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1、北京CSI管理咨詢公司營銷策略第三章北京CSI管理咨詢公司簡介及競爭環(huán)境分析3.1管理咨詢業(yè)的發(fā)展情況3.1.1國外管理咨詢業(yè)的發(fā)展狀況管理咨詢業(yè)最早發(fā)起源于美國,在19世紀它著重解決在生產(chǎn)管理上出現(xiàn)的一些問題。20世紀50年代初管理咨詢在德國開始起歩,到目前己有各種形式的咨詢機構(gòu)近1萬多家;在德國經(jīng)濟中,咨詢業(yè)是發(fā)展最快、最為穩(wěn)定的,它的年增長率遠遠高于德國國民經(jīng)濟的增長率,從而成為德國社會經(jīng)濟體系中的重要組成部分。歐美管理咨詢業(yè)發(fā)生較大變化是在上世紀80年代末,主要是管理咨詢方式改進、服務(wù)質(zhì)量提高,以及管理咨詢?nèi)藛T所扮演的角色也與之前不一樣了。隨著經(jīng)濟的發(fā)展,更多的企業(yè)的管理模
2、式由經(jīng)營管理專項戰(zhàn)略管理,而咨詢管理業(yè)扮演者重要的角色,世界500強有一半左右的企業(yè)與國際上著名的咨詢公司長期合作。由于市場的需求,管理咨詢公司咨詢的內(nèi)容逐漸豐富起來,包括人們F1常生活的各方面,甚至滲透到政治經(jīng)濟的領(lǐng)域。3.1.2國內(nèi)管理咨詢業(yè)的發(fā)展狀況到目前為止,我國管理咨詢業(yè)也經(jīng)歷近30個年頭的發(fā)展歷程。我國管理咨詢業(yè)是在80年代初隨著改革開放的歩伐發(fā)展起來的,并借鑒了歐美管理咨詢企業(yè)的知識理論、方法以及經(jīng)驗。主要是由政府創(chuàng)辦的咨詢企業(yè),咨詢范圍集中在是在投資、科技及財會,如"投資咨詢"和建設(shè)"工程咨詢"公司是由原國家計劃委員會系統(tǒng)創(chuàng)立、原國家科委和中國科協(xié)系統(tǒng)在全國創(chuàng)辦和扶
3、持了一批"科技咨詢"企業(yè)、"財務(wù)會計咨詢"公司和"會計師事務(wù)所"是由國家財政系統(tǒng)在各地創(chuàng)立的。我國經(jīng)濟開始向市場化發(fā)展的90年代,國外管理咨詢企業(yè)以外資或合資的進入我國市場,并為企業(yè)提供規(guī)范化咨詢服務(wù);但是我國管理咨詢業(yè)還是處于初級階段,直到90年代末期一部分國內(nèi)管理公司才開始在市場上初露鋒芒。2000年后進入了比較規(guī)范和快速的發(fā)展階段,引入了國際咨詢師,加入國際咨詢師協(xié)會。各類規(guī)模的大學開展了MBA,EMBA人才的培養(yǎng),為管理咨詢提供了強大的后備隊伍。一些大型的中國管理咨詢公司開始走向成熟,從之前的學習狀態(tài)邁向了競爭。目前,我國管理咨詢業(yè)處于迅速發(fā)展階段。在我國國際化城市發(fā)如北京
4、、上海、深圳等地發(fā)展起來的部分優(yōu)秀管理咨詢企業(yè)認真學習和研究了國外管理咨詢企業(yè)的經(jīng)驗與程序,并結(jié)合自身企業(yè)的專業(yè)優(yōu)勢,摸索出了符合中國管理咨詢企業(yè)發(fā)展的咨詢服務(wù)方法。經(jīng)過持之以恒的市場拓展,這些企業(yè)已走出創(chuàng)業(yè)的艱難時期,走向成長。在咨詢實踐中總結(jié)經(jīng)驗和不斷學習,提高專業(yè)水準,從而逐歩贏得了顧客的信任。3.2北京GSI管理咨詢公司概況3.2.1北京GSI管理咨詢公司簡介北京CSI管理咨詢公司始創(chuàng)于2007年,坐落于國際化都市北京,創(chuàng)辦人有著非常豐富的管理知識和管理經(jīng)驗的管理咨詢顧問。公司成立之初就確定了以"專業(yè)"、"便捷"、"高效"和"全面"的服務(wù)理念,求真務(wù)實的服務(wù)宗旨,以客戶的愿
5、望為出發(fā)點,與客戶共同發(fā)展并制定戰(zhàn)略及實施,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的管理咨詢服務(wù)。經(jīng)歷數(shù)年發(fā)展和經(jīng)驗總結(jié),北京CSI已經(jīng)為客戶提供了一體化的全套服務(wù)體系。隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展和客戶的需求,也為更好的提供服務(wù),北京CSI公司在我國南方城市寧波設(shè)立了一個辦事處,同時和多家獵頭公司、專業(yè)的翻譯公司、以及香港、德國本土的兩家管理咨詢公司合作。目的在于拓展海外市場的中國企業(yè)提供輔助咨詢服務(wù),實現(xiàn)無區(qū)域限制、零時差、近距離的溝通和服務(wù)。目前擁有各類專業(yè)顧問及員工有24人,其中有6位職業(yè)經(jīng)理人是德國籍人士,他們自身在專業(yè)方面具備相當豐富知識和經(jīng)驗;因此在公司成立初期,在國內(nèi)還未進行市場開發(fā)和營銷活動的情況下,
6、北京CSI公司得到了德國企業(yè)的3個咨詢項目;從而鍛煉了新團隊的合作能力,同時也保證了公司運用的流動現(xiàn)金。北京CSI公司似乎有了很好的開始,但是也存在著經(jīng)營狀況不樂觀的時期。因為自身資金實力和資源的限制,還在創(chuàng)業(yè)階段的北京CSI公司無法把規(guī)模做大;在獲得業(yè)務(wù)機會和奪得客戶資源常常處于被動位置。因此,北京CSI公司會對自身的營銷策略做出相應(yīng)的整頓,采取相應(yīng)的措施,以轉(zhuǎn)變困境,鼓舞員工的積極性和信心。3.2.2北京GSI管理咨詢公司業(yè)務(wù)介紹北京CSI管理咨詢公司的初衷是協(xié)助歐洲客戶開拓或擴展中國業(yè)務(wù),同時也致力于協(xié)助中國企業(yè)進駐歐洲市場。其主要業(yè)務(wù)范圍包括:公司注冊服務(wù)、虛擬辦公室服務(wù)、
7、人才獵頭服務(wù)、網(wǎng)站制作服務(wù)、歐盟德國商標專利申請、德國房產(chǎn)購置租賃服務(wù)、商務(wù)戰(zhàn)略咨詢、市場推廣服務(wù)、中國CCC認證,技術(shù)培訓、會計服務(wù)、采購、物流、質(zhì)量控制等服務(wù)項目。以下分別對人才獵頭服務(wù)和商務(wù)戰(zhàn)略咨詢業(yè)務(wù)做出詳細介紹:(1)人才獵頭服務(wù)在中國企業(yè)國際化發(fā)展的過程中,成功的人才戰(zhàn)略、優(yōu)秀的員工職業(yè)素質(zhì)是企業(yè)海外市場順利渡過發(fā)展初期瓶頸、不斷成長壯大的決定性因素之一?,F(xiàn)今,海外中國企業(yè)正開始進入中期擴展階段,對高級人才需求急切;然而,面對陌生的環(huán)境,對當?shù)厣鐣狈α私?/p>