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《db-居家養(yǎng)老護理服務規(guī)范》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、ICS?03.080.01C00?????DB23黑龍江省地方標準DB23/XXXXX—XXXX?????居家養(yǎng)老護理服務規(guī)范???????????????XXXX-XX-XX發(fā)布XXXX-XX-XX實施黑龍江省質(zhì)量技術監(jiān)督局???發(fā)布DB23/XXXXX—XXXX前??言本標準按照GB/T1.1—2009《標準化工作導則第1部分：標準的結構和編寫》給出的規(guī)則起草。本標準由哈爾濱醫(yī)科大學大慶校區(qū)提出。本標準起草單位：哈爾濱醫(yī)科大學大慶校區(qū)。本標準主要起草人：周郁秋、呂雨梅、崔玉霞、梁大輝、吳穎、
2、孫玉靜、孟麗娜、李英麗。7DB23/XXXXX—XXXX居家養(yǎng)老護理服務規(guī)范1 范圍本標準適用于黑龍江省，提供居家養(yǎng)老護理服務的家政服務機構；進行居家養(yǎng)老護理服務的培訓機構；從事居家養(yǎng)老護理服務的人員。2 規(guī)范性引用文件下列文件對于本文件的應用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，僅所注日期的版本適用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。GB/T15624服務標準化工作指南第一部分：總則GB/T17242投訴處理指南GB/T19001質(zhì)量管理體系要求GB/T
3、20647社區(qū)服務指南第8部分：家政服務家政服務員國家職業(yè)標準（國家勞動和社會保障部）家政護理員國家職業(yè)標準（國家勞動和社會保障部）3 術語和定義下列術語和定義適用于本標準。3.1 居家養(yǎng)老護理服務依據(jù)法律及合同要求，由家政服務機構派出人員，按照客戶要求，提供居家老年人生活照料和護理服務。3.2 居家養(yǎng)老護理服務的客戶接受居家養(yǎng)老服務的家庭和個人。（本標準以下簡稱客戶）3.3 居家養(yǎng)老護理員依法取得職業(yè)資格，并專職或兼職從事居家養(yǎng)老服務的人員。4 居家養(yǎng)老護理員從業(yè)資格4.1 機構7DB23/X
4、XXXX—XXXX居家養(yǎng)老護理員從屬于合法的家政服務公司。1.1 證件以下內(nèi)容建議列入居家養(yǎng)老護理員從業(yè)資格證件要求中：a)由國家勞動保障部頒發(fā)的相應級別職業(yè)資格證書；b)由權威醫(yī)療機構出具的從事居家養(yǎng)老護理服務的健康體檢證明；c)醫(yī)院或公司提供上崗培訓合格證明。1.2 個人以下內(nèi)容建議列入居家養(yǎng)老護理員從業(yè)資格個人要求中：a)具有身份證；b)年齡30～55周歲；c)初中及以上文化程度；d)五官端正、口齒清晰、會說普通話；e)服裝具有統(tǒng)一標識、干凈整潔、不戴首飾、頭發(fā)挽起、指甲平指端；f)遵紀守
5、法、愛崗敬業(yè)、誠實守信、熱情和藹、有愛心、有耐心、有責任心、溝通能力強；g)熟悉居家養(yǎng)老照護服務程序、規(guī)范要求；h)尊重老年人及其家庭習俗。2 居家養(yǎng)老護理服務內(nèi)容與要求2.1 個人衛(wèi)生護理2.1.1 洗臉居家養(yǎng)老護理員應做到：a)水溫適宜，擦洗動作輕柔；b)顏面部干凈，眼部無分泌物，口角、耳后、頸部無污垢；c)褶皺較多部位（如眼角、耳道及耳廓）重點擦拭；d)洗臉后適當涂抹潤膚霜，防止干燥。2.1.2 洗手、洗腳居家養(yǎng)老護理員應做到：a)洗手/洗腳用具分開，用后立即清洗；b)將手/腳放入調(diào)節(jié)好水
6、溫的用具中充分浸泡；c)動作輕柔；d)用適量肥皂或洗手液細致擦洗，去除手/腳部污垢和死皮；e)必要時洗后適當涂抹潤膚霜，防止干燥。2.1.3 洗發(fā)居家養(yǎng)老護理員應做到：a)控制水溫至40℃～45℃，防止水流入眼睛及耳朵；b)用指腹揉搓頭皮及頭發(fā)，力量適中，避免抓傷頭皮；c)洗凈后吹干頭發(fā)，防止受涼。7DB23/XXXXX—XXXX1.1.1 梳頭居家養(yǎng)老護理員應做到：a)宜選擇圓鈍的梳子；b)由發(fā)根到發(fā)梢梳理，動作輕柔；c)鼓勵每天多梳頭，改善頭部血液循環(huán)。1.1.2 口腔清潔居家養(yǎng)老護理員應做
7、到：a)戴有活動性義齒者，取下義齒后再進行口腔清潔；b)擦拭手法正確，擦拭用具切忌傷及口腔黏膜及牙齦；c)擦拭時棉球/紗布不應過濕，防止引起嗆咳。1.1.3 沐浴居家養(yǎng)老護理員應做到：a)水溫40℃～50℃，室溫（24±2）℃；b)沐浴前進行安全提示，忌空腹或飽餐時沐浴，忌突然蹲下或站立；c)沐浴前水溫調(diào)節(jié)適宜，先開冷水，再開熱水；d)沐浴時取舒適、穩(wěn)固的坐位，肢體處于功能體位；e)先面部后軀體，注意觀察老年人身體情況，發(fā)現(xiàn)異常及時處理；f)沐浴時有家屬或監(jiān)護人在場，防跌防燙傷；g)注意防寒保暖
8、、防暑降溫及浴室內(nèi)的通風；h)沐浴后身上無異味、無污垢，皮膚干潔。1.1.4 剃胡須居家養(yǎng)老護理員應做到：a)保持顏面部無長須；b)使用電動剃須刀，定期消毒、更換剃須刀片，保持剃須用具清潔，避免細菌滋生。c)動作輕柔，防止刮傷皮膚；d)剃完后用溫水擦拭干凈，必要時適當涂抹潤膚霜。1.2 生活起居護理1.2.1 臥位護理居家養(yǎng)老護理員應做到：a)保護老年人隱私；b)根據(jù)不同的身體狀況及護理要求調(diào)整老年人體位；c)保持姿勢穩(wěn)定，并在受壓部位墊襯枕頭、海綿墊或氣墊等；d)翻身后整理床單位，適當按摩受壓
