷來(lái)高度重視老干部工作,中央領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)強(qiáng)調(diào):“離退休

5、干部是中國(guó)革命、建設(shè)和改革的有功之臣,是黨和國(guó)家的寶貴財(cái)富。各級(jí)黨委要繼續(xù)以深厚的感情做好離退休干部工作,對(duì)離退休干部政治上多關(guān)心,思想上多溝通,生活上多照顧,精神上多關(guān)懷,充分發(fā)揮他們的積極作用”。這是新時(shí)期黨中央對(duì)老干部工作提出的新要求。一是要突出“熱心、真心、細(xì)心、誠(chéng)心”,為老干部辦實(shí)事。隨著“雙高期”老干部的不斷增多,他們對(duì)單位、對(duì)組織的依賴性也在不斷增長(zhǎng)。在為老干部的服務(wù)管理工作中,我們堅(jiān)持從政治上、生活上、醫(yī)療上按照黨的政策給予老干部更多關(guān)懷和照顧。對(duì)自己的工作要“熱心”,熱愛(ài)工作崗位,把自己的熱情融入到工作中,融入到老干

6、部群體中,把老干部當(dāng)親人;用“真心”為老干部辦實(shí)事,辦事不敷衍,不推諉,不拖延,真正用心為老干部做好事、實(shí)事;注重“細(xì)心”,服務(wù)周到,工作仔細(xì),考慮工作全面;為老干部解決實(shí)際困難,用“誠(chéng)心”,真心誠(chéng)意為老干部辦實(shí)事,解難事,舉手之勞的事立即辦,一時(shí)不能辦的事,相約時(shí)間辦,答應(yīng)辦的事,一定要辦好。在為老干部辦事的過(guò)程中,當(dāng)涉及到政策及原則上的問(wèn)題時(shí),一時(shí)解決不了的時(shí)候,必須向老干部解釋清楚,擺明政策講清道理,以求得老干部的理解。二是建立“送學(xué)小分隊(duì)”,確保老干部學(xué)習(xí)覆蓋面。“雙高期”老干部的學(xué)習(xí)熱情高,但大多數(shù)老干部受身體和其他客觀條件

7、限制,他們學(xué)習(xí)的愿望有時(shí)難以及時(shí)實(shí)現(xiàn)。為滿足他們的精神需求,可采取成立專門的“送學(xué)小分隊(duì)”,并建立送學(xué)制度。利用老干部集中活動(dòng)時(shí)“集中送學(xué)”,各支部活動(dòng)時(shí),將上級(jí)文件、重要新聞等學(xué)習(xí)資料及時(shí)發(fā)送給老干部傳閱。對(duì)體弱多病,在家和住院“雙高期”老干部的學(xué)習(xí),采取“上門送學(xué)”的方式,對(duì)身居外地的老干部,通過(guò)長(zhǎng)途,向他們傳達(dá)有關(guān)精神,以確保“雙高期”老干部學(xué)習(xí)的覆蓋面。目前,我辦已有近70余名“雙高期”老干部,被納入到“送學(xué)上門”的服務(wù)對(duì)象之列。機(jī)關(guān)工作人員定期為他們送學(xué)習(xí)資料、送文件、送會(huì)議精神上門,了解老干部學(xué)習(xí)情況,搜集老干部的意見(jiàn),聽(tīng)

8、取老干部的建議和要求。各離退休黨支部也自發(fā)的成立了以年齡相對(duì)較輕的老干部為主的“送學(xué)”隊(duì)伍,不定期的將學(xué)習(xí)資料為“雙高期”老干部送上門、發(fā)放到手中,把支部工作及活動(dòng)情況及時(shí)傳遞給他們,使“雙高期”老干部的家里成為“學(xué)習(xí)的

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