售樓人員培訓(xùn)手冊

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1、百套精品地產(chǎn)資料免費下載！海量地產(chǎn)資料庫，五十多張資料光盤、三十多張地產(chǎn)精英講學(xué)VCD，全套風(fēng)暴特價680元，貨到付款、誠信無憂！網(wǎng)址:www.cg35.cnQQ:23107290E_mail:aq35@hotmail.com售樓員培訓(xùn)手冊美林置業(yè)投資策劃有限公司54百套精品地產(chǎn)資料免費下載！海量地產(chǎn)資料庫，五十多張資料光盤、三十多張地產(chǎn)精英講學(xué)VCD，全套風(fēng)暴特價680元，貨到付款、誠信無憂！網(wǎng)址:www.cg35.cnQQ:23107290E_mail:aq35@hotmail.com房地產(chǎn)市場調(diào)研培訓(xùn)對象：營銷總監(jiān)、銷售經(jīng)理、策劃師、調(diào)研

2、員、售樓員關(guān)鍵詞：市場、調(diào)查、目的、形式、方法、銷售、測評主要內(nèi)容：市場調(diào)查的執(zhí)行方法作用：掌握市場行情，了解競爭項目的優(yōu)劣勢，在銷售過程中知已知彼方能百戰(zhàn)百勝。一、市場調(diào)研系統(tǒng)1．競爭跟蹤調(diào)查（1）目的了解主要競爭對手的銷售情況，包括營銷思路、促銷手段、廣告情況、推廣時間等，以便作出快速的競爭反應(yīng)，及時調(diào)整策劃思路，爭取占有更多的目標(biāo)群體。（2）調(diào)查對象一般來說，與自身樓盤有相近的競爭能力、相同的目標(biāo)客戶群、類似的產(chǎn)品素質(zhì)的樓盤都被視為主要競爭對手。有著相近的地理位置和價格區(qū)位的樓盤，雖然與自身樓盤地域比較接近，但產(chǎn)品質(zhì)素有一定差距，目標(biāo)客戶

3、群重疊不多的樓盤則被視為次競爭對手。（3）調(diào)查方法：實地訪問觀察法、統(tǒng)計分析法等（4）調(diào)查內(nèi)容：對競爭對手可變因素作連續(xù)的跟蹤調(diào)查，如：價格、宣傳主題、促銷方式、廣告投入、銷售量、銷售率、工程進度等。（5）調(diào)查注意事項l盡可能利用公司市場調(diào)查資源l專人每天收集市場信息l在銷售允許的情況下，盡可能安排每位銷售人員定期市調(diào)建立固定樣品資料檔案l及時匯報、交流調(diào)查結(jié)果2．專題調(diào)查54百套精品地產(chǎn)資料免費下載！海量地產(chǎn)資料庫，五十多張資料光盤、三十多張地產(chǎn)精英講學(xué)VCD，全套風(fēng)暴特價680元，貨到付款、誠信無憂！網(wǎng)址:www.cg35.cnQQ:231

4、07290E_mail:aq35@hotmail.com根據(jù)項目特點及不同銷售階段的要求，擬定專題計劃。（1）居民居住環(huán)境滿意度調(diào)查時間：正式發(fā)售前目的：鋪墊式調(diào)查，喚起公眾對居住環(huán)境的注意對象：本區(qū)域內(nèi)的居民及重點目標(biāo)客戶群（2）大型促銷活動或廣告宣傳的效果及市場預(yù)測調(diào)查（3）新樓盤市場預(yù)測調(diào)查（4）階段性市場動態(tài)調(diào)查3、消費者市場調(diào)查貫穿整個銷售進程，對客戶的區(qū)域分布、購買意向、關(guān)注重點、購買能力、購買心理等因素進行調(diào)查。一、銷售測評項目1、策劃效果測評：根據(jù)來訪人數(shù)、成交量等參數(shù)進行測評；2、樓盤定位測評：對樓盤的定位進行測評；3、銷售策

5、略測評：對已實施的銷售策略進行測評；4、鋪市時間測評：對樓盤上市時間的科學(xué)性、有效性進行測評；5、廣告效果測評：根據(jù)客人來訪人數(shù)、來訪客戶的信息來源、客戶接受度等參數(shù)進行測評；6、客戶滿意度測評：通過現(xiàn)場客戶調(diào)查及客戶回訪調(diào)查進行測評。54百套精品地產(chǎn)資料免費下載！海量地產(chǎn)資料庫，五十多張資料光盤、三十多張地產(chǎn)精英講學(xué)VCD，全套風(fēng)暴特價680元，貨到付款、誠信無憂！網(wǎng)址:www.cg35.cnQQ:23107290E_mail:aq35@hotmail.com青島市樓盤調(diào)查表索引代碼：（表一）樓盤名稱區(qū)域地段發(fā)展商代理商設(shè)計單位物管單位建筑面

6、積占地面積棟數(shù)（棟）層數(shù)（層）綠化率總套數(shù)銷售率物業(yè)費用屬性建筑風(fēng)格電梯費戶型結(jié)構(gòu)取暖方式朝向銷售起價住:最高價格?。荷蹋荷蹋焊犊罘绞窖b修標(biāo)準(zhǔn)采光通風(fēng)建筑結(jié)構(gòu)開工時間竣工時間入伙時間車位出租（元/月）出售(萬元/個)售樓電話54百套精品地產(chǎn)資料免費下載！海量地產(chǎn)資料庫，五十多張資料光盤、三十多張地產(chǎn)精英講學(xué)VCD，全套風(fēng)暴特價680元，貨到付款、誠信無憂！網(wǎng)址:www.cg35.cnQQ:23107290E_mail:aq35@hotmail.com主要戶型（表二）物業(yè)設(shè)施室內(nèi)設(shè)施小區(qū)設(shè)施物業(yè)管理小區(qū)環(huán)境交通周邊樓盤金融證券商業(yè)超市商場郵電教育

7、幼兒園小學(xué)54百套精品地產(chǎn)資料免費下載！海量地產(chǎn)資料庫，五十多張資料光盤、三十多張地產(chǎn)精英講學(xué)VCD，全套風(fēng)暴特價680元，貨到付款、誠信無憂！網(wǎng)址:www.cg35.cnQQ:23107290E_mail:aq35@hotmail.com中學(xué)行政機構(gòu)醫(yī)療醫(yī)院藥店服務(wù)業(yè)餐飲其它自然景觀公園景點旅游娛樂影視、音樂廳其它（表三）項目定位客戶群體定位分析項目特色及優(yōu)劣勢分析賣點/特色缺點54百套精品地產(chǎn)資料免費下載！海量地產(chǎn)資料庫，五十多張資料光盤、三十多張地產(chǎn)精英講學(xué)VCD，全套風(fēng)暴特價680元，貨到付款、誠信無憂！網(wǎng)址:www.cg35.cnQQ

8、:23107290E_mail:aq35@hotmail.com促銷策略媒體宣傳調(diào)查結(jié)論調(diào)研人：調(diào)研時間：銷售隊伍的組織與接待藝術(shù)培訓(xùn)對象：總經(jīng)理、副