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《淺談現(xiàn)代企業(yè)流程再造創(chuàng)新思路.doc》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫。
1、淺談現(xiàn)代企業(yè)流程再造創(chuàng)新思路論文關(guān)鍵詞：企業(yè)流程再造組件方法管理信息系統(tǒng)系統(tǒng)架構(gòu)論文摘要：以互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息技術(shù)高速發(fā)展與普及，導(dǎo)致市場競爭不斷加劇，使企業(yè)流程再造常態(tài)化，而構(gòu)建能適應(yīng)這一變化的企業(yè)管理信息系統(tǒng)，是所有企業(yè)面臨的關(guān)鍵問題。文章分析了用組件方法構(gòu)建企業(yè)流程再造驅(qū)動的管理信息系統(tǒng)，以期從方法和系統(tǒng)架構(gòu)上滿足現(xiàn)代企業(yè)流程再造的需要?！ ∑髽I(yè)流程再造對管理信息系統(tǒng)需求 ?。ㄒ唬┢髽I(yè)流程再造的管理信息反映與要求 企業(yè)流程再造中，流程再造設(shè)計是信息技術(shù)的基礎(chǔ)和目標(biāo)，信息技術(shù)是流程再造設(shè)計的工具和手段，流程再造設(shè)計與信息技術(shù)要相互交融，不考慮企業(yè)的績
2、效和流程再造設(shè)計要求，只追求信息技術(shù)的高性能，企業(yè)就會落入“信息技術(shù)陷阱”之中。流程再造設(shè)計不能充分、最大限度地利用信息技術(shù)，流程再造設(shè)計就會缺乏支撐而喪失意義。目前企業(yè)基本都應(yīng)用了信息技術(shù)，有的企業(yè)甚至采用了先進(jìn)的管理信息系統(tǒng)，但都不能適應(yīng)企業(yè)以流程再造設(shè)計為核心的流程管理的需要?！ ×鞒淘僭煸O(shè)計中的流程是一組活動，從信息角度，需要用信息和信息與人的交互來表達(dá)和反映，信息流從動態(tài)角度來描述信息及信息與人的交互。信息系統(tǒng)則全面、完整地實現(xiàn)信息流的表達(dá)和處理。企業(yè)流程再造分為企業(yè)流程局部性再造、企業(yè)流程全局性再造。企業(yè)流程局部性再造就是企業(yè)流程不需根本性的再造，對企業(yè)流
3、程不是全面的推翻，而僅對企業(yè)流程的局部進(jìn)行改進(jìn)。企業(yè)流程全局性再造就是企業(yè)流程根本性的再造，全部推翻企業(yè)現(xiàn)有所有流程，重新設(shè)計企業(yè)流程。企業(yè)流程再造從信息的角度來反映，就是信息流的改變和信息系統(tǒng)的改變。信息流的改變包括：信息流的增刪改變、信息流的導(dǎo)向改變、信息流的來源改變、信息流的加工改變、信息流的結(jié)構(gòu)改變、信息流的存儲改變等。信息系統(tǒng)的改變包括：信息系統(tǒng)改進(jìn)和信息系統(tǒng)重新設(shè)計。信息流的改變最終都要在信息系統(tǒng)的改變中體現(xiàn)和實現(xiàn)。信息流的改變往往反映的是企業(yè)流程局部性再造，對應(yīng)信息系統(tǒng)改進(jìn)，只有當(dāng)信息流的改變不再是一種局部的，而是全局的、根本性的改變，才反映的是企業(yè)流程
4、全局性再造，對應(yīng)信息系統(tǒng)重新設(shè)計?！ 。ǘ┢髽I(yè)流程再造的管理信息系統(tǒng)需求 面向企業(yè)流程再造的管理信息系統(tǒng)架構(gòu)要使企業(yè)避免落入“信息技術(shù)陷阱”，適應(yīng)企業(yè)流程再造的需要，須要構(gòu)建面向企業(yè)流程再造的管理信息系統(tǒng)。應(yīng)用軟件系統(tǒng)是管理信息系統(tǒng)的核心（以下對管理信息系統(tǒng)體系的分析，均指管理信息系統(tǒng)中的應(yīng)用軟件系統(tǒng)），如何構(gòu)建企業(yè)流程再造驅(qū)動應(yīng)用軟件則是關(guān)鍵。企業(yè)流程再造對管理信息系統(tǒng)有以下幾點需求： 管理信息系統(tǒng)改變的常態(tài)管理。管理信息系統(tǒng)改變不再是存在問題時的缺陷糾正，而是企業(yè)流程再造的常態(tài)需求。而以往的管理信息系統(tǒng)的常態(tài)化改變，基本上是由于管理信息系統(tǒng)自身缺陷的糾錯，因
5、企業(yè)業(yè)務(wù)變動而導(dǎo)致的管理信息系統(tǒng)非缺陷改變是稀疏的，可能幾年才會發(fā)生。4 管理信息系統(tǒng)改變了企業(yè)，它不僅是倡導(dǎo)者還是主要實現(xiàn)者。管理信息系統(tǒng)改變的常態(tài)管理，要求企業(yè)對于管理信息系統(tǒng)改變不再局限于僅是提出需求，還要自己能夠最大限度降低對管理信息系統(tǒng)開發(fā)者的依賴下，自我參與且實現(xiàn)管理信息系統(tǒng)改變。由于企業(yè)對自身需求理解上的深刻，自我參與且實現(xiàn)管理信息系統(tǒng)改變能準(zhǔn)確、高效地實現(xiàn)和達(dá)到企業(yè)的目標(biāo)?！ 」芾硇畔⑾到y(tǒng)本身改變需要是高效且低成本。企業(yè)對于管理信息系統(tǒng)改變需要的是高效且低成本，高效、降低成本能促使企業(yè)更主動和積極地實施企業(yè)流程再造，并獲取競爭優(yōu)勢和高收益。 管理信
6、息系統(tǒng)具有良好的可擴(kuò)展性。除了管理信息系統(tǒng)自身具備了為企業(yè)流程再造所需的良好架構(gòu)，管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法的成熟度，也提供所開發(fā)的管理信息系統(tǒng)在新增業(yè)務(wù)上、改進(jìn)和進(jìn)化現(xiàn)有系統(tǒng)上、集成多個系統(tǒng)上的高效率、高可靠性、低成本?！ 〗M件方法及組件應(yīng)用系統(tǒng) ?。ㄒ唬┙M件技術(shù) 組件是一個獨立發(fā)布、可替換的功能部分，可以通過它的接口實現(xiàn)服務(wù)。軟件組件是僅由契約式的指定接口和上下文依賴關(guān)系所構(gòu)成的單元。軟件組件可以獨立部署，并且它可以由第三方進(jìn)行合成?！ 〗M件具有四個特點。服務(wù)性：組件提供契約式的接口服務(wù)組件用契約式的規(guī)格說明描述其服務(wù)，使用者通過其接口得到服務(wù)，而無需直接調(diào)用組件的
7、內(nèi)部方法。組件的用戶不用了解和實現(xiàn)組件的服務(wù)過程和細(xì)節(jié)。組件的契約式的接口服務(wù)使組件具有可替換性，這種可替換性既存在于設(shè)計階段，也存在于運行階段。組件可以通過市場向第三方購買，提高了企業(yè)管理信息系統(tǒng)開發(fā)、新增業(yè)務(wù)與升級的速度?？刹渴鹦裕航M件不僅是一種執(zhí)行實體，且更是一種可以獨立部署的單元，它的部署不需要改變（或重新安裝）受其它組件的制約。合成性：組件的最終目的是同其它組件合成形成一個應(yīng)用系統(tǒng)，盡管組件也可以同其它組件合成形成一個組件。上下文依賴性：組件作為一種軟件實體，需要一種環(huán)境支撐，它與該環(huán)境依賴性決定了組件的服務(wù)性、可部署性、合成性。這四種性質(zhì)
