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《祿豐縣移民開發(fā)局服務(wù)承諾制首問責(zé)任制限時辦結(jié)制問責(zé)》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、祿豐縣移民開發(fā)局服務(wù)承諾制首問責(zé)任制限時辦結(jié)制問責(zé)辦法實施細(xì)則?總則一、為強化行政責(zé)任，規(guī)范行政行為，改善服務(wù)態(tài)度，加強自身建設(shè)，提高工作效能，促進依法行政、恪盡職守，提高執(zhí)行力和公信力，祿豐縣移民開發(fā)局根據(jù)《祿豐縣行政機關(guān)推行服務(wù)承諾制首問責(zé)任制限時辦結(jié)制實施意見》（祿政通〔2008〕50號）、《祿豐縣縣屬部門及鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）行政負(fù)責(zé)人問責(zé)辦法》（祿政通〔2008〕51號）要求，制定縣移民開發(fā)局服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制、問責(zé)辦法實施細(xì)則。二、本細(xì)則適用于縣移民移民發(fā)局機關(guān)公務(wù)員和參公管理人員。
2、三、為保障本細(xì)則各項規(guī)定的落到實處，縣移民局從辦公室抽調(diào)人員，成立服務(wù)投訴受理中心，負(fù)責(zé)受理、轉(zhuǎn)辦、答復(fù)社會對我局服務(wù)不滿意的投訴，以及對本細(xì)則的執(zhí)行進行監(jiān)督檢查、事件調(diào)查和考評工作。服務(wù)投訴受理中心聯(lián)系方式：電話：（0878）4122176傳真：（0878）4122176電子信箱：lfrsj01@126.comofwork,relationships,needandpossibility,putqualityfirst."Improvestructure",referspartycarefully
3、".IsamustadheretotheindividualabsorptionTheprincipleofthedevelopmentofamatureone,andstrictlyperformintheadmissionprocedure,topreventthePartymember-13-四、對違反本細(xì)則的責(zé)任人，視情節(jié)給予批評教育、通報批評直至黨紀(jì)政紀(jì)處分等處罰，可以取消年度考核優(yōu)秀等次及其他評先評選的資格，本細(xì)則另有規(guī)定的除外。第一項 服務(wù)承諾制一、遵循的原則在服務(wù)工作中遵守公開、公平
4、、公正、便民的原則，以提高公共服務(wù)水平、效率和公眾滿意程度為目標(biāo)，各項行政管理和服務(wù)工作自覺接受社會和公眾的監(jiān)督。二、提高服務(wù)效能的工作目標(biāo)（一）縣移民開發(fā)局提高服務(wù)效能的總體工作目標(biāo)是“樹立五個理念，做到八個不讓，落實六項機制”。1、樹立“五個理念”，即：加快發(fā)展的理念；服務(wù)至上的理念；講求效率的理念；依法行政的理念；爭先創(chuàng)優(yōu)的理念。2、做到“八個不讓”，即：不讓來辦事的人員在我這里受冷落；不讓工作的事項在我這里積壓延誤；不讓工作的差錯在我這里發(fā)生；不讓工作的機密在我這里泄露；不讓影響團結(jié)的言行在
5、我身上出現(xiàn)；不讓違紀(jì)違法的行為在我身上發(fā)生；不讓機關(guān)的形象因我受到影響；不讓群眾的利益因我受到侵害。3、落實“六項機制”，即：以崗位責(zé)任制規(guī)定工作職責(zé)；以首問責(zé)任制體現(xiàn)服務(wù)態(tài)度；以服務(wù)承諾制加強社會監(jiān)督；以限時辦結(jié)制提高工作效率，以效能考評制評判工作實績，以責(zé)任追究制懲戒違紀(jì)違規(guī)行為。ofwork,relationships,needandpossibility,putqualityfirst."Improvestructure",referspartycarefully".Isamustadher
6、etotheindividualabsorptionTheprincipleofthedevelopmentofamatureone,andstrictlyperformintheadmissionprocedure,topreventthePartymember-13-（二）縣移民開發(fā)局提高服務(wù)效能的具體工作目標(biāo)分為年度目標(biāo)、重點工作等。（三）工作目標(biāo)的制定。分別于年初、年中制定，各股（室）結(jié)合自身工作實際制定工作目標(biāo)。三、承諾服務(wù)的主要內(nèi)容（一）行政許可事項我局辦理的行政許可事項，承諾對具體事項
7、的資格要求、必備材料、辦理程序、時限和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，按照我局在《政府信息公開網(wǎng)》上公布的相關(guān)內(nèi)容及要求辦理。（二）行政管理、服務(wù)事項及其他辦理事項1、上級領(lǐng)導(dǎo)批辦的文件、交辦的事項，上級業(yè)務(wù)主管部門委托辦理的業(yè)務(wù)即刻辦理，按要求的時限完成；2、縣委辦公室、縣政府辦公室送來的督辦文件，即到即辦，作出認(rèn)真負(fù)責(zé)的情況匯報；3、服務(wù)對象上報的請示，有時限的要求在規(guī)定的時限內(nèi)及時答復(fù)；需要向上級轉(zhuǎn)報的請示，按職責(zé)范圍，經(jīng)有關(guān)股室審查，符合實際情況和行文要求的即刻轉(zhuǎn)報；4、服務(wù)對象來辦理有關(guān)事項，能當(dāng)天辦理的，當(dāng)天
8、辦理完畢；5、縣級有關(guān)部門的來函，需要協(xié)辦或答復(fù)的，不需討論、調(diào)研的即刻答復(fù)，需討論、調(diào)研的15個工作日內(nèi)答復(fù)；ofwork,relationships,needandpossibility,putqualityfirst."Improvestructure",referspartycarefully".IsamustadheretotheindividualabsorptionTheprincipleofthedevelopmentofamatureone,ands
