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《鞍山大潤發(fā)超市調(diào)查報告》由會員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。
1、鞍山大潤發(fā)超市調(diào)查報告 篇一：大潤發(fā)調(diào)查報告 華南農(nóng)業(yè)大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院 城鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)調(diào)查報告 關(guān)于大潤發(fā)超市的調(diào)查報告 姓名： 專業(yè)名稱：財務(wù)會計與審計 專業(yè)層次：?？啤 ?zhǔn)考證號： 主考學(xué)校：華南農(nóng)業(yè)大學(xué) 輔導(dǎo)教學(xué)點(diǎn)： 指導(dǎo)教師： 論文提交日期：年月號 論文答辯日期： 摘要 隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及人民生活水平的提高，消費(fèi)水平也大大的改善。超市作為零售業(yè)的一種，競爭之激烈，市場誠信問題成為了人們關(guān)注的焦點(diǎn)。誠信，是中華民族的傳統(tǒng)美德。它做為一個經(jīng)營理念、一條市場潛規(guī)則在當(dāng)今超市競爭日益白熱化的
2、經(jīng)營環(huán)境中，一定具有其特有的作用，因而本篇選定一家佳華超市對其誠信度做調(diào)查報告?！ 蟾媸紫群喪霰敬紊鐣{(diào)研過程，初步了解該超市的營運(yùn)情況、提供大潤發(fā)超市的修正意見、發(fā)掘該超市的活動推行點(diǎn)?！ ∑浯瘟私庠摮械谋尘埃藗儗υ摮姓\信的滿意度，掌握該超市的誠信度現(xiàn)狀及歷史發(fā)展歷程。對這次社會調(diào)查結(jié)果進(jìn)行相應(yīng)的分析，簡述存在著不足之處的問題，采取了應(yīng)對之策的方法，發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者對該超市的誠信度是滿意的，商家也因此得了信譽(yù)和效益的雙贏?！ ∽詈笞鳛橐粋€消費(fèi)者，對該超市經(jīng)營的意見及建議作出結(jié)論?！ ￡P(guān)鍵詞：大潤發(fā)超市誠信雙贏市
3、場經(jīng)營體制 目錄 第一部分序言 一調(diào)查目的 二調(diào)查地點(diǎn) 三調(diào)查時間 四調(diào)查人員 第二部分調(diào)查的主要內(nèi)容 一調(diào)查項目背景 二商圈分析 三店面分析 四工作人員管理 第三部分對大潤發(fā)超市經(jīng)營的建議及結(jié)論 第一部分序言 超市自出現(xiàn)以來，由于擁有商品齊全，保證質(zhì)量，售后服務(wù)好，便利等優(yōu)點(diǎn)，所以受到人民大眾的喜愛。而超市規(guī)模大，范圍廣，因 此作為一個消費(fèi)者，需要了解該超市的優(yōu)點(diǎn)。事無巨細(xì)，店內(nèi)的每一樣商品都需要經(jīng)過心如密網(wǎng)，對商品、店面進(jìn)行直接或間接地調(diào)查。那么，作為一個品味級的消費(fèi)者，又是如何進(jìn)
4、行很好挑選的？因此在八月上旬我專程前往我所住地區(qū)的大潤發(fā)超市通過觀察法和訪談法進(jìn)行調(diào)研，了解大潤發(fā)超市里的商品、工作人員、店面等方面是怎樣達(dá)到的，了解其長處，亦了解其不足的地方，并提出可行性意見?！ ∫徽{(diào)研目的：掌握大潤發(fā)營運(yùn)情況、提供大潤發(fā)超市的修正意 見、發(fā)掘大潤發(fā)市場活動推點(diǎn) 二調(diào)研地點(diǎn)：廣東省佛山市三水區(qū)大潤發(fā)超市 三調(diào)研時間： 四調(diào)研人員： 第二部分調(diào)研的主要內(nèi)容 一、調(diào)查項目背景 歷史沿革 大潤發(fā)流通事業(yè)股份有限公司由潤泰集團(tuán)于1956年在臺灣投資成立，以最直接、最生活化的方式為消費(fèi)者服
5、務(wù)，網(wǎng)羅優(yōu)秀的經(jīng)營管理人才，運(yùn)用電腦化營運(yùn)系統(tǒng)，快速地在臺灣展店，目前在全臺已成立了約25個服務(wù)據(jù)點(diǎn)，為顧客 架構(gòu)出完整的全臺服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。1997年更在中國上海成立上海大潤發(fā)有限公司，藉由成功的臺灣經(jīng)驗進(jìn)軍大陸，在華北及華東地區(qū)已成立超過60多家分店?！ X年大潤發(fā)與法國具有45年零售流通經(jīng)驗的歐尚(Auchan)集團(tuán)合作，更為邁向國際化連鎖事業(yè)跨進(jìn)一步，在法國、盧森堡、西班牙、葡萄牙、意大利、波蘭、匈牙利、俄羅斯、摩洛哥、中國大陸等地設(shè)有分店，擁有跨國聯(lián)合采購能力的歐尚，使大潤發(fā)的商品及服務(wù)更具競爭力。經(jīng)營理念
6、 讓大潤發(fā)走進(jìn)每一位顧客的生活中引進(jìn)更具國際觀的營運(yùn)管理模式，大潤發(fā)藉由歐尚集團(tuán)全球化聯(lián)合采購優(yōu)勢，大大提高商品種類與品質(zhì)，為我們廣大的顧客群，提供更優(yōu)質(zhì)的購物品質(zhì)及生活水準(zhǔn)。在經(jīng)營特色上，由各分店依照當(dāng)?shù)仡櫩偷男枨?，組合出正確及多重選擇性的商品，并提供強(qiáng)而有力、令人驚喜的商品折扣。以熱情周到的接待方式服務(wù)顧客，用心傾聽顧客的聲音，快速并確實地給予回應(yīng)與行動，讓顧客分享與大潤發(fā)一起成長的愉快經(jīng)驗。 提供豐富的商品選擇，以”長期低價”滿足更多的顧客。 篇二：超市調(diào)查報告 友好超市消費(fèi)者滿意度調(diào)查調(diào)查題目：友好
7、超市市場調(diào)研調(diào)查地點(diǎn)：石河子經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)天富名城的南門友好超市學(xué)院：經(jīng)濟(jì)與管理 學(xué)院 專業(yè)：市場營銷 小組成員：董虎尹群楊帆瞿帆吳玉秀指導(dǎo)老師：薄 彩香第一部分：調(diào)查簡介說明 一、調(diào)查項目背景超級市場是以顧客自選方式經(jīng)營的大型綜合性零售商場。又稱 自選商場。是許多國家特別是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家的主要商業(yè)零售組織形式。超級市場于20世紀(jì) 30年代初最先出現(xiàn)在美國東部地區(qū)。第二次世界大戰(zhàn)后，特別是50、60年代，超級市場在 世界范圍內(nèi)得到較快的發(fā)展。在超級市場中最初經(jīng)營的主要是各種食品，以后經(jīng)營范圍日益 廣泛，
8、逐漸擴(kuò)展到銷售服裝、家庭日用雜品、家用電器、玩具、家具以及醫(yī)藥用品等。超級 市場一般在入口處備有手提籃或手推車供顧客使用，顧客將挑選好的商品放在籃或車?yán)?，到 出口處收款臺統(tǒng)一結(jié)算?！ 〕艘酝?，超級市場的特點(diǎn)還主要表現(xiàn)在：①超級市場的商品均事先以機(jī)械化的包裝方式，分門別類地按一定的重量和規(guī)格包裝好， 并分別擺放在貨架上，明碼標(biāo)價，顧客實行自我服務(wù)，可以
