資源描述:
《20招逼定方法,輕松搞定意向客戶》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、20招逼定方法,輕松搞定意向客戶賣樓過程中,很多是帶著意過來的客,在富有經(jīng)驗的業(yè)務(wù)員灼灼逼人的巧妙銷售戰(zhàn)術(shù)下,可快速使成交。常見如下逼定成交的方法?! 靖惶m克林成交法】適用善于思考的人;如在遇到問題舉棋不定的客人時,業(yè)務(wù)員可拿出一張紙,從中間劃一道,將‘利好’和‘壞因素’全都列出來,分析得失。除了客人覺得該樓盤略遠一點外,其余的都是頂級社區(qū)所具有的,逼問客人還在猶豫什么?! 痉谴思幢顺山环ā糠浅3S玫姆椒??!安皇茿,就是B”。給客戶選擇時一定不能超過兩個,否則他會迷惑不解。可以這樣問:“您是首付20%呢還是首付30%”?! 救速|(zhì)策略成交法】如我們的車
2、出了點小毛?。照{(diào)聲音不對勁),當(dāng)我們送到車場時,車場老板說會說“看看吧,可能是小毛病”。第二天,我們?nèi)ボ噲鰰r,老板大聲說:“*先生,你看你的車”。我的車被高架在空,地下有空調(diào)一組排檔復(fù)速系統(tǒng)的零件。最后,車場老板說:“‘全修好得8000元啊’。無奈,我認了。因此在銷售中,盡量說服客戶交一點誠意金,先交500元也行。這樣,客戶反悔的機會就小了許多?! 締蔚吨比敕ā慨?dāng)與客戶僵持在“傭金”不能達成一致時,你可對他說“價格和檔次是一樣的,買房和買菜不一樣,你不可能花15元/月的低價得到ISO9002的物業(yè)管理服務(wù),你別讓我為難,我們主管也來了,最多96折,咱們就交個朋
3、友吧”。這是一種冒險的談判方式,但這使交易能繼續(xù)下去,因為壓力是雙方的。 【決不退讓一寸成交法】房地產(chǎn)業(yè)不同其它行業(yè),它的定價,規(guī)則和內(nèi)涵豐富得多,都說“一生幸福與一次選擇”;當(dāng)客戶上來就要求砍幾萬時,要在價格上要一口價,決不退讓,要退讓,也得假裝去請示,因為只有這樣,客戶才覺得你珍惜。否則讓價太順得,客戶反而覺得有水分,反倒不易成功?! 炯彝ゲ呗猿山环ā恳淮蠹胰藖碣I房時最難對付。這是業(yè)務(wù)員沒有用心。一定要觀察出誰出錢?他買房的目的?是為兒女,還是為老娘?那個“影子”就是最有發(fā)言權(quán)的人?! 久墼鲁山环ā恳环剑蟹交蚺剑┆q豫之際,要馬上博得另一方的好
4、感,由另一方來說服猶豫的那方。這實際上是“戰(zhàn)略聯(lián)盟”,對年輕的夫妻尤為有效。如:“您們不是在度蜜月嗎?你們在一起真和諧、完美。你們結(jié)婚幾年了?三年呀?像還在度密月。為什么不考慮把愛巢搬到這里來呢?只有這樣的項目才會陪襯你們的愛情,溫情脈脈、自由而浪漫”。雖然這樣的話是很肉麻,但是記住!人在受到稱贊時是分不清真和夢的,你還必須做出認真、嚴(yán)肅地夸獎他們懂得姿態(tài)?! 緫?yīng)招女郎策略成交法】是考驗?zāi)隳軌蚪o客戶帶來一個什么樣的夢。應(yīng)招女郎總是在最關(guān)鍵的時候講價錢,因為那時它最有價值,客戶也就認了。如“本項目有16個大賣點,不光在智能、環(huán)境、戶型及建筑風(fēng)格上屬于頂尖社區(qū),而且
5、它最引人之處在于它的純粹。東西方園林藝術(shù)融合的設(shè)計師,體現(xiàn)的是純粹的歐洲風(fēng)格。所有的單體樓像星星般散落在一個橢圓型的河道上,概念同國家大劇院一樣:體現(xiàn)出水晶宮般的夢幻色彩和充滿詩意的深層意境。所有學(xué)英語的人,誰不喜歡這樣的社區(qū)?誰會有這樣的勢力建造出獨一元二的生態(tài)社區(qū)?這是身份地位的象征”等話術(shù)?! 退讓成交法]當(dāng)客戶快要被說服,還有一點動搖時,需一點外力時可運用這種方法??蛻舻闹埸c往往在折扣、付款方式、是否送小花園等。退讓成交法需經(jīng)理、總監(jiān)配合。如“您今天要是能簽合同的話,我同領(lǐng)導(dǎo)商量,讓95折給您”;客戶占了上風(fēng),因此他會樂意接受?! 究謶殖山环ā渴?/p>
6、一種用來創(chuàng)造緊迫感的壓力成交法。這種成交法對那種心動而猶豫不決的客戶最管用。推銷之始你要用心,真誠地展示和推廣項目的主要細節(jié),解答客戶關(guān)心的問題,等客戶心動了,可用這種方法。創(chuàng)造緊迫感的三種方法:如:此房熱銷,不趕緊定,就要失去這種機會;某一種經(jīng)典戶型快銷售完了;馬上漲價;要點:你必須是真誠的、項目足夠說服人的,否則聽起來很假,你反而會失去這個客戶?! 敬竽_趾成交法】大腳趾成交法又稱故意出錯成交法。目的試探客戶是否真心購買?!按朔康變r是65萬”;客人馬上問“怎么會這么貴呢”,“啊,是我弄錯了,是61萬;我搞錯了,是另外一個客人要我?guī)退稍兊牡變r”;傳達這種信息客
7、戶不僅生氣,還看著你臉紅的樣子,認為你是個誠實的人?! 続BC所有問題解決成交法】ABC成交法是最簡單的成交方法。像ABC一樣,它由三個問題(步驟)構(gòu)成。當(dāng)你平穩(wěn)結(jié)束了推銷過程,沒聽到過多的消極回誤碼或異議時,可使用此方法; 如業(yè)務(wù)員問:還有什么問題嗎?客戶:有,比如:……;業(yè)務(wù)員解答和解決完畢所有問題后,再問客人“您還有什么需要問的嗎”;客戶回答:基本沒有了;業(yè)務(wù)員:這么說你都滿意?客戶:暫時沒有問題;業(yè)務(wù)員:那我就填合同了,你首付多少? 【次要問題成交法】次要問題是指客戶對項目細節(jié)提出一些異議,而這些細節(jié)又無傷大雅,如“電梯怎樣