通融地產(chǎn)集團(tuán)管理制度全集

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1、公文管理規(guī)定1.目的為加強(qiáng)對集團(tuán)公文的規(guī)范化、制度化管理，及時傳達(dá)貫徹集團(tuán)有關(guān)政策，建立科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、高效的公文處理程序。2.范圍適用于集團(tuán)對各部門及各子公司之間的公文運(yùn)行管理。公文管理指對政府管理部門的來文、集團(tuán)名義與外界來往的文件（包括傳真、電子郵件、掛號信、法律文書）及集團(tuán)內(nèi)部的各種文件，自收（發(fā)）文至移交歸檔前的文件處理和控制。3.管理職責(zé)行政部是集團(tuán)公文管理的職能部門，負(fù)責(zé)公文管理的標(biāo)準(zhǔn)制定和修改，對公文的整理、保管、歸檔工作。行政部負(fù)責(zé)公文管理的格式審核，集團(tuán)內(nèi)部正式公文的統(tǒng)一收發(fā)、登記、處理工作，政府部門和上級主管部門的公文督辦、回復(fù)的處理工作。行政部，負(fù)

2、責(zé)集團(tuán)公文管理，對不符合公文管理的文件不予通過，指導(dǎo)培訓(xùn)各部門對公文管理的操作。各部門及子公司嚴(yán)格執(zhí)行公文管理規(guī)定，指定專人負(fù)責(zé)本部門的公文收、發(fā)、整理、歸檔、移交工作。4.常用公文種類決定：適用于對重要事項(xiàng)或重大行動做出安排，獎懲有關(guān)單位及人員，變更或者撤銷下級機(jī)關(guān)不適當(dāng)?shù)臎Q定事項(xiàng)。由行政部起草和辦理發(fā)文登記，總裁審核后簽發(fā)，行政部發(fā)送、歸檔、保管。請示，批復(fù)。請示，適用下級向上級部門或主管領(lǐng)導(dǎo)，為了工作提出建議、反映情況，或請示批準(zhǔn)、指示工作的行文，由本部門經(jīng)理審核簽發(fā)，自行發(fā)送保管；批復(fù)，適用于答復(fù)下級機(jī)關(guān)請示事項(xiàng)。報告，向直接上級匯報工作、反映情況，用“報告”

3、。通報，通告。通報，適用于表彰先進(jìn)，批評錯誤，傳達(dá)重要精神或者情況。通告，適用于公布各有關(guān)方面應(yīng)當(dāng)遵守或者周知的事項(xiàng)。通知，傳達(dá)上級的指示，要求下級辦理或者需要知道的事項(xiàng)，批轉(zhuǎn)下級的公文或轉(zhuǎn)發(fā)上級，同級和不相隸屬部門的發(fā)文，用“通知”。適用集團(tuán)發(fā)布規(guī)章制度，對下級部門和員工的要求，其他當(dāng)眾正式宣布需要周知的重要事項(xiàng)，由行政部或相關(guān)職能部門起草，行政部審核，辦理發(fā)文登記，總裁審核后簽發(fā)，行政部發(fā)送、歸檔、保管。會議紀(jì)要，傳達(dá)會議決議事項(xiàng)和主要精神，要求有關(guān)部門共同遵守執(zhí)行的，用會議紀(jì)要。適用記載傳達(dá)集團(tuán)會議精神，布置會議任務(wù)，辦公例會會議由行政部負(fù)責(zé)起草，總裁審核后簽發(fā)

4、；其他例會或?qū)ｎ}會議，由會議召集人指定專人負(fù)責(zé)起草，會議召集人審核后簽發(fā)。工作聯(lián)系單，適用不相隸屬的部門之間，為了工作有效開展，向相關(guān)部門提出工作配合、需要改進(jìn)、工作要求、其他注意事項(xiàng)，由本部門經(jīng)理審核簽發(fā)，自行發(fā)送保管。函，平行的或不相隸屬的部門之間互相商洽工作，用“函”。適用集團(tuán)各部門和外部單位的行文，為了工作聯(lián)系、說明事項(xiàng)、發(fā)表聲明、其他需要注意事項(xiàng)，與法律、人事相關(guān)事項(xiàng)由人力資源部負(fù)責(zé)起草，其他事項(xiàng)由行政部起草，行政部辦理發(fā)文登記，總裁審核后簽發(fā)，行政部發(fā)文，歸檔保管。2.公文格式公文格式一般包括：標(biāo)題、公文字號、簽發(fā)人、正文、附件、印章、主題詞、抄送（抄報）

5、單位、發(fā)文時間、發(fā)文部門、印數(shù)等。公文標(biāo)題，由公文主要內(nèi)容和文種組成，標(biāo)題文字力求準(zhǔn)確、簡要，除法規(guī)、規(guī)章名稱和被批轉(zhuǎn)、印發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)文件的標(biāo)題加書名號外，公文標(biāo)題中間一般不用標(biāo)點(diǎn)符號。發(fā)文字號，集團(tuán)級發(fā)文字號由集團(tuán)簡稱、年份和序號組成，如集團(tuán)發(fā)文“滬和融[2006]第×號”；部門級發(fā)文字號由集團(tuán)簡稱加部門首位代字、年份和序號組成，如行政部發(fā)文“滬和融行[2005]第×號”。子公司級發(fā)文字號由簡稱加年份和序號組成，如南通融匯公司發(fā)文“南通融匯[2005]第×號”。集團(tuán)級發(fā)文字號由行政部負(fù)責(zé)發(fā)文登記統(tǒng)一編號，發(fā)文序號更新周期為一年，每年1月1日為更新起始日。會議紀(jì)要不用發(fā)文

6、字號，直接編寫流水序號。簽發(fā)人，集團(tuán)級文件由總裁簽發(fā)。主送、抄報，指公文主要受理單位，應(yīng)寫明全稱，一般只寫一個主送單位；如需報送上級部門或領(lǐng)導(dǎo)，可以用抄報的形式。行文規(guī)則能口頭說明就不要書面形文，部門之間不要用發(fā)文形式解決一般性的問題。公文一般用A4紙，在左側(cè)裝訂?！巴ǜ妗钡扔眉埜鶕?jù)實(shí)際需要確定。向上級請示的公文，應(yīng)一文一事，主送一個單位，不抄送下級單位，不直接送交領(lǐng)導(dǎo)個人（除領(lǐng)導(dǎo)直接交辦外），向下級單位的重要行文，可以抄報直接上級單位。按照逐級指揮的管理原則，集團(tuán)行文原則上只發(fā)到各部門，不直接發(fā)到隔級下屬部門。各單位一般不得越級行文。因特殊情況，必須越級行文的，應(yīng)當(dāng)

7、抄報越過的單位。版面規(guī)定，標(biāo)題為黑體三號，正文用宋體五號，正文行距設(shè)置為固定值24磅，左右邊距和上下邊距各為2.5cm，注明頁眉頁腳和司標(biāo)標(biāo)識的具體位置。2.收文處理一般包括登記、分辦、擬辦、批辦、催辦等程序。登記，上級主管部門或外單位發(fā)來的文件及集團(tuán)資料、信件等，均由前臺秘書統(tǒng)一簽收、開拆、登記，交行政部經(jīng)理處理。擬辦，行政部經(jīng)理根據(jù)文件內(nèi)容簽批擬辦意見，再由行政助理分送給有關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo)。行政部經(jīng)理在簽批文件時認(rèn)為無需送領(lǐng)導(dǎo)閱批的一般性文件，可直接批復(fù)。催辦，行政部經(jīng)理對有領(lǐng)導(dǎo)批示的公文及本集團(tuán)發(fā)出的決議文件，要認(rèn)真督促、催辦，在公文規(guī)定時間內(nèi)完成