哈佛職業(yè)經(jīng)理人_第四單元 哈佛經(jīng)理的謀略

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1、whrhkj.com仁和會計網(wǎng)89/90第四單元哈佛經(jīng)理的謀略第一章哈佛經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)哲學(xué)一、哈佛經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)哲學(xué)任何一種理論的出現(xiàn)都有其歷史淵源和現(xiàn)實(shí)條件。歷史淵源來自于歷史的特點(diǎn)，即歷史是延續(xù)的，前后相繼的，同時，又是由一定的“現(xiàn)實(shí)”——逝去的現(xiàn)實(shí)構(gòu)成的，它要同現(xiàn)實(shí)碰撞；現(xiàn)實(shí)條件就是指現(xiàn)實(shí)的客觀的認(rèn)識、實(shí)踐活動。認(rèn)識、實(shí)踐活動的不斷深入，使得原有的理論園地不斷有新苗出現(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)哲學(xué)的產(chǎn)生也不可不具有這樣的特點(diǎn)。從歷史角度看，古希臘哲學(xué)家柏拉圖的政治主張——政治家必須是哲學(xué)家，哲學(xué)家要成為政治家，二者合二為一，就是“哲學(xué)王”——可以算作它的最早萌芽；

2、從現(xiàn)實(shí)角度看，管理、領(lǐng)導(dǎo)活動的客觀要求——任何一位領(lǐng)導(dǎo)必須具備一些素質(zhì)、能力，行使一些職能，如計劃、控制、鼓動、溝通、評價等，而這些能力的獲得和實(shí)施均離不開哲學(xué)思維——構(gòu)成了它產(chǎn)生的現(xiàn)實(shí)條件。柏拉圖的理想國柏拉圖(公元前427—前347)是古希臘的一位哲學(xué)家，主張理念乃萬事萬物的本源，理念生有一切，具體事物是理念的摹本和影子，認(rèn)識亦是對理念的回憶。然而，柏拉圖并非囿于哲學(xué)的抽象王國，他有遠(yuǎn)大的政治抱負(fù)，力主建立一個理想國，以哲學(xué)家為王，實(shí)現(xiàn)他的哲學(xué)主張，或者說，讓國王以哲學(xué)思維方式、哲學(xué)方法來管理、統(tǒng)御國家。他說：“除非是哲學(xué)家們當(dāng)上了王，或

3、者是現(xiàn)今號稱君主的人像真正的哲學(xué)家一樣研究哲學(xué)，集權(quán)力與智慧于一身，讓現(xiàn)在的那些只搞政治不研究哲學(xué)或者只研究哲學(xué)不搞政治的庸才統(tǒng)統(tǒng)靠邊站，否則國家是永無寧日的，人類是永無寧日的。不那樣，我們擬定的這套制度就永遠(yuǎn)不會實(shí)現(xiàn)，永遠(yuǎn)不可能實(shí)現(xiàn)，永遠(yuǎn)見不到天日，只能停留在口頭上?！睘榇耍乩瓐D創(chuàng)辦了一個學(xué)園。在這里，他不僅傳授其哲學(xué)思想，培養(yǎng)哲學(xué)家，更重要的是培養(yǎng)具有哲學(xué)家頭腦的政治家和政治顧問，即哲學(xué)王。柏拉圖還曾四次去西西里島，實(shí)踐他的理想。他想把敘拉古城那的新主訓(xùn)練成一個哲學(xué)王，爾后，索性慫恿和支持自己的一名學(xué)生去那里當(dāng)國王。但都遭到失敗?！酢妒ソ?jīng)

4、》的故事和管理科學(xué)在開始論述之前，我們不妨先轉(zhuǎn)述《圣經(jīng)》中的一則故事?！妒ソ?jīng)·出埃及記》中有一文字，它描述了摩西的岳父杰思羅如何觀察摩西花了一整天時間，傾聽他的人民的訴苦和問題。之后，杰思羅告訴摩西，他一個人不能管事太多，并且建議采取具體步驟解除他的過重負(fù)擔(dān)。他的第一個建議是必須以“法令和法律”形式教育人民；第二個建議是這些被選舉出來的諸侯們，應(yīng)按所轄人數(shù)封以“千民之侯、百民之侯、半百民之侯和十民之侯”這一類職稱；第三個建議是這些諸侯必須管理一切日常事物，向摩西只匯報重大問題。用現(xiàn)代語言來講，杰思羅的三個建議的現(xiàn)代對應(yīng)語就分別是一個組織的政策

5、的闡述、權(quán)力的委任過程和管理程序。這就是說，對組織的管理古已有之，即在上帝創(chuàng)造人類之初，人類就以群體的方式生活在一起，每個人都被包括在各種群體和組織之中，這就促成了原始管理的出現(xiàn)。當(dāng)然，管理作為一門學(xué)科和一項(xiàng)系統(tǒng)的工程還是近代的事。各類組織令人眼花繚亂，各類組織間的關(guān)系錯綜復(fù)雜，各組織內(nèi)成員千姿百態(tài)，使得管理科學(xué)的出現(xiàn)成為必然。管理科學(xué)的發(fā)展大致經(jīng)歷了四個階段。中華實(shí)戰(zhàn)會計培訓(xùn)第一品牌http://www.whrhkj.com學(xué)會計在仁和whrhkj.com仁和會計網(wǎng)89/90第一階段是19世紀(jì)末到20世紀(jì)初形成的古典管理學(xué)派，其代表人物

6、為弗雷德里克·W·泰勒(1856—1915)。當(dāng)泰勒在米德費(fèi)爾鋼鐵公司工作時，他就注意到了“磨洋工”現(xiàn)象。工人們的產(chǎn)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于他們力所能及的產(chǎn)量。于是，泰勒開始收集材料，分析研究，提出自己的管理理論。起初，他的管理思想影響并不大，直到海軍兵工廠反對“泰勒制度”的一次罷工，引起了1912年國會召開“泰勒制度和其他工廠管理制度”的聽證會，這才給泰勒以機(jī)會，闡述他關(guān)于科學(xué)管理概念的觀點(diǎn)。泰勒認(rèn)為科學(xué)管理的執(zhí)行必須來一次“全面的精神革命”，它必須同時爆發(fā)于工人和管理人員的內(nèi)心之中，使勞資雙方停止關(guān)于如何分割剩余的爭吵，團(tuán)結(jié)起來增加剩余額；也必須以科學(xué)的

7、方法為基礎(chǔ)來獲得確定完成每項(xiàng)作業(yè)的適當(dāng)?shù)某绦蚝徒⒑侠淼拿咳藭r的產(chǎn)出水平所需的信息。為此，他主張，科學(xué)管理的建立必須先解決兩大問題；增加普通工人的平均產(chǎn)出和提高管理的效率。他提出了四項(xiàng)管理原則：第一，對人的勞動的每種要素規(guī)定一種科學(xué)的方法；第二，對工人進(jìn)行認(rèn)真的挑選錄用和徹底的考查，從而最大限度地發(fā)揮他們的能力；第三，對工人進(jìn)行說服教育或更好地“激勵”，以保證所有的工作都能按照已經(jīng)發(fā)展起來的科學(xué)原則去進(jìn)行；第四，以適宜的方式進(jìn)行管理，使管理和工人兩者所承擔(dān)的工作與分擔(dān)的責(zé)任幾乎均等。可以看出，古典管理學(xué)派有一個最大的弱點(diǎn)，即不講究廣大勞動者的

8、主動因素，只是注重從科學(xué)管理角度為工人設(shè)計好一項(xiàng)工作，規(guī)定好一個條條道道。因而，取而代之的管理學(xué)發(fā)展的第二階段出現(xiàn)了，這就是從本世紀(jì)20年代開始的“人