現(xiàn)代企業(yè)管理論文

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1、人力資源管理1101學號：0810110116姓名：劉偉祎IBM組織結(jié)構(gòu)分析摘要：本文主要運用所學的現(xiàn)代企業(yè)管理知識分析IBM的組織結(jié)構(gòu)，現(xiàn)狀，戰(zhàn)略及以后的發(fā)展趨勢，以及在新時期IBM所做的組織變革。一、IBM公司背景介紹IBM（InternationalBusinessMachinesCorporation），國際商業(yè)機器公司，或萬國商業(yè)機器公司的簡稱。總公司在紐約州阿蒙克市，1911年創(chuàng)立于美國，是全球最大的信息技術(shù)和業(yè)務(wù)解決方案公司，目前擁有全球雇員30多萬人，業(yè)務(wù)遍及160多個國家和地區(qū)。該公司創(chuàng)立時的主要業(yè)務(wù)為商用打字機，及后轉(zhuǎn)為文字處理機，然后到計算機和有關(guān)服務(wù)，20

2、11年IBM在中韓兩國行賄被罰1000萬美元，現(xiàn)在已不生產(chǎn)個人電腦，而大型計算機銷售正在下降，且面臨的最新威脅-Neon公司的zPrime的入侵。IBM創(chuàng)始人為老托馬斯·沃森，后來公司在他的兒子小托馬斯·沃森的率領(lǐng)下開創(chuàng)了計算機時代。IBM現(xiàn)任CEO為SamuelPalmisano,音譯薩繆爾·帕米沙諾，他的中文名叫彭明盛。IBM為計算機產(chǎn)業(yè)長期的領(lǐng)導者，在大型／小型機和便攜機(ThinkPad)方面的成就最為矚目。其創(chuàng)立的個人計算機(PC)標準，至今仍被不斷的沿用和發(fā)展。另外，IBM還在大型機，超級計算機（主要代表有深藍和藍色基因），UNIX，服務(wù)器方面領(lǐng)先業(yè)界。IBM公司同時

3、也是備受世人尊重的公司。受人尊重的原因，其中之一是能夠在近百年的歷史過程中，多次領(lǐng)導產(chǎn)業(yè)革命，尤其是在IT行業(yè)中，制定多項標準，并努力幫助客戶成功。另外，該公司一直在世界500強中位居前列。更為重要的是，其受人尊重的原因在于，IBM公司近百年的歷史當中，一直堅持遵守“沃森哲學”。在1914年創(chuàng)辦IBM公司時，老托馬斯·沃森為公司制定了“行為準則”，這些準則一直牢記在公司每位人員的心中，任何一個行動及政策都直接受到這三條準則的影響，“沃森哲學”對公司的成功所貢獻的力量，比技術(shù)革新、市場銷售技巧，或龐大財力所貢獻的力量更大。主要包括：1、必須尊重個人。2、必須盡可能給予顧客最好的服務(wù)

4、。3、必須追求優(yōu)異的工作表現(xiàn)。二、IBM早期組織結(jié)構(gòu)變革1983年，艾克斯任IBMCEO。按照既定戰(zhàn)略要求，IBM開始了歷史上從未有過的組織結(jié)構(gòu)的改革，著手建立80年代的“現(xiàn)代經(jīng)營體制”。IBM的組織結(jié)構(gòu)改革過程，大致上分成三個階段：第一階段，進行組織改革試點，在公司設(shè)立“風險組織"；第二階段，全面調(diào)整與改革總公司的領(lǐng)導組織，形成新的領(lǐng)導體制；第三階段，調(diào)整與改革子公司的領(lǐng)導體制。改革從1980年至1984年，歷時4年。IBM從1980年開始，3年內(nèi)，先后建立了15個專門從事開發(fā)小型新產(chǎn)品的“風險組織”種組織有兩種形式：一是獨立經(jīng)營單位(IBU)，另一是戰(zhàn)略經(jīng)營單位(SBU)，它

5、們都是擁有較大自主權(quán)的相對獨立的單位。獨立經(jīng)營單位，為IBM公司在1979年首創(chuàng)，直屬總公司專門委員會領(lǐng)導?？偣境颂峁┍匾馁Y金和審議其發(fā)展方向外，不干涉其任何經(jīng)營活動，故有“企業(yè)內(nèi)企業(yè)"之稱。它可以設(shè)立自己的董事會，自行籌集資金和決定經(jīng)營策略等，在產(chǎn)銷、財務(wù)、人事等方面被授予較大的自主權(quán)。設(shè)立這種組織的目的，在于激發(fā)個人的創(chuàng)造性和企業(yè)家精神，使大企業(yè)在組織上具有活力，能在小型機和微型機等急劇發(fā)展的高技術(shù)領(lǐng)域不斷開發(fā)出有競爭力的新產(chǎn)品和有未來前途的產(chǎn)品。獨立經(jīng)營單位，由于既有小企業(yè)的靈活性，又有大公司的實力(資金、技術(shù)、營銷系統(tǒng))，故較一般獨自創(chuàng)辦的風險企業(yè)有較大的優(yōu)越性。I

6、BM將這一組織形式運用于個人電腦開發(fā)，僅用了11個月就完成了通常需要4年的從研制到生產(chǎn)的全過程。1984年IBM個人電腦銷售達50億美元，占公司總銷售額的10％，占美國市場的21％。戰(zhàn)略經(jīng)營單位，為美國西屋電氣公司所創(chuàng)建，IBM于1980年開始引入。它是一種戰(zhàn)略組織形式，其地位等同于事業(yè)部或集團。但事業(yè)部一般是以產(chǎn)品或地域為中心的組織，而戰(zhàn)略經(jīng)營單位則是以經(jīng)營為中心的組織，是公司內(nèi)關(guān)鍵性的經(jīng)營核算單位?！帮L險組織"的試驗成功，使IBM得到啟發(fā)，現(xiàn)代大企業(yè)必須重視分權(quán)管理，同時要加強戰(zhàn)略指導。1983年，IBM著手改組最高決策層和總管理層以及戰(zhàn)略領(lǐng)導體制。第一，改善最高決策組織。把

7、原來僅由董事長和總裁兩人組成的企業(yè)辦公室與作為協(xié)議機構(gòu)的經(jīng)營會議合并改組為企業(yè)管理辦公室，使正式成員由原6人增加到16人，新增成員有董事會經(jīng)營委員會會議長、副董事長、常務(wù)副總裁、主管科學組織和研究開發(fā)的副總裁以及地區(qū)總公司經(jīng)理。這一改組是為了吸收更多的人參與最高決策，從而改進決策層智力結(jié)構(gòu)，加強集體決策機制。第二，建立政策委員會和事業(yè)營運委員會。政策委員會由董事長、總裁、副董事長和2名常務(wù)副總裁5個人組成，負責長期戰(zhàn)略決策。事業(yè)營運委員會由參加政策委員會的一名常務(wù)副總裁負責，外加