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《【超市連鎖】德國(guó)阿爾迪連鎖店的成功之道》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫(kù)。
1、天馬行空官方博客：http://t.qq.com/tmxk_docin；QQ:1318241189；QQ群：175569632德國(guó)阿爾迪連鎖店的成功之道 走進(jìn)德國(guó)和奧地利每個(gè)大大小小的城市，你都能看到幾家掛著相同標(biāo)志的連鎖店，這就是阿爾迪連鎖店。阿爾迪只是家小型超市，然而它卻已深入中低收入老百姓的生活。阿爾迪成功的經(jīng)驗(yàn)表明，現(xiàn)代商業(yè)連鎖業(yè)成功的關(guān)鍵在于管理。如能對(duì)采購(gòu)成本、管理成本、物流成本等三方面進(jìn)行有效的控制，就能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。? 阿爾布萊希特兄弟：“窮人店”背后的大富豪? 在剛剛離我們而去的２００４年，全球最大的零售商沃爾瑪入秉歐洲最
2、大經(jīng)濟(jì)體五周年的店慶活動(dòng)卻沒(méi)有煙火表演般的歡慶。確切說(shuō)，這里是沃爾瑪在全球業(yè)績(jī)?yōu)槌嘧值奈ㄒ灰粋€(gè)國(guó)家，虧損額達(dá)數(shù)億美元。這同時(shí)意味著沃爾瑪引以為豪的市場(chǎng)殺手锏——“總是最低價(jià)”的“傾銷”戰(zhàn)略在德國(guó)的完全失敗。? 令大多數(shù)人們預(yù)料不到的是，沃爾瑪最大的威脅竟然是創(chuàng)立于１９４６年外表毫不起眼的老牌家族式連鎖超市阿爾迪ＡＬＤＩ?Ｇｒｏｕｐ，其所有者正是低調(diào)年邁的卡爾和西奧·阿爾布萊希特兄弟。? 富人也愛(ài)逛的“窮人店”? 德國(guó)人給阿爾迪起了一個(gè)通俗的名字：“窮人店”?？墒?，窮人店卻造就了大富翁。事實(shí)上，近年來(lái)，在歐洲富豪排行榜上蟬聯(lián)狀元的一直是這對(duì)阿爾布
3、萊希特兄弟，不僅如此，在過(guò)去的短短十多年里，兄弟倆在美國(guó)《福布斯》富人榜上的排名急速躥升，兄弟倆２００４年的財(cái)富總計(jì)達(dá)３０３億歐元，緊隨比爾·蓋茨和華倫·巴菲特之后，連續(xù)三年在世界巨富排名中蟬聯(lián)第三。?但不要以為阿爾迪真的只是“窮人店”。德國(guó)市場(chǎng)調(diào)查公司ＧＦＫ最近調(diào)查表明，阿爾迪是德國(guó)第三大最受歡迎的品牌，僅次于世界聞名的西門(mén)子和寶馬，超過(guò)奔馳。如今，８９％的德國(guó)民眾在阿爾迪購(gòu)物，其中富人也占了相當(dāng)大的比重。比如在法蘭克福的巴德洪堡富人區(qū)，阿爾迪超市停車場(chǎng)上就停滿了光鮮閃亮的奔馳或?qū)汃R汽車。相對(duì)別的民族來(lái)說(shuō)，德國(guó)人比較講究實(shí)際，在物質(zhì)享受上不慕虛榮。許多
4、富人也不會(huì)因?yàn)榈健案F人店”買(mǎi)東西而覺(jué)得“掉價(jià)”。? 靠“廉價(jià)”思路發(fā)家? 阿爾布萊希特兄弟倆是德國(guó)戰(zhàn)后發(fā)家的一代，德國(guó)經(jīng)濟(jì)奇跡的孩子。他們出生在北威州魯爾區(qū)大城市艾森一個(gè)窮人家庭。卡爾生于１９２０年，臺(tái)奧生于１９２２年。他們的父親（也叫卡爾）是一個(gè)煤礦工人。由于地下采礦的塵土得了職業(yè)?。尾?，后來(lái)轉(zhuǎn)到一個(gè)面包廠打短工。收入太低，無(wú)法維持家里的生計(jì)，他們的母親在艾森的工人區(qū)索納貝克開(kāi)出了一家小食品店。老二臺(tái)奧中學(xué)畢業(yè)后就在母親的店里當(dāng)學(xué)徒。這家店鋪的面積為３５平方米?？杽t在一家小有名氣的甜食店當(dāng)學(xué)徒。?戰(zhàn)爭(zhēng)是不講奇跡的。兄弟倆都被送上了前線?？栐诙?/p>
5、羅斯戰(zhàn)場(chǎng)上受了傷。臺(tái)奧在非洲一支后勤部隊(duì)服役，后來(lái)成了美軍的戰(zhàn)俘。? 戰(zhàn)后，在貨幣改革的１９４８年，兄弟倆接管了母親的小店。兄弟們的一個(gè)再簡(jiǎn)單不過(guò)的想法產(chǎn)生了。前后左右所有的店鋪都搞積分制，即，顧客每購(gòu)一次物積累幾分，到年底拿到折扣。而阿爾布萊希特們的想法卻是，為什么不把折扣馬上就給顧客呢？也就是：廉價(jià)出售。? 兄弟倆不久開(kāi)出了一家大一些的食品店。正確的思路使他們一路順暢。到１９５０年，他們的商店已經(jīng)成了一個(gè)小小的連鎖，擁有１３家分店，到１９６０年，這個(gè)連鎖有了３００家分店，年?duì)I業(yè)額達(dá)９０００萬(wàn)馬克。? “阿爾迪”的店名是德語(yǔ)阿爾布萊希特折扣店的簡(jiǎn)
6、稱，在５０多年的經(jīng)營(yíng)中，兄弟倆一直堅(jiān)持簡(jiǎn)單、便宜的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，結(jié)果生意卻越做越大。?? 與其他商店相比，阿爾迪連鎖店最大的特色是便宜，即使折成人民幣，相對(duì)于當(dāng)今中國(guó)人的收入水平來(lái)說(shuō)，大部分東西的價(jià)格也相當(dāng)?shù)?。該店常年銷售的幾種日常消費(fèi)品價(jià)格（折成人民幣）如下：一公斤面粉１．８元，一升盒裝純蘋(píng)果汁３．５元，一公升盒裝牛奶３元。而德國(guó)人均國(guó)民生產(chǎn)總值超過(guò)２萬(wàn)美元，每月人均收入是中國(guó)城市居民人均月收入的５—１０倍。?? 便宜有好貨? 便宜雖然是阿爾迪的立身之本，但幾十年來(lái)，阿爾迪能在顧客極為挑剔、競(jìng)爭(zhēng)近乎慘烈的歐美國(guó)家快速擴(kuò)張，贏得了大量顧客，靠的就不能僅
7、僅是便宜了。?? 阿爾迪在采購(gòu)商品時(shí)，都向供貨商提出自己的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，除了公司派自己人進(jìn)行檢測(cè)外，阿爾迪還聘請(qǐng)第三方檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)對(duì)商品品質(zhì)進(jìn)行檢測(cè)，一旦抽樣不合格，供貨商不僅會(huì)失去一個(gè)大客戶，而且還得付出巨額賠款。?? 由于阿爾迪需求量大而且穩(wěn)定，一旦被選作其指定供貨商，廠家的日子必定好過(guò)。供貨商圈內(nèi)流傳著這樣的話：爭(zhēng)奪阿爾迪的長(zhǎng)期供貨合同，如同爭(zhēng)取德國(guó)足球甲級(jí)聯(lián)賽資格般艱難，被阿爾迪拋棄比被老婆背叛還慘。? 不靠廣告靠口碑? 在德國(guó)，阿爾迪超市星羅棋布，不過(guò)，當(dāng)你隨意走進(jìn)任何一家阿爾迪，大概不會(huì)想到這是一家在零售業(yè)競(jìng)技場(chǎng)上征服了世界的商店：貨品裝在紙
8、箱里堆在光禿禿的貨架板上，價(jià)目表懸在頭頂，而不是貼在商品包裝上；瓶裝蘆筍和沙丁魚(yú)
