義 守 大 學(xué) 資訊管理研究所 碩士論文 股市投資人使用券商

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1、義守大學(xué)資訊管理研究所碩士論文股市投資人使用券商網(wǎng)站意願之研究TheImpetustoInvestors’intenttouseOn-LineSecurityTradingSystems研究生:吳建宏指導(dǎo)教授:張超盛博士中華民國九十三年六月87致謝畢業(yè)了,學(xué)生生涯也許是告一段落了。感謝張超盛博士,在這兩年的研究過程中,耐心的指導(dǎo)與提醒才能讓本論文撰寫得以順利完成。感謝ec-meeting成員老師,吳有龍博士、揚(yáng)誌欽博士、陶幼慧博士,於平時給予寶貴的研究建議,得以讓本論文更加完整。在高雄六年來,由衷的感謝義守大學(xué)給予我ㄧ個優(yōu)良的讀書環(huán)境,以及所有資管系的老師們。其次感

2、謝,興國、小雜、Q毛華、瑋伶、德德、俊豪、素真、老蘇、日焜…等所有研究所同學(xué)們,大學(xué)時所認(rèn)識的刀巴成員們,以及所有在義守每ㄧ位的好朋友們,多謝你們的鼓勵與關(guān)懷,你們的出現(xiàn),是我人生最大的福氣。感謝三姐以及她的同事們,對本論文問卷發(fā)放的幫助,最後感謝我的家人們對我的支持與諸多的鼓勵,使得讓我求學(xué)過程中非常順?biāo)?。今日我以義守為榮,在未來期勉自己,讓義守以我為傲。吳建宏謹(jǐn)誌中華民國九十三年六月87股市投資人使用券商網(wǎng)站意願之研究中文摘要全球資訊網(wǎng)的應(yīng)用已經(jīng)成為企業(yè)所重視的一環(huán),證券商利用網(wǎng)站媒介傳達(dá)資訊給予投資者,建構(gòu)電子下單機(jī)制等方式開拓市場已成為潮流。然在建置及管理網(wǎng)

3、站時,若能瞭解影響投資人對網(wǎng)站的使用意願的因素,並藉此加以改善,將有助於提升投資人使用網(wǎng)站的意願,進(jìn)而為證券商帶來更多客戶及利益。本研究以科技接受模式為理論基礎(chǔ),以了解影響投資者的使用意願。經(jīng)整理171份有效問卷所蒐集的資料中發(fā)現(xiàn),影響使用意願來自於投資者本身對網(wǎng)站有用性與易用性的認(rèn)知。網(wǎng)站設(shè)計、網(wǎng)站資訊的品質(zhì)及網(wǎng)站提供的功能,三者皆會影響投資者對網(wǎng)站的有用性與易用性的認(rèn)知,也會間接的影響對其網(wǎng)站的使用意願。本研究建議為加強(qiáng)網(wǎng)站本身的有用性與操作易用性,證券商可朝增加資訊的品質(zhì)、多元化的功能及設(shè)計良好的介面等三方向去建置及管理網(wǎng)站。關(guān)鍵字:券商網(wǎng)站、科技接受模式、網(wǎng)

4、站建構(gòu)87TheImpetustoInvestors’intenttouseOn-LineSecurityTradingSystemsAbstractTheInternetisrapidlybecomingoneoftheinfrastructuresofchoicefortradingbetweencommercialorganizationsandconsumers.Byprovidinghelpfulonlineinvestmentinformationandofferingonlinesecuritytradingoption,securitydealers

5、mayattractmoreclientsbytheuseofclick-and-mortarintermediaryapproach.Theinvestigationintoclients’rationalebehindtheirintentiontouseon-linesecuritytradingsystemsandutilitiesonthewebsiteprovidedbysecuritydealerswouldprovideimprovementsontheconstructionoftheirsystemsandwebsites,leadingtomo

6、repleasedusersandvisitors.Thetechnologyacceptancemodel(TAM)wasappliedtounderstandtherespondents’intentiontouseofthechosenwebsite.Basedon171questionnaires,thisresearchhasfoundthatperceivedusefulnessandperceivedeaseofusehaveasignificantinfluenceonourrespondents’intentiontouseon-linesecur

7、itytradingsystemsandutilitiesonthewebsiteprovidedbythedesignatedsecuritydealerforthisresearch.Inaddition,thisresearchhasrevealedthatthecontextdesign,thecontentquality,andtheutilitycomprehensivenessofthedealer’swebsite,hasapositiveeffectonusers’perceivedusefulnessandperceivedeaseofuse

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