中青慧博實(shí)習(xí)報(bào)告-王

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1、實(shí)習(xí)報(bào)告一、實(shí)習(xí)單位介紹北京中青慧博人力資源管理咨詢有限公司又名北京計(jì)世華信教育科技有限公司（計(jì)算機(jī)世界大學(xué)）隸屬于國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)部主管的計(jì)算機(jī)世界傳媒集團(tuán)，是計(jì)算機(jī)世界傳媒集團(tuán)下屬的全資子公司，為集團(tuán)和客戶提供專業(yè)的人力資源服務(wù)。北京中青慧博人力資源管理咨詢有限公司成立于2000年5月22日，營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼：110108001348286，營(yíng)業(yè)執(zhí)照有效期：2030-05-21。公司地址：海淀區(qū)萬(wàn)壽路翠微中里14號(hào)樓計(jì)世傳媒大廈4層。公司一直致力于提供人力資源領(lǐng)域的顧問式服務(wù)，關(guān)注企業(yè)持續(xù)、長(zhǎng)期的成長(zhǎng)和發(fā)展，是一家具有多年人事代理經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)化公司。十年來(lái)、公司憑借先進(jìn)的人力資源管理理念、專業(yè)的

2、人力資源管理工具、豐富的人力資源實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及優(yōu)秀的人力資源顧問團(tuán)隊(duì)，與眾多客戶形成了戰(zhàn)略性合作關(guān)系，目前是國(guó)內(nèi)最大的服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的人才服務(wù)機(jī)構(gòu)，為合作客戶提供代理招聘、勞務(wù)派遣及人才儲(chǔ)備服務(wù)，簽約企業(yè)包括瑞星、華碩、軟通動(dòng)力、海輝、橡果國(guó)際、佳能、慧聰?shù)染鶠閲?guó)際知名IT品牌。同時(shí)，利用自身專家?guī)熧Y及基礎(chǔ)技術(shù)團(tuán)隊(duì)的技術(shù)實(shí)力，承接軟件、網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目外包訂單。并始終本著“創(chuàng)新服務(wù)、持續(xù)滿足客戶期望”，“規(guī)范管理、精心打造行業(yè)品牌”的經(jīng)營(yíng)理念，不斷發(fā)展創(chuàng)新。公司現(xiàn)有員工100多人，其中常駐公司辦公的職員有42人，其余均在計(jì)算機(jī)大學(xué)辦公。公司設(shè)總經(jīng)理一名，下屬8個(gè)部門。分別是渠道部、招聘部、銷售部、院校部

3、、教學(xué)部、員工關(guān)系、行政部、財(cái)務(wù)部。公司周一至周五辦公，周六日休息，工作日9點(diǎn)上班，5點(diǎn)半下班，中午休息1小時(shí)，工作時(shí)間8小時(shí)。員工工資實(shí)行基本工資+績(jī)效工資的薪酬體制。二、實(shí)習(xí)過(guò)程及內(nèi)容（一）實(shí)習(xí)過(guò)程實(shí)習(xí)過(guò)程之實(shí)習(xí)準(zhǔn)備。從6月20日開始找工作，期間在前程無(wú)憂網(wǎng)上向很多正在招人力資源實(shí)習(xí)生的公司投過(guò)簡(jiǎn)歷，其中包括慧思買、中原地產(chǎn)、神州數(shù)碼、凡客、中華英才、中軟國(guó)際、古今和泰、瀚恒投資、51job、弘城集團(tuán)、計(jì)世傳媒等多家公司。在6月20日至25日這五天的時(shí)間里共接到面試通知的電話10個(gè)，平均每天2個(gè)，這些公司分別是慧思買、中原地產(chǎn)、中軟國(guó)際、靈思傳播、電腦商情報(bào)、愛樂伯爵傳播、易寶支付、5

4、1job、凡客、中青慧博。在這10家公司的面試中，我認(rèn)為凡客的面試問題最難，問題最偏向細(xì)節(jié)性的內(nèi)容；靈思傳播和中軟的面試問題一般，對(duì)這兩個(gè)公司的印象比較差；公司待遇、公司環(huán)境最好的是易寶支付，和面試官聊得也是最融洽的，也是我最想去的一家公司，但是未能如愿；電腦商情報(bào)、愛樂伯爵、51job、中青慧博都有錄用我的意向，最終因?yàn)殡娔X商情報(bào)的工作與人力的相關(guān)性較差、愛樂伯爵需要長(zhǎng)期出差、51job的工作限制太多，而在51job的培訓(xùn)結(jié)束后選擇了現(xiàn)在實(shí)習(xí)的公司——中青慧博人力資源管理咨詢有限公司。實(shí)習(xí)過(guò)程之正式實(shí)習(xí)。6月27日去中青慧博報(bào)到并辦理實(shí)習(xí)生入職手續(xù)，實(shí)習(xí)生待遇60元/天，中午有自助餐，一

5、直工作至今。由于當(dāng)初面試的時(shí)候是中青慧博的渠道部經(jīng)理和招聘部的經(jīng)理先后面試了我，所以辦理入職的時(shí)候兩個(gè)部門都有要我的意向，雖然最終是被分配到渠道部，但是要做招聘部和渠道部?jī)蓚€(gè)部門的工作。在最初的兩周里我一直做招聘和渠道兩個(gè)部門的助理，每天的工作內(nèi)容是負(fù)責(zé)登錄公司的CRM系統(tǒng)根據(jù)上面的求職者信息打電話約面試和搜索篩選簡(jiǎn)歷。在這之后因?yàn)榍啦坑袔孜粏T工離職，渠道部人手不夠，在兩位主管和我協(xié)調(diào)之后，我徹底調(diào)回渠道部，不再負(fù)責(zé)招聘助理的工作。在渠道部每天的工作是搜索、篩選、上傳簡(jiǎn)歷和負(fù)責(zé)線下渠道的開拓。（二）實(shí)習(xí)內(nèi)容實(shí)習(xí)內(nèi)容之人員現(xiàn)狀。中青慧博在計(jì)世傳媒集團(tuán)內(nèi)辦公的職員共42人，其中包括總經(jīng)理金鵬

6、、8個(gè)部門經(jīng)理、各部門專員和助理。我所在的渠道部和招聘部各有員工5人，其中經(jīng)理1名，專員1-2人，助理2-3人。在公司里，很多助理都是為培養(yǎng)優(yōu)秀的專員而招的，當(dāng)有人離職時(shí)公司會(huì)優(yōu)先從助理中選拔合適的人選。實(shí)習(xí)內(nèi)容之人員選拔。由于是在渠道部和招聘部?jī)蓚€(gè)部門工作，所以對(duì)招聘工作比較熟悉。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，中青慧博基本是在為客戶做代理招聘，集團(tuán)的招聘很少。為客戶招聘的原則是根據(jù)客戶的委托單要求和招聘崗位的任職資格說(shuō)明書為客戶提供合適的人才。在實(shí)習(xí)期間，公司正在做的項(xiàng)目是聯(lián)通、慧聰網(wǎng)和picc的客服及電商專員。我的工作職責(zé)就是電話約面試、搜索篩選簡(jiǎn)歷、招聘渠道開拓。1、電話約面試。公司會(huì)給每一個(gè)

7、員工分配一個(gè)郵箱賬號(hào)和密碼及公司擁有的所有招聘網(wǎng)站及crm系統(tǒng)的賬號(hào)，我的工作就是用公司的ccwu賬號(hào)登陸公司的CRM系統(tǒng)，進(jìn)入客戶管理，然后根據(jù)上面顯示的求職者信息給他們打電話通知他們來(lái)公司面試。在公司每天基本的電話量在80個(gè)左右，通過(guò)不斷地打電話約面試，我積累了很多電話約面試的經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于一般求職者來(lái)說(shuō)我們會(huì)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)工作薪資、福利及良好的公司環(huán)境等方面的優(yōu)勢(shì)；而對(duì)于那些猶豫的求職者我們會(huì)發(fā)送我們公司所招聘職位的工作說(shuō)明