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《錫恩培訓(xùn) 專業(yè)化講師培訓(xùn)》由會員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、專業(yè)化講師培訓(xùn)(T·T·T)TRAININGtheTRAINERtoTRAIN1PTT(PresenTaTion)------Thewayinwhichsomethingissaid、offered、shown、explainedtoothers2PTT簡介六十年代初,臺灣一名學(xué)者赴歐美學(xué)回一套非常新穎的訓(xùn)練課程,回到臺灣以后,他與欲給一些企業(yè)推銷這套課程,均遭到拒絕。在他的不懈努力下,有一家保險(xiǎn)公司以200萬的價錢接受了,并派出二十名員工參加培訓(xùn)課程,結(jié)束以后效果非常好。在得到授權(quán)以后,臺灣的專家將此課程帶入大陸,并訓(xùn)練出一批出色的SR
2、T講師。3PresenTaTionPTT-----是講如何作一種有效的語言表達(dá)PTT-----能讓您自己豐富的內(nèi)涵作完美的展示PTT-----是一種拼圖的游戲和藝術(shù)經(jīng)過有效的排列組合,實(shí)現(xiàn)自己的藍(lán)圖PTT運(yùn)用極其廣泛-----授課、訓(xùn)練、演練、創(chuàng)意說明會、經(jīng)營管理、營銷展業(yè)及日常工作和生活4PTT的四個重點(diǎn):1、投入多少,收獲多少;參與多深,領(lǐng)悟多深2、未曾經(jīng)歷,不成經(jīng)驗(yàn)3、太陽底下沒有新鮮事,排列組合就是創(chuàng)新4、做你所學(xué),進(jìn)而教你所做5每天多做一點(diǎn)點(diǎn),就是成功的開始每天創(chuàng)新一點(diǎn)點(diǎn),就是領(lǐng)先的開始每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),就是卓越的開始每天謙虛一點(diǎn)點(diǎn)
3、,就是被接納的開始PTT的理念6以前不好意思做的,現(xiàn)在要做;以前不敢跳的,現(xiàn)在要跳;從事保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的人,要敢于創(chuàng)新;不斷問就會;不斷做就能;不斷學(xué)就懂;不斷走就會到!——臺灣國泰人壽莊秀鳳7學(xué)員心聲:個人背景工作職銜有關(guān)成就對課程的期許8P·T·T的目的、目標(biāo)、過程、要領(lǐng)及收獲目的專業(yè)Presentation目標(biāo)專業(yè)訓(xùn)練培育的專業(yè)講師過程四天要領(lǐng)理念、方法、技巧、演練、高度參與收獲自信、能力、稱職的專業(yè)講師9分析表(A表)1、你剛才有何感覺/感受?2、剛才你在腦海中想些什么?3、你為何會有那樣的感覺/想法WHY?10共通點(diǎn)1、覺得充滿壓力、緊
4、張、時間的限制、驚慌、腦海中一片空白2、心里只想著要如何組織內(nèi)容及盡量控制時間3、環(huán)境壓迫、氣氛凝重、求好心切與時間的壓力11Perception主觀看法黑種人白種人12時間壓力HL壓力時間13人格模式1、思想感受行為行為感受思想2、當(dāng)思想與行為不一致時,有[應(yīng)該怎樣]的想法時;則產(chǎn)生壓力14人格模式圖示思想行為感覺15一般人在做PTT時的四種害怕心態(tài):1、害怕做錯、說錯2、害怕丟臉沒面子3、害怕不被別人接受4、害怕無法掌控場面害怕是壓力的來源;腦海空白是壓力所造成的結(jié)果16正確對待的方法1、相信天底下沒有100%正確的講師2、有些事情是可
5、以改變的、有些事情是不可以改變的3、不要太在意別人對你的看法4、只要你認(rèn)為是正確的,請從容發(fā)揮17卓越PTT的自我管理法克服做PTT的心理壓力;突破外殼——勇敢溝通;運(yùn)用好開心金庫;信念的力量——預(yù)演未來。18成功PTT的三個階段及各階段需處理重點(diǎn):?事前自己?過程內(nèi)容?事后對象110=11×10=101=12=43=919自我管理開心金庫活動:過去曾發(fā)生過非常快樂的一件事情1、限時一分鐘2、必須是真實(shí)事件3、這件事為何會讓你感到最快樂?4、這件事的發(fā)生地點(diǎn)?5、當(dāng)時你有何感覺?6、當(dāng)時有無其他人在場?20活動1、你們共同分享了過去曾發(fā)生過
6、最快樂的事?2、從這個學(xué)習(xí)活動的過程中,對你們有何啟示?21父母座右銘?生活在批評中的孩子學(xué)會批評?生活在仇視中的孩子學(xué)會斗爭?生活在恐懼中的孩子學(xué)會恐懼?生活在妒忌中的孩子學(xué)會內(nèi)疚?生活在包容中的孩子學(xué)會忍耐?生活在鼓勵中的孩子學(xué)會信心?生活在稱頌中的孩子學(xué)會欣賞?生活在誠實(shí)中的孩子明白真理?生活在公平中的孩子學(xué)會公義?生活在接納中的孩子學(xué)會愛?生活在有安全感的孩子學(xué)會自信?你的孩子生活在什么環(huán)境中呢??教養(yǎng)孩童,使他走當(dāng)行的路,就是到老也不偏離22自我管理—開心金庫思想模式我昨天明天今天+--+“感受好”,則表現(xiàn)佳23自我管理——預(yù)演未
7、來24自我管理—預(yù)演未來活動:剛才你們大家……1、有沒有一些特別的感受?2、有沒有看到一些特別的景象?3、有沒有嗅到一些氣味?4、剛才有沒有感覺到真實(shí)感?25自我管理—預(yù)演未來明天今天?與過程行為有關(guān)?要按步就班進(jìn)行?對事情有基本的了解與經(jīng)驗(yàn)?懂得實(shí)際完成的步驟26預(yù)演未來的作用:1.減少恐懼:想象自己處于未來的終點(diǎn)所需的高度集中來贏得勝利,減輕不斷打擊的痛苦。272.增強(qiáng)信心:想象自己處于未來,能使我忽視今天的限制和對未來的懷疑態(tài)度。28預(yù)演未來的方式:1.為了創(chuàng)造未來,你必須首先“看”它;2.以一種能理解的方式與它溝通。29今天的人在做
8、他們所能做的最好的事。為了設(shè)想一個新的“最好”,你必須設(shè)想一個好的環(huán)境。30預(yù)想未來的方法:從未來往回看設(shè)想通向那兒的途徑。把未來的構(gòu)想與今天的現(xiàn)實(shí)以一種有意義的方式聯(lián)系起來。從