《人力資源管理》考試大綱

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1、《人力資源管理》考試大綱課程編號：所屬院系：公共管理學(xué)院考核對象：報考行政管理專業(yè)碩士的考生課程教學(xué)目的及任務(wù)：人力資源管理是一門迅速發(fā)展的交叉邊緣科學(xué)。學(xué)習(xí)該課程旨在系統(tǒng)掌握現(xiàn)代人力資源管理基本理論、組織內(nèi)人力資源規(guī)劃、選拔、吸收、培訓(xùn)、使用、激勵、評估的客觀規(guī)律與具體方法，使學(xué)生充分認(rèn)識和建立“人是組織最寶貴的資源、人才的競爭是關(guān)鍵的競爭、‘以人為本’的管理思想是一切管理的出發(fā)點和歸宿”等現(xiàn)代管理理念?？荚嚹康模和ㄟ^考試，主要檢驗考生對人力資源管理概念、原理和常用技術(shù)等基本知識的掌握情況；檢驗考生對人力資源發(fā)展的了解情況；檢驗考生對人力資源開發(fā)與管理五大職能以及主要活

2、動的掌握和了解情況；檢驗考生能否運用所學(xué)知識分析組織人力資源的問題?？荚囆问脚c試卷結(jié)構(gòu)考試形式為閉卷，筆試?？荚嚂r間為3小時。試卷滿分為150分。問卷及題型結(jié)構(gòu)如下：（一）內(nèi)容結(jié)構(gòu)及比例:人力資源管理基本知識：100分；實踐應(yīng)用問題分析：50分（二）題型結(jié)構(gòu)概念解釋題、簡答題、論述題、案例討論與分析題等?？荚噧?nèi)容及要求：第一章人力資源概述第一節(jié)人力資源概念、特點第二節(jié)現(xiàn)代人力資源開發(fā)與管理特征第三節(jié)人力資源開發(fā)與管理五大職能第四節(jié)人力資源開發(fā)與管理基本原理及核心理念5一、考核知識點1、人力資源概念、特點2、影響人力資源數(shù)量、質(zhì)量的因素、現(xiàn)代人力資源開發(fā)與管理特征3、人力資

3、源開發(fā)與管理五大職能以及主要活動、基本原理及核心理念二、考核要求了解：了解人力資源概念、特點理解：影響人力資源數(shù)量、質(zhì)量的因素、現(xiàn)代人力資源開發(fā)與管理特征掌握及應(yīng)用：人力資源開發(fā)與管理五大職能以及主要活動、基本原理及核心理念第二章人力資源規(guī)劃第一節(jié)人力資源規(guī)劃基本分析第二節(jié)人力資源規(guī)劃方法第三節(jié)人力資源規(guī)劃的落實一、考核知識點1、人力資源規(guī)劃的含義、人力資源規(guī)劃與組織目標(biāo)的基本關(guān)系，人力資源規(guī)劃追求的組織目標(biāo)2、人力資源規(guī)劃的環(huán)境因素和原則、人力資源規(guī)劃流程3、人力資源規(guī)劃方法、人力資源短缺、過剩的解決方法以及維持人力資源現(xiàn)狀的方法二、考核要求了解：人力資源規(guī)劃的含義、人

4、力資源規(guī)劃與組織目標(biāo)的基本關(guān)系，人力資源規(guī)劃追求的組織目標(biāo)理解：人力資源規(guī)劃的環(huán)境因素、人力資源規(guī)劃的原則掌握及應(yīng)用：掌握人力資源規(guī)劃流程、人力資源規(guī)劃方法、人力資源短缺、過剩的解決方法以及維持人力資源現(xiàn)狀的方法第三章工作分析第一節(jié)工作分析的基本范疇第二節(jié)工作分析的步驟第三節(jié)工作分析的方法第四節(jié)工作說明書一、考核知識點51、工作分析概念、工作說明書的編制目的和任務(wù)2、工作分析的步驟、工作分析的方法、職務(wù)說明書的組成二、考核要求了解：工作分析概念理解：工作說明書的編制目的和任務(wù)掌握及應(yīng)用：工作分析的步驟、工作分析的方法、職務(wù)說明書的組成第四章人力資源獲取第一節(jié)人力資源獲取基

5、本分析第二節(jié)人力資源招募第三節(jié)人力資源甄選第四節(jié)面試一、考核知識點1、人力資源獲取的原則和程序2、人力資源甄選的原則、常用的方法和甄選的程序3、人力資源招募的途徑及招募方式的優(yōu)缺點、面試的類型及面試的基本過程及技巧二、考核要求了解：人力資源獲取的程序理解：人力資源獲取的原則、人力資源甄選的原則、常用的方法和甄選的程序掌握及應(yīng)用：人力資源招募的途徑及招募方式的優(yōu)缺點、面試的類型及面試的基本過程及技巧第五章培訓(xùn)與發(fā)展第一節(jié)培訓(xùn)流程第二節(jié)培訓(xùn)與發(fā)展分類第三節(jié)培訓(xùn)與發(fā)展方法一、考核知識點1、培訓(xùn)工作的一般流程及其具體內(nèi)容2、培訓(xùn)與發(fā)展的分類、培訓(xùn)與開發(fā)的常用方法二、考核要求了解：

6、培訓(xùn)與發(fā)展的分類5理解：培訓(xùn)與開發(fā)的常用方法掌握及應(yīng)用：培訓(xùn)工作的一般流程及其具體內(nèi)容第六章職業(yè)生涯規(guī)劃第一節(jié)職業(yè)生涯基本分析第二節(jié)職業(yè)生涯的關(guān)鍵點第三節(jié)職業(yè)生涯規(guī)劃基本內(nèi)容第四節(jié)組織的職業(yè)生涯規(guī)劃操作一、考核知識點1、職業(yè)和職業(yè)生涯的基本范疇、個人職業(yè)生涯發(fā)展中的關(guān)鍵點2、職業(yè)生涯規(guī)劃的思路、組織中職業(yè)生涯規(guī)劃操作的具體內(nèi)容二、考核要求了解：職業(yè)和職業(yè)生涯的基本范疇理解：個人職業(yè)生涯發(fā)展中的關(guān)鍵點掌握及應(yīng)用：職業(yè)生涯規(guī)劃的思路、組織中職業(yè)生涯規(guī)劃操作的具體內(nèi)容第七章績效考核與績效管理第一節(jié)績效考核基本分析第二節(jié)績效管理思想與模型第三節(jié)績效考核流程第四節(jié)常用績效考核方法第

7、五節(jié)績效考核與管理一體化方法第六節(jié)績效管理操作一、考核知識點1、績效考核范疇、內(nèi)容和原則2、績效考核的基本流程、各種常用的考核方法3、考核誤差、考核申訴的處理、完善績效管理的措施二、考核要求了解：績效考核范疇、內(nèi)容和原則。理解：考核誤差、考核申訴的處理、完善績效管理的措施掌握及應(yīng)用：績效考核的基本流程、各種常用的考核方法第八章薪酬與福利5第一節(jié)薪酬與福利基本分析第二節(jié)薪酬福利制度原理第三薪酬制度方案設(shè)計制工資等級表第四節(jié)薪酬管理實施一、考核知識點1、薪酬與福利的主要概念、結(jié)構(gòu)和薪酬管理的原則2、薪酬主要學(xué)說和薪酬的影響因素、薪