銷售部人員架構(gòu)及職責(zé)

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時間:2018-08-06

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1、銷售部人員架構(gòu)及職責(zé)銷售部南部銷售經(jīng)理北部銷售經(jīng)理數(shù)據(jù)分析員貨品配發(fā)員數(shù)據(jù)分析員貨品配發(fā)員區(qū)域銷售經(jīng)理職責(zé):1、根據(jù)公司下達的年銷售指標(biāo),按時間段進行分解并明確掌握客戶銷售任務(wù)與其對接,按時按質(zhì)達成目標(biāo)。2、明確掌握客戶銷售任務(wù)并以時間段進行分解,定期與客戶對接銷售進度,確保任務(wù)的有效達成。3、代表公司定期或不定期與客戶溝通聯(lián)絡(luò)銷售情況,組織處理客戶投訴。4、組織處理銷售事物中的突發(fā)事件。5、做好本部門的流程、制度的健全和完善工作。6、協(xié)調(diào)銷售部與相關(guān)各部門的工作關(guān)系,協(xié)調(diào)本部門人員的關(guān)系與工作。7、組織下屬做好客戶資源管理工作。8、組織下屬各分區(qū)積極、努力銷售產(chǎn)品并及時按公司規(guī)定回收

2、貨款,控制不良賬款的發(fā)生并組織清收壞賬、呆賬。9、培訓(xùn)、評價、激勵下屬人員的工作,提出任免獎懲建議。10、組織下屬人員全面履行部門職責(zé),全面負(fù)責(zé)銷售部的日常管理工作,對銷售的工作過程與工作成果負(fù)全面的管理和監(jiān)控責(zé)任。11、訂貨會客戶任務(wù)的制定,完成情況的跟進及督促任務(wù)的達成。訂貨會訂單的嚴(yán)格審定及訂貨會后對客戶訂單的整理與工廠下單,確認(rèn)數(shù)量及到貨時間。訂單貨品生產(chǎn)期間的跟進。12、期貨到貨時,組織部門人員嚴(yán)格按照客戶訂單發(fā)貨,做到不落單不少數(shù)。掌握訂單發(fā)貨情況,并與工廠溝通確定未到數(shù)量及出貨時間。13、時刻了解公司庫存情況,根據(jù)庫存制定和落實有效的銷售計劃。14、負(fù)責(zé)客戶殘鞋的處理與定

3、期維修后發(fā)給客戶,新舊殘鞋的返廠工作。15、協(xié)助財務(wù)人員與客戶對賬、工廠對賬,確保各項賬目的準(zhǔn)確。16、與公司物流部有效溝通貨品配發(fā)及順序。發(fā)貨后提醒客戶收貨時間、數(shù)量及托運部名稱。17、與市場部緊密配合解決客戶問題和銷售目標(biāo)的達成。18、做好上傳下達定期或不定期向上級進行工作匯報,解決落實相應(yīng)工作。19、參加公司及組織本部門開展各項會議,落實解決實際問題。20、積極參與公司各項政策的制定,提供積極的建議。配合公司各項政策的有效落實。21、根據(jù)數(shù)據(jù)分析員與客戶銷售補單情況對應(yīng)現(xiàn)有庫存,急時足額的跟貨與滯銷品的消化。22、了解市場風(fēng)尚趨勢,了解各區(qū)域客戶產(chǎn)品特性及需求,不定期下市場掌握相

4、關(guān)信息,作出快速反應(yīng)。

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